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JTB総合研究所が実施した調査で、消費増税を目前に漠然とした不安が払拭され、消費意向や先々の生活展望に心理的な落ち着きが見られることが判明。「将来のための貯蓄増やす」も減少傾向に。

JTBワールドバケーションズ西日本販売本部は、50代後半から70代の女性向け商品「旅マドンナ」を発売。子育てを終了し、同級生仲間や習い事の友達、母娘や姉妹など、仲の良い女性グループがターゲット。

JTBグループが世界各地で展開するオプショナル・ツアー『マイバス』シリーズの年間利用者が初めて200万人を突破。2014年度はさらに210万人目指す。

i-JTBは、アリタリア-イタリア航空の海外航空券購入でポイント増額キャンペーンを実施。成田／ヴェネツィア直行便就航で。

JTBグループのTPIは、2014年度海外個人旅行「PASEO（パセオ）」の新シリーズ「きままにステイ」発表。第１弾はベトナムで。

JTBモチベーションズが企業勤務者を対象にした「7つの組織行動力調査」で、社員と企業側が重要と捉え行動化ができていた項目が「顧客満足」。双方の課題は「革新・創出」分野と判明。

JTBコーポレートセールスは大ヒットコミック「銀の匙」の実写版映画に出資。現在取り組んでいる映画の力を通じた地域活性化の一環で、制作委員としてピーアールを担当。目標興行収入15億円を目指す。

JTB中部は愛知商業高等学校が受賞した観光甲子園グランプリ作品を商品化。地域の施設、企業などの支援のもと、学生が考案した地域通貨を利用し、地域活性を図るモニターツアーの側面もある。

JTBワールドバケーションズ西日本販売本部は、2014年度のルックJTB「女子旅作るプロジェクト」を開始し、グアムへの特派員を募集。「姫様シリーズ」商品は2013年度に1.5万人を集客。

JTBグローバルマーケティング＆トラベル訪日客向けに漫画で紹介するガイドアプリサービスを開始する。海外での漫画の人気の高さに目を付け、旅行情報を外国人でも簡単に絵で読めるように工夫した。

JTBグローバルマーケティング＆トラベルはブラジルでのサッカーW杯で、チケット所持者向けの日本戦応援ツアー第2弾を設定。航空券とホテル、試合会場までの交通を添乗員付きのパッケージにしたもの。

JTB中部は、熱海市が2013年から3か年で推進する観光ブランド・プロモーション事業を受託。統一テーマ「意外と熱海」でKNTや楽天など観光関係6社と協業し、プロモーションを行なう。

JTBワールドバケーションズは、日本旅行業協会（JATA）関西支部が実施するJALの関空発イギリスチャーターに参画。ベストハイライト周遊や世界遺産めぐり、ゆったり旅程の3コースで販売。

ジェイティービーと信州・長野県観光協会、ヤマト運輸は共同で、軽井沢での手荷物配送サービスを開始。エースJTBの利用客に無料特典として提供し、旅行者の利便性向上と地域経の活性化に繋げる。

ジェイティービーは、おとなの探検シリーズとして、世界初の「動体裁断シャツ」を製作する丸和繊維工業の工場を見学する体験プランを設定。ドレスシャツ1枚もおみやげとして提供する。

i-JTBは、中国国際航空とポイント増額キャンペーンを実施。JTB海外航空券のホームページで特集ページを作成、おすすめプランでイタリアなど北京からのネットワーク拡大をアピール。

JTBは、中央区と江東区と共同で観光舟運まちあるきツアーを試験開催。2020年東京五輪に向けて変わりゆくエリアを体験、舟運観光活性化で。

JTBベネフィットは会員制福利厚生サービス「えらべる倶楽部」で、全国の病院や介護施設、薬局など「健康に関する施設」の検索サイトを開設。旅行先や遠方地域での利用も想定したルート案内機能も付けた。

ジェイティービー（JTB）は、「介護旅行」のサービスを行なうSPIあ・える倶楽部と提携。エースJTB「心と体に優しい旅」のパンフレットで、トラベルヘルパーの紹介案内を掲載する。

沖縄ベースボールEXPO2014事務局（JTB沖縄内）は独自調査と外部調査結果を考察し、沖縄プロ野球キャンプマーケットのポテンシャルを示唆した。新規ファンの来場が少なく、増やすことが可能だとする。