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リクルートライフスタイルが「じゃらんnet」でステージ制の新会員プログラムを開始。ステージごとに特典のグレードを上げて、国内旅行のきっかけを提供。

「じゃらん」が初代・道の駅グランプリを発表。宮城県の施設が栄冠を獲得。

リクルートの2020年3月期第3四半期の連結業績（2019年4月1日～12月31日）の決算は増収増益。旅行分野の累計売上収益は同21.1％増の565億円に。

リクルートライフスタイル旅行領域担当執行役員の宮本賢一郎氏は2020年も、国内総旅行回数の増加に取り組む意志を強調。宿泊施設・地域のパートナーとして、旅行業界に貢献していく思いを示した。

じゃらんリサーチセンターの「人気温泉地ランキング2020」で、もう一度行ってみたい温泉地のトップは14年連続で「箱根温泉」。あこがれの温泉地は由布院を抜いて乳頭温泉が初のトップに。

リクルートライフスタイル運営の旅行予約サービス「じゃらんnet」が2019年12月23日から、長野県の特定エリアを対象とする台風復興支援「ふっこう割」クーポンを配布。

リクルートの旅行サイト「じゃらんnet」の国内旅行の予約で、今年の年末年始は遠距離の旅行が増加傾向。日並びの良さで外出意欲も向上か。

リクルートの2020年3月期第2四半期の連結業績（2019年4月1日～9月30日）を発表。旅行分野は「じゃらん」の利用料を引き上げで売上収益は前年比23%増。HotPepperグルメを主力とする飲食は微増。

リクルートの「じゃらんリサーチセンター」が2019年10月24日、若年層向けプロジェクト「海マジ！」を開始。丸文松島汽船（宮城県）、東海汽船（東京都）、神戸シーバス ファンタジー号（兵庫県）の航路などを一部無料に。

リクルートが「キャッシュレス・消費者還元事業」活用で「ポイント還元キャンペーン」開催。最大5％還元する「じゃらんnet」の対象宿泊施設数は4312軒。

リクルートが若者ゴルフ需要喚起策「ゴルマジ！」で新企画。21歳と22歳にも最大半額でプレーできる「ゴルマジ！プラス」を開始。

リクルートライフスタイルは、運営する旅行サイト「じゃらんnet」のレジャー・アクティビティ予約「遊び・体験」の新CMに小林よしひささんを起用した。CMでは「じゃらん遊び・体験体操」を披露。ファミリー層に訴求する内容となっている。

じゃらんリサーチセンターが「じゃらん宿泊旅行調査2019」で、都道府県魅力度ランキングを発表。今年は沖縄が4部門で1位に。

リクルートライフスタイルが、旅行サイト「じゃらんnet」での2019年夏の国内宿泊予約状況を発表。人気旅行先1位は「北海道」、2位「沖縄」、3位「東京」で昨年と同じ結果に。

リクルートが恒例の「エイビーロード海外旅行調査」を今年も発表。

2020年の東京オリンピック開催期間中の過ごし方は「特別なことはしない」が6割。会場以外を含む観戦意欲は、関東圏の居住者で約4割強。

アニメや漫画を新たな移動と地域活性化を促進とする観光資源として期待する声が高まっている。「じゃらんnet」の調査では、作品とリンクして絵になる風景が多い北海道がトップに選ばれた。

リクルートの決済サービス「Airペイ」がソフトバンク傘下のスマホ決済「PayPay」に対応。全26の決済手段の利用を可能に。

じゃらんリサーチセンターが調査した「海外旅行における日本と外国人の目的の違い」によると、日本人が海外旅行をする目的の上位は「リラックスしたい」（12.3％）が最多。アメリカ人は「冒険心を満たしたい」（10.8％）が1に。

リクルート運営の決済サービス「リクルートかんたん支払」が、経産省のキャッシュレス・消費税還元事業で「キャッシュレス発行事業者」への仮登録を完了。じゃらんnetなどでポイント還元へ。