高級ホテル・旅館の予約サイト「一休」は、AIサービス「AIコンシェルジュ」を一休.com会員限定でリリースした。この機能によって、ユーザーの理想の旅を実現していく。
AIコンシェルジュでは、「週末に都内から2時間以内でいける、ペットを連れていける温泉宿は？」など、複雑で曖昧なリクエストも専属コンシェルジュに話しかけるように会話形式で簡単に探すことが可能。
また、厳選した宿の中から、過去の予約や検索履歴に基づいて、個々のユーザーに最適な宿を提案するほか、宿探しにかかる時間を大幅に削減し、より快適な体験を提供していく。
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