東急ステイは、宿泊予約者が急な予定変更で宿泊や利用が困難になった場合でも、自分自身で宿泊の権利をリセールできる新サービス「東急ステイ公式宿泊権リセールサービス」の提供を開始した。
東急リゾーツ&ステイが運営するポイントプログラム「東急リゾーツ&ステイSMART CLUB」の会員限定サービスとして展開する。宿泊権は、1泊単位で扱われるため、連泊で予約した場合でも、特定の1泊分のみを個別に出品・購入することが可能だ。購入後は、チェックイン前日の 23時59分までいつでもリセールすることができる。
また、システム内ですべての手続きが完結するため、出品者と購入者間での直接連絡は一切不要。リセール時の売上金相当額は「SMART CLUB」のポイント、または利用する電子マネーで受け取ることができる。
現在のところ、東急ステイ6施設(水道橋、蒲田、門前仲町、札幌、京都三条烏丸、博多)で提供。今後、他の施設にも順次拡大していく方針だ。



