コラム

さまざまな分野の専門家が執筆したコラム記事をお届けします。

旅行会社のツアー企画担当者が知っておきたい新たな表示規約の9項目、「早期割引」や「客室の景観」など

旅行会社のツアー企画担当者が知っておきたい新たな表示規約の9項目、「早期割引」や「客室の景観」など

旅行会社の募集型企画旅行担当者が知っておきたい表示規約変更の9項目まとめ。旅行業公正取引協議会の説明会で解説された「早期割引」や「客室の景観」など。宿泊地表示の適用も範囲拡大。
外国人のおもてなしに語学力は必要? コミュニケーションの本質を考えてみた

外国人のおもてなしに語学力は必要? コミュニケーションの本質を考えてみた

【新連載コラム】 国内外の経験を活かしてテレビコメンテーターなどを務める大庭パスカル氏が 「外国人目線でみた日本」を解説。第1回は、「語学力」をテーマに外国人のおもてなしを考えた。
なぜ「変なホテル」は注目されるのか? ロボット導入の効果と影響を考える

なぜ「変なホテル」は注目されるのか? ロボット導入の効果と影響を考える

ハウステンボスが発表した「変なホテル 」がネットなどで注目を集める理由とは?宿泊業界の反響や人材確保の視点から、ロボット導入の効果と影響をホテルコンサルタント堀口洋明氏がプロの視点で解説するコラム。
エコツーリズムとは何か? ―発祥の歴史から取り組み事例まで

エコツーリズムとは何か? ―発祥の歴史から取り組み事例まで

近年、世界のトレンドとなりつつあるエコツーリズムを観光ジャーナリスト・千葉千枝子氏が解説。エコツアーで島内消費が完結する聖地フィリピン・ボホール島を事例に紹介し、日本ならではのエコツーリズムを提案。
飲食店のオンライン予約、旅行者の「タビナカ」に近づく各社の動きをまとめてみた

飲食店のオンライン予約、旅行者の「タビナカ」に近づく各社の動きをまとめてみた

旅行者のタビナカ(旅行中の時間)にアプローチするオンライン飲食店予約事業が加速。北米で誕生した「Open Table(オープンテーブル)」など世界的な市場は拡大。日本国内でも活発な動きを、4社に注目してまとめた。
宿泊施設は需要予測ができているのか? 日本のレベニュー・マネジメント普及を考えた

宿泊施設は需要予測ができているのか? 日本のレベニュー・マネジメント普及を考えた

日本の宿泊施設では、需要予測をもとに収益拡大ができているのか?ホテルコンサルタントでレベニュー・マネジメント第一人者の堀口洋明氏が、世界と比較して解説するホテル経営改善コラム。
最新の「機内食」トレンド、5つのキーワードでまとめたら空と地上の共通点が見えてきた

最新の「機内食」トレンド、5つのキーワードでまとめたら空と地上の共通点が見えてきた

【新連載】 世界各地のグルメをレポートしてきたグルメライター古屋江美子氏が機内食トレンドを解説。地上のレストラン顔負けの料理開発など百花繚乱の様相を5つのキーワードで読み解く。
2015年旅行・観光ビジネスでヒットするキーワード12選、「幸運の女神には前髪しかない」

2015年旅行・観光ビジネスでヒットするキーワード12選、「幸運の女神には前髪しかない」

2015年に旅行・観光ビジネスで押さえておくべきキーワードを観光ジャーナリスト・千葉千枝子氏が解説。域内のモノ・ヒト・サービスの自由化が始まるアセアン経済共同体から北陸新幹線まで。
【保存版】2014年の旅行ビジネスの動きをまとめてみた(デジタル分野編) -トラベルボイス編集部

【保存版】2014年の旅行ビジネスの動きをまとめてみた(デジタル分野編) -トラベルボイス編集部

トラベルボイス編集部が2014年の旅行ビジネスをデジタル分野の動きに注目して、4つのテーマでまとめ。旅行業界イベントに皇室や首相からの応援コメントなど、旅行産業の地位向上を実感した1年を振り返る。
旅行・観光ビジネスが広がりをみせた2014年、時代の変局を振り返る

旅行・観光ビジネスが広がりをみせた2014年、時代の変局を振り返る

東京五輪までの残された時間に、新たなビジネスを模索する動きが絶えなかった2014年。観光ジャーナリスト・千葉千枝子氏が注目すべき出来事を振り返り、インバウンド隆盛となった変局の時代に「インとアウトの均衡」を提言。
ホテルの客室単価は景気がよくなれば値上がりするのか?

ホテルの客室単価は景気がよくなれば値上がりするのか?

宿泊施設の客室単価をあげるには?景気だけでなく、施設の売り方がポイントとなることをホテルコンサルタントでレベニュー・マネジメント第一人者の堀口洋明氏がわかりやすく解説するホテル経営改善コラム。
訪日外国人を取込むマーケティング、都内ホテルが実施したリスティング広告の事例から

訪日外国人を取込むマーケティング、都内ホテルが実施したリスティング広告の事例から

観光分野のマーケティングで経験豊富な野田彩子氏が訪日外国人を取りこむマーケティングについてやさしく解説。今回は、都内ホテルの台湾を対象にしたプロモーション事例を紹介。
教育旅行の効果と重要性、グローバル人材育成の就業体験プログラムで学んだこと

教育旅行の効果と重要性、グローバル人材育成の就業体験プログラムで学んだこと

近年、叫ばれるグローバル人材育成。中央大学で実践された国際観光コースのペナンプログラムを、教育旅行の観点から 観光ジャーナリスト・千葉千枝子氏が振り返る。
MICEや宴会の需要は予測できる?宿泊部門のノウハウ応用で利益を増やすテクニック

MICEや宴会の需要は予測できる?宿泊部門のノウハウ応用で利益を増やすテクニック

宿泊施設の宴会部門が増収するための戦略は、どのように立てていくべきなのか?ホテルコンサルタントでレベニュー・マネジメント第一人者の堀口洋明氏が、その考え方をわかりやすく解説するホテル経営改善コラム。
地方の観光を盛りたてる住民力、瀬戸内国際芸術祭がもたらした新たな取組み -香川県・小豆島

地方の観光を盛りたてる住民力、瀬戸内国際芸術祭がもたらした新たな取組み -香川県・小豆島

地方の観光を盛り立てるのは住民力。香川県小豆島では、瀬戸内国際芸術祭を契機に、新たな観光への取組みが始まった。アジアのアーティストの継続的な活動の場にして、タイと台湾のアーティストの作品を展示など。
ホテル業界の3文字略語「PMS」とは? 最新トレンドと導入のポイントを徹底解説

ホテル業界の3文字略語「PMS」とは? 最新トレンドと導入のポイントを徹底解説

ホテル業界で使われる略語PMSとは、宿泊施設の管理システム。ホテルコンサルタントでレベニュー・マネジメント第一人者の堀口洋明氏が、その最新トレンドや導入のポイントをわかりやすく解説するホテル経営改善コラム。
記憶に残る、珠玉の観光CM名作5作品を選んでみた  ―国鉄、オーストラリア政府観光局、H.I.Sなど

記憶に残る、珠玉の観光CM名作5作品を選んでみた  ―国鉄、オーストラリア政府観光局、H.I.Sなど

観光の魅力を伝えるには画像や映像といった視覚情報が効果的。外国政府観光局や航空会社、鉄道会社などが制作してきたテレビCMから人々の心に響く「名作品」を5選紹介。国鉄、オーストラリア政府観光局、H.I.Sなど。
ムスリム旅行者の受入れに欠かせない「ハラル」とは? 観光がイニシアチブを握るとき

ムスリム旅行者の受入れに欠かせない「ハラル」とは? 観光がイニシアチブを握るとき

観光ジャーナリスト・千葉千枝子氏による観光コラム。今回はムスリム観光客の受入れで欠かせない「ハラル」について。マレーシアなどの事例を踏まえ、日本国内でのイニシアチブを「観光」が握ることを提言。
もしあなたがホテルのレベニュー・マネージャーだったら? 売上と利益を増やすテクニック

もしあなたがホテルのレベニュー・マネージャーだったら? 売上と利益を増やすテクニック

宿泊施設が増収するための戦略は、どのように立てていくべきなのか?ホテルコンサルタントでレベニュー・マネジメント第一人者の堀口洋明氏が、その考え方をわかりやすく解説するホテル経営改善コラム。
訪日外国人を取込むマーケティングとは? 英語に勝る「強くポジティブな印象」がもたらすもの

訪日外国人を取込むマーケティングとは? 英語に勝る「強くポジティブな印象」がもたらすもの

外国人旅行者を取りこむ対策で「何から始めればいいの?」という方に、観光分野のマーケティングで経験豊富な野田彩子氏がわかりやすくマーケティングを解説。今回は、英語に勝る「強くポジティブな印象」と「強み」の再確認について。

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