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ジェイティービー（JTB）はカード型旅行券「JTBトラベルギフト」でのオンライン決済商品を、従来の国内宿泊に加えルックJTBとエースJTBにも適用。商品価値の向上で今年度50億円の取扱を目指す。

JTB九州はJR九州とタイアップし、貸切新幹線を利用したユニバーサル・スタジオ・ジャパンのツアーを設定。夏休みの家族旅行を意識し、貸切車内での企画やUSJ公式パートナーとしての特典を盛り込んだ。

i.JTBと日本航空（JL)は、国内宿泊予約サイト「るるぶトラベル」で提携販売を開始。これにより、JALマイレージバンク(JMB)会員がJALサイトでるるぶトラベル宿泊商品を購入・宿泊した場合にJALのマイルをためることができるように。

JTBメディアリテーリングは、「JTB旅物語」で夏の家族向けプラン「夏物語」を企画。主要客層のシニア向けの孫と行く三世代旅行プランで、今年度はコース数を2倍以上に拡充。1万名の販売を目指す。

JTB中国四国は、中国銀行と観光を軸に地域経済の活性化をすることを目指して、2014年5月21日に「地域振興に関する連携協定」を締結。地域企業と連携した着地型旅行商品などサービスの開発向上に取組む。

JTB沖縄は、 5月22日に沖縄県島尻郡座間味村と包括的連携協定を締結。観光資源を活用した交流人口の拡大により地域経済を活性化する「地域交流事業」を推進していく。

オンライン旅行業界に特化した国際会議「WIT Japan2014」が2014年5月16日、東京で開催された。オープニングでは動画メッセージで安倍総理大臣が登場し、オンライン旅行業への期待を語った。

JTBグループのJMCの調査によると、日本国内の美術館のウェブサイトで外国語対応をしているのは75％。モバイルのレイアウトに対応したサイトは7％にとどまった。

JTB国内旅行企は、エースJTB関西発で「ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへの旅　プレミアム・パッケージ」を発売。JTB専用ラウンジを開設し、既存プランにさらに特典を加えた。

JTBグループのMyBus Franceは、マイバスのパリ発着のオプショナルツアーでWiFiサービスを開始。単にWiFi利用だけでなく、動画や音声ガイドなど特別コンテンツも無料で提供する。

観光庁は、JTB中部の社員が遠足バス手配漏れで生徒を装った手紙で遠足中止を求めた問題で、同社に立入検査を実施することを発表。2014年5月1日に本社、支店で。

JTB中部は、岐阜県立東濃高等学校の遠足バス手配漏れで社員が生徒を装った手紙で遠足中止を求めた問題で、経緯と対応、再発防止策を発表し、問合せ窓口を公表。

JTB国内旅行企画・西日本事業部は東京メトロと初のタイアップ企画として、エースJTB関西発「だいすき・東京」を発売。女性グループや母娘をメインターゲットとした新商品で、女性向けの特典も用意。

JTBワールドバケーションズ西日本販売本部は2014年5月2日、ルックJTBで新商品「関空20周年」を発売する。関空や航空会社の協力によるオリジナル特典や、20にちなんだツアーも設定。

JTBは、2014年4月25日の取締役会で、新社長に現常務取締役の髙橋広行氏を内定。現社長の田川氏は代表取締役会長に、現代表取締役会長の佐々木 隆は相談役に就任する。

JTBグローバルマーケティング＆トラベルは、「サンライズツアー」と「エクスペリエンスジャパン」で、フリーWiFiサービスを提供。サンライズツアーのブランド50周年記念事業の一環として実施。

JTBは、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンの限定プラン付パッケージツアーを4月21日より発売開始。通常の開園より15分早く入れる「アーリー・パークイン」や通常パスより半日長い滞在が可能なプランで。

JTBの調査によると、スポーツの1か月あたりの平均費用は28,781円。となった。シニア男性ほど費用が高く、50代、60代は平均の2倍以上。東京五輪の観戦意向は約7割で、ボランティア参加の希望も。

JTB首都圏は2014年4月17日、「ウエディングプラザ横浜本店」をオープン。婚姻数や挙式数が減少傾向にある中、海外挙式は今後の拡大が期待できるマーケットとして強化する。

JTB、アソビシステムと協力し、きゃりーぱみゅぱみゅ初のハワイライブをワイキキシェルで開催、ライブチケット付のオフィシャルハワイツアーを販売する。