宿泊施設

クラウンプラザ ホテルズ＆リゾーツは、ビジネストラベラーをターゲットにした次世代の客室を発表。ベッドが斜めのラインが特徴で、ミレニアル世代増加で効率性重視したコンセプト。2015年から南北アメリカ地域のホテルで順次導入。

アジア富裕層に高級旅館MICEを提案する取組み。貸会議室業の大手TKPは、倒産旅館を再生し「TKP伊豆長岡　石のや」をオープン、高級旅館事業に参入する。「高級旅館型ハイブリッド宿泊研修施設」へ。

ソラーレ・ホテルズ・アンド・リゾーツは、スマホ向けの公式アプリの提供を開始。ホテル検索や予約を手軽にできるようにした。同社サイトの訪問数のうち、スマホ経由が約35％に高まっているという。

ヒルトン東京ベイはMICE関連のカンファレンス・イベントスペースにおいて、過去最大規模のリニューアルを実施。ウェディング事業も強化し、全メニューを改訂した。

ホテルズドットコムの調査で、日本人が海外旅行で支払う宿泊料金がアジア1位であることが判明。2位は中国、3位はインドの順。一方、国内旅行で支払う宿泊料金は24位と低水準。その差は6000円超に。

長野県の黒部観光ホテルは、2014年10月3日から期間限定で「雨なら宿泊翌日全額キャッシュバックのお天気保険付きプラン」の販売を開始。チェックアウト時に返金する宿泊プランとしては日本初。

スターウッドホテル＆リゾートは、ロイヤリティプログラム会員を対象に業界初の「SPGキーレス(SPG Keyless)」を開始。スマートフォンのアプリ操作でチェックインなしで直接客室のドアを解錠・入室できる。「W」など3ブランドで。

マリオット・インターナショナルは、ポイントプログラム会員を対象に無料のWiFiサービスを提供する。ホームページや専用アプリ、予約センターなど直接予約をした会員が対象。

一休の2014年度第2四半期（2014年7月～9月）決算は、営業収益、経常利益、純利益とも2ケタ増で、過去最高益を記録。1室あたり平均単価が7.4％増の2万7798円、会員数14.1万人増の372万2000人に。

ホテル業界で使われる略語PMSとは、宿泊施設の管理システム。ホテルコンサルタントでレベニュー・マネジメント第一人者の堀口洋明氏が、その最新トレンドや導入のポイントをわかりやすく解説するホテル経営改善コラム。

セーバートラベルネットワークは、ドイツのホテル・リザベーション・サービス（HRS）と提携。これにより、予約可能なホテル数は約17.5万軒に拡大。HRSの業務渡航向け割引プログラムも提供する。

エアビーアンドビー（Airbnb）は、旅行情報サイト「トラベルコちゃん」でタイアップ企画。「世界を暮す旅に出よう」をテーマに、Airbnbの仕組みや使い方、ユニークさをアピールし、登録キャンペーンでは新規登録者に7000円クーポン配布。

宿泊予約サイト「トクー！は、有料会員を対象に提供していた中間マージンカットの「卸値」での宿泊予約やクーポン販売を、会費無料のパブリック会員にも提供。「卸値」とは、各サプライヤーの販売価格から中間マージン約10％がカットされたもの。

高級ホテル・旅館の予約サイトreluxが、月間売上げや予約数、会員から寄せられた感想などをもとに分析する全国人気宿ランキング。首位は東日本が群馬県「別邸・仙寿庵」、西日本が沖縄県宮古島「シギラベイサイドスイート アラマンダ」。

ホテル日航東京は2つのプライベートダイニングルームを、国際会議の対応可能な宴会場に改装。インバウンドの高まりを受け、VIPやグローバル経営層の会合に適するMICE受け入れを強化する。

マリオット・インターナショナルは2014年10月13日、中国の海南省・海口市に「海口マリオット・ホテル」をオープン。海岸線に立地し、リゾート利用のほかMICEに対応する最大800人の宴会場も備える。

スターウッドホテル&リゾートは、同社のロイヤルティプログラム「スターウッド・プリファード・ゲスト(SPG)」で新たなB to B向けプログラム「SPGプロ」を開始した。全客室収益の約7割がBtoB取引が背景。

国土交通政策研究所の「旅館ブランドに関する調査研究」によると、日本の旅館の約 4 割が外国人旅行者集客への取組みを実施。宿泊客全体に対する外国人宿泊客の割合が「1％以上5％未満」と回答した旅館も約4割。

国土交通省・国土交通政策研究所は、外国人宿泊客の「旅館ブランドに関する調査研究」を公表。温泉を目的に選ぶ外国人はアジア系、宿泊経験が豊富な旅行者が多いことが明らかに。

アウトリガー・エンタープライズ・グループは、ビーチフロント・リゾート・ブランド「アウトリガー・リゾーツ」を発表。ハウスブランド名もから「アウトリガー・リゾーツ」とし、各リゾート名も変更する。