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トリップアドバイザーの「トラベラーズチョイスホテルアワード2014」で、世界7123軒のうち、日本からは125軒が選出。日本のベストホテル部門の1位は3年連続でパークハイアットが受賞した。

成田国際空港が発表した2013年12月の運用状況によると、国際線発着回数は同3.0％増の1万4947回、そのうち旅客便は同3.0%増の1万2954回で12月として過去最高を記録した。

フォートラベルが会員を対象に実施した「2013年－2014年・年末年始の旅行動向調査」で、期間中の海外旅行が前年を下回ったことが判明。旅行好きの年末年始は需要予測と異なる動きとなったようだ。

スカイチームは世界周遊航空券「Go Round the World PASS」専用のオンライン予約ツールを作成し、スカイチームのウェブサイトで提供する。ノート、デスクトップPCのほか、タブレットも使用可能

JTBコーポレートセールスは、企業のブランディングやマーケティングの担当者を対象に、「子育て世代に響くコミュニケーション戦略セミナー」を開催。子ども目線のモノ作りの必要性などを紹介。

街コンのリンクバル、観光ツアーを組み合わせた旅行街コン「空コンinご縁の国しまね」を開催。地域振興としての側面がある街コンに観光旅行を組み合わせる試み。

日本航空(JL)は今年5月から機内インテリアを刷新した国内線機材「JALスカイネクスト」を就航させる。また、7月からは国内線で機内インターネットサービスも開始。

大阪観光局は府内の観光施設などで無料Wi-Fi「Osaka Free Wi-Fi」を開始。集客目的のサイト「Osaka Enjoy Rally」も開設し、両サービスを組み合わせて2020年の訪日客数650万人の目標とさらなる増加を図る。

ホテルズドットコムが、定期調査の結果をもとに発表した2013年の日本人の人気海外旅行先TOP20で、東南アジア諸国の都市が上昇。バンコクが初の3位に入った。円安の影響との分析も。

エイチ・アイ・エス（HIS）は2014年3月1日で、常務取締役の高木氏を取締役とし、クオリタ社長の山野邉氏を執行役員とする人事を決定した。高木氏はハウステンボス専務取締役に就任予定。

ハウステンボスは業務拡張による取締役の増員に伴い、エイチ・アイ・エス（HIS）常務取締役の高木潔氏を専務取締役に選任する議案を決定。3月1日付で就任する予定だ。

アビアレップスは観光やホテル、航空などを対象とする国際広報プラットフォームを開始。企業のプレスリリースやメッセージを、世界中にアピールする多言語PRサービスで、主要9か国語に対応。

コートヤード・バイ・マリオット 東京ステーションの開業日が2014年4月2日に決定。1月30日から宿泊予約を開始する。

観光客の呼び込みには、体験を通じて記憶に残る「経験」の重要性ーー。旅行動向シンポジウムのパネルディスカッションで、地域資源を「経験」に変える興味深い事例が議論された。

プリンセス・クルーズの旅行に関するアンケート調査で、30～69歳の53％が日本発着クルーズに「行ってみたい」と回答。また、調査結果から、クルーズが旅行の不安や不満を解決できるとの見解も示した。

全日空(NH)は、2013年12月の旅客輸送実績を発表した。それによると、国際線の旅客は前年比3.2%増の52万6604人。利用率は72.2%となり、前月の73.8%を若干下回った。

ルフトハンザ グループは、過去最高の旅客輸送量を記録。2013年の座席利用率は約80％に向上、旅客輸送量は有償旅客キロ換算で過去最高に。

ソーシャルメディアマーケティングのトレンダーズの調査で、10代～30代の女性が日常的に閲覧するソーシャルメディアはLINEとYouTubeが多いことが判明。なかでもLINEは、いずれの年代でも4割を超えた。

日本政府観光局（JNTO）理事長の松山良一氏は「第1回観光立国推進協議会」で訪日外国人2000万人達成の取組みを発言。「量の拡大とともに質の拡大」をめざし、受入れ体制でカードやWi-Fiなどインフラ整備にも言及。

マレーシア航空（MH）は1月27日、5月2日からクアラルンプール／ロサンゼルス線を運休。不採算路線再編で。成田経由で週4便運航しているMH92／93便が対象で、要因は低価格競争によるイールド低下、高コスト、燃油高など。