ノルウェージャンクルーズ、船内アプリを全船で使用可能に、プレ乗船モードで旅行前からサポート

ノルウェージャンクルーズラインは、船内アプリ「クルーズノルウェージャン」について、保有するクルーズ客船全16隻での使用を可能とした。

同アプリは船内だけでなく、プレクルーズモードを搭載しているのが特徴。乗船前に船内アクティビティや食事のテーブル、寄港地ツアー、エンターテイメントの予約や、モバイルチェックイン、Eドキュメントの利用など、クルーズの全行程の準備に利用できるようにした。

また船内では船内WiFiの接続で、アプリの使用が可能。乗船前の機能に加え、メッセージ送信や船内同士の無制限通話も提供する。1デバイス当たり一括9.95米ドルで、国際通話もほぼすべての国に1分0.79ドルから使用可能とする。

さらにクルーズを終える上陸前には、船内の支払履歴の確認や簡単チェックアウトなどの情報の確認も可能。次回のクルーズ計画に向け、全てのクルーズスケジュールやリピータープログラムポイントなどの情報も提供する。

なお、ノルウェージャンクルーズでは、予約から下船までのゲストサービス強化を図る目的で、テクノロジープラットフォーム「クルーズフリーダム」の開発を行なっている。同アプリは同プラットフォームのコンテンツの一つでもあるという。


みんなのVOICEこの記事を読んで思った意見や感想を書いてください。