荷物預かりのグローバルプラットフォーム「Bounce（バウンス）」は、都内を中心に宿泊施設を展開するskew lines（スキューラインズ）とパートナーシップを締結した。skew linesが運営する「M/W HOTEL」などの施設で、チェックイン前後の手荷物預かりをBounceのシステムを通じて提供し、宿泊客の利便性向上と手ぶら観光を促進する。
背景には、宿泊施設にとって、チェックアウト後の荷物預かりがフロントのスペース占有やスタッフの対応コストの増加などが課題となっていることがある。Bounceのプラットフォームを活用することで、利用者はアプリ上で予約・決済を完結でき、施設側はオペレーションの効率化を図ることが可能になる。
両社は今後、デジタルを活用したシームレスな体験を提供することで、観光客の回遊性向上を図る考えだ。
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