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トリップアドバイザーが、宿泊施設の「サービス」に重きを置いたランキング「トラベラーズチョイス（TM） サービス2014」を発表。日本のトップ25では、京都の「ホテル ムメ」が3年連続で1位に選ばれた。

観光庁は「ツーリズムEXPOジャパン2014」と同時開催インバウンド商談会「VISIT・JAPAN トラベルマート2014」で、今年は「VISIT JAPAN MICEマート2014」を設置。MICEの商談を拡大する。

デルタ航空（DL）の2014年4月の輸送実績で、総輸送旅客数は6.5％増の1441万9159人。日本発着路線を含む太平洋路線は有償旅客マイル、有効座席マイルが増加したが、利用率は78.9％と低下した。

ドイツ観光局は、2月13日の第83回理事会で70番目の賛助会員の入会を承認。2014年1月1日付で加盟したのは、ロマンチックホテルズとロマンチック街道協会の2つ。

近畿日本ツーリストは、ニンテンドー3DS用ソフト「ぐるぐるたまごっち！」の発売記念オリジナルツアーを発売。夏休みの期間中、鬼怒川温泉ホテルの限定1室を「ぐるぐるたまごっち！プレイルーム」に。

エア・カナダ（AC）は新規就航する羽田／トロント線に投入するB787の運航を7月16日からに変更。同路線は7月2日～15日（日本発）の間はB777-300で運航。

オンライン旅行業界に特化した国際会議「WIT Japan2014」が2014年5月16日、東京で開催された。オープニングでは動画メッセージで安倍総理大臣が登場し、オンライン旅行業への期待を語った。

WIT　Japan2014の一環として行われたスタートアップ・ピッチで韓国の現地ガイドと旅行者をつなぐサイトが最優秀に。審査員は楽天の代表取締役社長執行役員の山田善久氏やベンチャーリパブリックの代表取締役の柴田啓氏。

フィンランド航空（AY）は、2014年7月1日付人事で現在の営業本部長である永原範昭氏を日本支社営業総支配人に任命。

シンガポール航空（SQ）とシンガポール政府観光局（STB）は旅客誘致強化を目的に戦略的パートナーシップを締結、主要マーケット7カ国でジョイントキャンペーンを展開する。

トラベルズーは、「格安ツアーでお得に夏旅　早目の予約がおすすめ」と題した特集ページで、さわやかプラスとタイアップ。国内外5つのテーマで商品を紹介し、夏の早期予約に繋げる。

バニラエア（JW)は、2014年6月の運航計画で154便の欠航を決めた。理由はピーチと同様にパイロット不足。機長の採用が当初の計画通りに進まず、機長の在籍数が一時的に計画をしたまわった。

2013年度の「ロングステイに関する意識調査」で、ロングステイをしたい希望国1位にマレーシア。マレーシアの1位は8年連続。アメリカ本土も2009年以来10以内にランクインした。

日本旅行業協会（JATA）は「ツアーグランプリ2014」の開催を決定し、応募企画の募集を開始した。企画旅行とマーケティング力の向上、「観光立国」の施策に寄与することを目的に実施している。

リクルートライフスタイルはリクルートポイントを観光地の店舗で活用できる、観光地O2O（オンラインtoオフライン）施策を沖縄、箱根でも開始。熱海に続く3エリア目。

カンター・ジャパンの調査によると2014年1月～3月の日本での新規契約・機種変更したスマートフォンの57.6％がiPhone。前年同期の49.0％より8.6ポイント拡大。

ロイヤル・カリビアン・クルーズ（RCL）は4隻目のオアシスクラス（22万トン級）を発注。3隻目のは2016年、4隻目は2018年を予定しており、それぞれ1、2隻目より省エネ化されるという。

ドイツ観光局は5月15日～6月1日まで、首都圏と京阪神エリアで交通広告キャンペーンを実施。各路線で計6両を広告でジャックする。

成田国際空港（NAA）の2013年度・連結決算は、2期連続の増収増益で、民営化後の最高値を更新した。2014年度は羽田国際線増枠の影響で減収減益となるものの、「限定的」と予想する。

テレコムスクエアは2014年5月9日、モバイルWiFiルーターレンタル「Wi-Ho（ワイホー）」で、マレーシア専用の4G商品を追加。4G商品の取扱地域は14地域になった。