エクスペディアグループのビジネストラベル・プラットフォーム「Egencia」は、10カ国でルフトハンザ航空のNDCコンテンツへの接続を開始した。これにより、Egenciaのクライアントおよびユーザーは、ルフトハンザ航空グループが提供するNDC料金を購入することが可能になる。Egenciaによると、この規模でNDCを扱うTMCはEgenciaがはじめて。
Egenciaは、オフラインサポートや特定のサービスを提供していくために、ルフトハンザ航空のエージェントツールを活用して、社員教育をしているところ。今後、NDCの進化に合わせて、プラットフォームのコンテンツもスケールアップしていく。
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