富士山5合目でインバウンド対応、初の外貨両替機を設置、12か国通貨に紙幣と硬貨で全額対応

アクトプロは2017年5月30日、富士山登山のベースキャンプとなる5合目の「五合園レストハウス」に、自動外貨両替機「SMART EXCHANGE」を設置した。富士山に外貨両替機が設置されるのは初めて。

富士山5合目では12か国の通貨を用意。紙幣と硬貨の全額両替を行なう。対応言語は、日本語のほか、英語、中国語、韓国語の4か国語で、24時間稼働。遠隔監視システムで両替更新や売上を管理する。コールセンターでも3か国語だが、24時間対応する。

なお、アクトプロでは外国人観光客の「旅行中に困ったこと」の第4位に「外貨両替所の不足」が挙げられていることを踏まえ、全国への設置を加速化。2017年中に200台、2020年オリンピック開催までには1000台の設置を目指している。

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