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ブッキング・ドットコム、日本の事業拡大に本腰、コールセンター倍増200名体制・宿泊施設1万軒へ

ブッキング・ドットコム、日本の事業拡大に本腰、コールセンター倍増200名体制・宿泊施設1万軒へ

Booking.com(ブッキング・ドットコム)は、日本市場でのビジネスを大幅拡充。日本語コールセンター人員を最大200名、スタッフを15%〜30%の増員、新拠点開設など。
【図解】訪日外国人数、直近12カ月をグラフで比較してみた ―東南アジア市場4ヶ国の部(2015年6月)

【図解】訪日外国人数、直近12カ月をグラフで比較してみた ―東南アジア市場4ヶ国の部(2015年6月)

【図解シリーズ】国別の訪日外国人数を比較。直近12カ月の東南アジア主要国(2015年6月タイ・シンガポール・マレーシア・インドネシア)版。すべての国が過去最高値。
スマホでの飲食店情報検索、クチコミサイトで重視するのは「料理の写真」が最多に ―ジャストシステム

スマホでの飲食店情報検索、クチコミサイトで重視するのは「料理の写真」が最多に ―ジャストシステム

ジャストシステム調査によるとスマホでの飲食店検索で「口コミ情報」よりも「写真」が注目されている結果に。検索キーワードでは「地名」と「ジャンル」組合せがトップ。
東京・上野の駅ナカに免税カウンター、外国人向けの店内ガイドや免税マニュアルも用意

東京・上野の駅ナカに免税カウンター、外国人向けの店内ガイドや免税マニュアルも用意

東京・上野駅の駅ナカ施設「エキュート上野」が、2015年7月29日から外国人向け免税販売対応を開始。銀聯(ぎんれん)カードや外国人向け店内ガイドなどを充実へ。
東京・六本木に「スヌーピーミュージアム」が登場、2年間限定で原画やビンテージグッズを展示

東京・六本木に「スヌーピーミュージアム」が登場、2年間限定で原画やビンテージグッズを展示

2016年3月、東京・港区六本木に「スヌーピーミュージアム」が登場。原画など保管する米・カリフォルニア州「チャールズ M.シュルツ美術館」が初の分館として。
三重・伊勢市、観光案内所で外国人向けSIMカード販売、伊勢志摩サミットに向けWi-Fi環境整備も

三重・伊勢市、観光案内所で外国人向けSIMカード販売、伊勢志摩サミットに向けWi-Fi環境整備も

三重県伊勢市の観光案内所で、訪日外国人向けのプリペイドSIMカードの試験販売を開始へ。2016年開催の「伊勢志摩サミット」に向け、Wi-Fi環境も充実する計画。
長崎・佐世保の九十九(くじゅうく)島の観光施設、1年で99本のCM制作にチャレンジ

長崎・佐世保の九十九(くじゅうく)島の観光施設、1年で99本のCM制作にチャレンジ

長崎・佐世保「九十九島(くじゅうくしま)パールシーリゾート」と「九十九島動植物園森きらら」が、専用サイトで「1年間で99本」のCM公開にチャレンジ。
海外旅行トレンド分析の定番「JTBレポート」2015年版が発刊、個人旅行は初の5割超、今年はインバウンドと日本人海外旅行が逆転へ

海外旅行トレンド分析の定番「JTBレポート」2015年版が発刊、個人旅行は初の5割超、今年はインバウンドと日本人海外旅行が逆転へ

JTB は、2014 年の日本人海外旅行マーケットの実態をまとめた「JTB REPORT 2015 日本人海外旅行のすべて」を発行。年間の旅行者数についてインバウンドがアウトバウンドを上回る可能性を指摘。
【図解】旅行会社トップ5社の比較5月(速報)、外国人旅行でHISが倍増、国内はANAセールスが5位に浮上 ―観光庁

【図解】旅行会社トップ5社の比較5月(速報)、外国人旅行でHISが倍増、国内はANAセールスが5位に浮上 ―観光庁

観光庁が主要旅行業者49社の旅行取扱状況速報(2015年5月分)発表。総取扱額は3.5%増の5420億9702万円。外国人旅行でH.I.S.が前年比98.1%プラスの大幅増に。
星野リゾート、ANAクラウンプラザ4施設を約400億円で取得、金沢・富山など都市観光取組みの第1弾として

星野リゾート、ANAクラウンプラザ4施設を約400億円で取得、金沢・富山など都市観光取組みの第1弾として

星野リゾートは、ANAクラウンプラザホテル4施設を400億円弱で取得。不動所有と経営を行う法人の株式取得で。富山・金沢など都市観光への取組みの第1弾。
女性ビジネスパーソンの連絡手段は「LINE」、男性はテレビ視聴減少が顕著 -ライフスタイル調査

女性ビジネスパーソンの連絡手段は「LINE」、男性はテレビ視聴減少が顕著 -ライフスタイル調査

ビジネスパーソンの連絡手段やメディア接触時間で男女差が明白に。女性が「よく使う連絡手段」は「LINEメッセンジャー」がトップ。人材サービスのVSNの実施調査より。
レジャー白書2015発表、日本の余暇市場は微増の73兆円、首位は「国内旅行」で5400万人、「ドライブ」は4位に後退

レジャー白書2015発表、日本の余暇市場は微増の73兆円、首位は「国内旅行」で5400万人、「ドライブ」は4位に後退

「レジャー白書 2015」によると、2014年の日本人の余暇市場は72兆9230億円(前年比0.6%増)。日本人の余暇活動は「国内観光旅行」が5400万人で4年連続トップに。
子供の農山漁村宿泊体験、民泊の9割以上が少額収入、受入れ意向が高まるのは「年間100万円以上」 ―農林水産政策研究所

子供の農山漁村宿泊体験、民泊の9割以上が少額収入、受入れ意向が高まるのは「年間100万円以上」 ―農林水産政策研究所

農林水産政策研究所は、農村活性化プロジェクト研究の一環として「子供の農山漁村宿泊体験」に関する実態調査を実施。受入れ施設の経済状態や課題など分析。
海外旅行の事故発生率は3.5%、欧州・アフリカは「携行品損害」、アジア・オセアニアは「治療・救援費」 ―ジェイアイ保険

海外旅行の事故発生率は3.5%、欧州・アフリカは「携行品損害」、アジア・オセアニアは「治療・救援費」 ―ジェイアイ保険

海外旅行保険契約書の事故発生状況によると、2014年度の事故発生率は28人に1人(3.53%)。「治療・救援費用」が45.9%で最多。ジェイアイまとめより。
女性の通販利用、ゴールデンタイムは20時~22時、旅行・レジャーの年間利用額は30.4万円 -QVC

女性の通販利用、ゴールデンタイムは20時~22時、旅行・レジャーの年間利用額は30.4万円 -QVC

通販会社のQVCジャパンの調査で、モバイルでのネットショッピング利用経験者は約6割に。通販利用の多い40代のピーク時間はモバイル利用が最多。
外国人が感じる夏の暑さ、室温28度は「耐えられない」が3割 ―ダイキン調べ

外国人が感じる夏の暑さ、室温28度は「耐えられない」が3割 ―ダイキン調べ

東京で仕事をする外国人100人聞いた「東京の夏の暑さ」に関する調査でオフィス室温が28℃は「暑くて耐えられない」が29%。ダイキン工業調べ。
JTB、スマホで入場できる電子チケットのサービス開始、認証と消込機能は「電子スタンプ」で

JTB、スマホで入場できる電子チケットのサービス開始、認証と消込機能は「電子スタンプ」で

JTBはスマホ完結の電子チケットサービスを開始。日帰りレジャー施設が対象。JTBとしてシェア2.8%と出遅れていた旅行以外のレジャー市場の取り込みを狙う。
観光庁、今年も9月に「ジャパン・トラベル・ウィーク 」開催へ、ツーリズムEXPO2015など国際イベント併催で

観光庁、今年も9月に「ジャパン・トラベル・ウィーク 」開催へ、ツーリズムEXPO2015など国際イベント併催で

観光庁は、今年も「ジャパン・トラベル・ウィーク」を設定。「ツーリズムEXPOジャパン」や「VISIT JAPANトラベル& MICEマート2015」を平行開催で。
シルバーウィーク海外旅行の予約状況、伸率では「カンボジア」がトップ、前年比20倍の伸び ーJTB

シルバーウィーク海外旅行の予約状況、伸率では「カンボジア」がトップ、前年比20倍の伸び ーJTB

i.JTBが発表した2015年シルバーウィーク(9月17日から23日まで)の海外パッケージツアーのネット予約状況で、人気トップに「カンボジア」。前年比20倍の大躍進。
タクシー配車「ウーバー」、東京など世界254都市で無料アイスクリームを配達、手数料は1500円

タクシー配車「ウーバー」、東京など世界254都市で無料アイスクリームを配達、手数料は1500円

ウーバー・ジャパンは1日限定でアイスクリームのオンデマンド配達へ。世界の恒例企画で、今年は東京を含む59か国254都市で同日に実施する。

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