高級宿泊施設を運営する「温故知新」が新会員プログラム、4ランク制で特典付与、地域にふれる特別企画を優先案内

宿泊施設などのプロデュースを手がける「温故知新」社は、新しい会員プログラム「温故知新デスティネーションクラブ」を開始した。

同社が運営する宿泊施設、レストラン、オンラインストアを横断して利用できる生涯累計型のロイヤリティメンバーシップ制度で、1円につき1ポイント付与。顧客の囲い込みを図るとともに、特別イベントを会員限定で提供するなど地域の価値と旅行者をつなぐ取り組みにも力を入れる。

「温故知新デスティネーションクラブ」はトラベラー、エクスプローラー、ストーリーテラー、アンバサダーの4ランク制。たとえば、登録時のトラベラーは宿泊予約3％割引。300万トラベルポイント以上、年間100万トラベルポイント以上がランク条件となるストーリーテラーになると、コンシェルジュサービス、年1回5万円のギフト券プレゼント、特別なおもてなしといった特典が受けられる。特別なイベントは地域の伝統産業や職人技にふれる体験、旬の味覚を味わうディナーショーなど、その土地ならではの企画を会員優先で案内する。

新会員プログラム「温故知新デスティネーションクラブ」

同社は運営施設の拡大を続けており、今後も多様な地域での開業を予定している。