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全日空／ANA（NH）の2013年5月のグループ実績によると、国際線旅客数は前年比12.0％減の47万9535人で、利用率は71.5％。北米・ハワイ方面が好調で、旅客数も前年を上回る推移。アジアは2ケタ減が続く。

ANAは、エアアジア社とのＬＣＣ事業における提携の解消を決定し合意書に調印した。共同事業解消後は、全株式をANA側が100％所有することで子会社化し、エアアジアのブランドの使用を2013年10月31日をもって終了、ＬＣＣ事業は継続する

全日本空輸/ANA(NH)は、スカイトラックスの『ワールド・ベスト・エアポート・サービス』と『ベスト・エアクラフト・キャビン・クリーンネス 』を受賞した。

ANAセールスは訪日旅行の6月の単月予約人数が6100名となったことを発表。過去最高だった2010年7月の5600名を上回った。中国からも前年比48％増となり、回復基調にある。

全日空（NH)は、スマートフォンアプリを刷新。新アプリの「ＡＮＡ」は、国内線サービスと国際線サービスを統合、国内ツア－の旅作にも対応する

ANAセールスは、「富士山に登ろう！3・4日間」を発売、全国39空港から出発し初心者向けには歩き方やペース配分、登山マナーなどをサポートする。また、女性に配慮し、女性専用更衣室を用意

全日空（NH)は、、2013年8月1日から9月30日発券分について、燃油サーチャージを片道一区間あたり200～2500円引下げる。、欧州･北米（ハワイ除く）・中東・オセアニアが21000円、ハワイ・インド・インドネシアが13500円、タイ・シンガポール・ミャンマーが10500円など

ANAホールディングスはシンガポールに投資管理会社を設立した。アジアにおける戦略的投資の実行を加速させるための措置で、新会社はANAホールディングスによるアジア各国への投資管理業務を中心に行う

全日空（NH)は、成田／サンノゼ線を2013年7月10日から増便。週7便に増便しデイリーでB787で運航される。増便分の予約、販売は6月12日から

ANAセールスは、2013年6月11日に開催された定時株主総会、取締役会で取締役の選任・担当業務の変更、執行役員の選任、監査役の選任を決議。代表取締役社長は志岐隆史氏、取締役副社長は中村晃氏

ANAセールスはワイン専門誌「WINART」とのタイアップ企画「珠玉のシャトー巡りボルドーワインツアー」を発売。10月1日～計5出発日で、各日12名までの限定ツアーで実施する。

全日空（NH)は、新たにANA公式アカウント「ANA旅のつぶやき」を開設。すでにある「アクティブサポート」とあわせて、割引運賃やキャンペーン、イベントなどをこのTwitter（ツイッタ－）を活用してタイムリーに投稿する

全日本空輸/ANA(NH)が発表した2013年4月のANA グループ実績によると、国際線の輸送実績は旅客数が前年比11.1%減の45万4890人と大幅に減少した。

ANAは、新ユニフォームのデザイナーとしてプラバル・グルン氏を起用すると発表。乗客に「安心感」、「信頼感」、「日本のホスピタリティ」を感じてもらえるものを2014年下期から導入する計画

全日空（NH)は、2013年6月3日、47名の客室乗務員が全国47ヶ所の赤十字病院などの病院を訪問し、入院患者にすずらんの花を届ける活動を行う。今回のは、すずらんとともに、AKB48のメンバーとANAが共同で作成した「しおり」も贈呈。「Challenge　for　ASIA　by　ANA × AKB48」プロジェクトの一環

ANAセールスは、ANAグループとANAとコードシェア提携を結んでいる航空会社全6社を乗り継ぎながら、日本一周する旅を発売。イカロス出版の航空専門誌「航空旅行」とのタイアップ企画で、ANA、ANAウィングス、エア・ドゥ、ソラシドエア、スターフライヤーなどに搭乗、全国を巡る

全日空（NH)は、初めて飛行機に乗る旅客や、子供連れ、妊婦、子供の一人旅などのサポートが必要な旅客を対象の電話窓口として「ANAあんしんご予約デスク」を新設した。

全日空（NH）は、2013年6月1日以降に運航を定期便で再開することを発表していたB787について、臨時便の運航で再開を早めることを発表した。臨時便は、ANAが定期便に空席待ちが発生し、旅客需要が見込める便を予定

ルフトハンザ ドイツ航空（LH）は、全日空（NH)、オーストリア航空（OS)と3社合同でオンライン予約キャンペーンを実施する。欧州路線における共同事業の一環として実施されるもの。3社合同では初めての試み

全日本空輸/ANA(NH)は、NH国際線ファーストクラス・ビジネスクラスでの軽食メニューのひとつとして博多一風堂ラーメンの提供を始めた。