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2013年12月の世界遺産検定で、ジャルパックの添乗員の11名が「世界遺産スペシャリスト」の認定要件である1級に合格した。資格を有する添乗員は計25名に増加し、旅行業界でナンバー1の人数を誇るという。

SKYTRAX社が実施した国際空港評価「World Airport Awards 2014」で、「エアポート・オブ・ザ・イヤー」の1位にシンガポール・チャンギ国際空港が選定。昨年に続き2年連続。

Hotels.comは2014年の新キャラクターとして、パグ犬の「ナンパグ」を起用した。3月31日からは、無料宿泊を89名にプレゼントする、新CM発表記念キャンペーンも実施する。

ジェットスターグループと大分県は成田/大分線の就航1周年を記念して、3月 31日からフォトコンテストを共同で実施する。

JTBの調査で、過去3年間にスポーツ実施を目的とした旅行（1泊以上）をした人は約4人に1人との結果に。トップ3はスキー（34.9％）、登山（22.7％）、ゴルフ（21.0％）で、男性シニアが多い。

ルフトハンザ　ドイツ航空の羽田便が就航。日本支社長のオットー・F・ベンツ氏は、羽田線への期待の高さを改めて強調。存続する成田線やANAのジョイントベンチャーなどでさらなる需要獲得を目指す。

国土交通省の2013年(平成25年)10～12月の特定本邦航空事業者航空輸送サービスに係る情報公開によると、遅延率は前年同期実績の7.88%を上回る8.46%となった。

国土交通省の2013年(平成25年)10～12月の特定本邦航空事業者航空輸送サービスに係る情報公開によると、欠航率では前年同期の0.90%から1.25%に悪化した。

クラブツーリズムは、「ひとり旅」を企画するコミュニティ旅行センターを海外部門、国内部門に分け、それぞれ支店として開設。順調に推移する「ひとり旅」部門の専門性を高め、商品を拡充するのが目的。

ドバイ政府観光・商務局によると、2013年の日本人宿泊者数は前年比4.5％増の73,292人。また、全世界からの訪問者総数は10.6％増位の1,101万人となり、過去最高を記録した。

東京急行電鉄は2014年3月25日から、渋谷を訪れる外国人旅行者向けに、東急グループ5施設で無料のWi－Fi利用サービの提供を開始。街の情報提供やSNSなどを介した旅行者間の交流促進による集客拡大と回遊の促進を狙う。

エイチ・アイ・エス（HIS）はガウディの傑作・世界遺産のサグラダ・ファミリアとカサ・バトリョの貸切企画を実施する。添乗員同行ツアーimpressoの15周年特別企画として、計8出発日を設定。

日経BPコンサルティングのブランド価値評価調査「ブランド・ジャパン2014」で、LINEが一般消費者によるブランド評価順位（BtoC）の上昇ランキング1位に。その他SNSは大きく順位を落した。

マイナビの2015年卒大学生就職企業人気ランキングで、JTBグループが7年連続で文系の総合ランキング1位に。2位以下はANA、HIS、JAL続き、上位5位以内に旅行会社と航空会社が2社ずつ入った。

カンター・ジャパンが新車購入を検討する消費者の行動を調査したところ、テレビや新聞広告などの伝統的な広告を「信頼する情報源」とした回答は約6割。消費者主導型のオンラインコンテンツは7％と少なかった。

関西国際空港によると、2014年の夏期スケジュールは、8月のピーク時に週919便となり、開港以来初の週900便を超える計画。旺盛な訪日需要を受け、台湾、香港、中国本土の便・路線増が顕著。

成田国際空港は、2014年夏ダイヤの定期航空会社別スケジュール発着回数を取りまとめた。それによると、週間発着回数は総計4218回で過去最高を更新する見込み。

「ILTM JAPAN2014」が2014年3月17日～19日まで、京都市のザ・ソウドウ東山で開催。3日間の期間中には、約100社のセラーとバイヤーが参加。海外バイヤーの3割、日本人の8割が初参加だった。

成田国際空港の2014年2月運用状況によると、総発着回数は前年同月比7.0％増の1万7473回となり2月として過去最高。総旅客数も同8％増278万7090人となり、同じく2月として過去最高となった。

外務省は、タイの政府支持勢力「反独裁民主戦線（通称：赤シャツ）が2014年4月5日に大規模集会等を実施すると予告したことを発表。反政府勢力は3月29日に大規模な抗議活動を実施する予定。