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JATAの会員会社への調査によると、2014年のゴールデンウィーク（GW）の国内旅行・人気方面の1位は「東京」。2位には僅差で「沖縄」が入った。4日間の休日期間があるため、長距離方面が人気。

ジェイティービーは2014年4月1日、インドネシアのバリ島で初のシャトルバス事業を開始。専門旅行会社を設立し、主要ホテルと観光エリアを運行。年間300万人超のグローバルインバウンドを狙う。

JTBは、グループ内の訪日旅行の強化の一環で2014年4月からJTBグローバルマーケティング＆トラベル（JTBGMT）に営業機能を一元化する。

情報誌「ケイコとマナブ」が実施した調査で、F1層の習い事の目的が“仕事・将来のための自己投資”から“プライベート充実”へと、変化していることが判明。景気改善で“ゆとり”生じたと分析。

ANAホールディングスは27日、5機種、合計70機を確定発注することを決定した。ANAグループが同時期に発注する機数としては過去最大。

デルタ航空（DL）は国際線でのW-Fiサービスを開始。B747-400型機の計3機から開始し、日本路線も一部対象。2015年末までにすべての国際線に搭載する。

日本航空/JAL（JL）とブリティッシュ・エアウェイズ（BA）、フィンエアー（AY）は、日本／欧州路線の共同事業を、2014年4月1日から開始することを決定した。

プレミアム・アウトレットは、多言語スマホサイトを開設。コールセンター経由でショッピングの言語サポートなども強化して、訪日外国人旅行客へのサービス強化を目指す。

長岡大花火大会では、観覧席を4万人分拡大。信濃川堤防工事で広がった信濃川右岸の利用と安全確保の観点から、全席有料の指定席に。

ホテルマーケティング・コンサルタントの大野惠子氏による連載コラム「世界のホテル事情」。今回は、世界のホテルが重要視する「CSR」について、世界の動きを解説。

KNT－CTホールディングス会長の吉川勝久氏は、同社グループにおける女性の登用について、現状と今後の方針を明らかに。ウェブ、店舗に偏った女性をMICEや訪日、商品造成、学生団体にも。

日本航空（JL)とパナソニック は、国際線で導入している機内インターネット接続サービス「JAL SKY Wi-Fi」の使用機材の拡大に合意。欧米長距離路線で提供されてきた機内Wi-Fiサービスが東南アジアなどの路線でも提供されることに。

クラブツーリズムは「極寒を逆手にとる地域おこし」見学ツアーを実施した。冬の道北地方の観光開発を目的に、「GS世代研究会」が実施したもの。次回は西九州での視察ツアーを予定している。

ハワイ州観光局（HTJ）は全国8都市で「ウルトラハワイセミナー＆キャラバン2014」を開催。「ウルトラハワイ」の概要説明とワークショップ、ウルトラハワイグッズなどを賞品とした抽選会も行なう。

ジェットスター・ジャパン(GK)は、3月24日に累計搭乗者数が400万人を突破したと発表。2012年7月3日の就航から90週目で大台に達した。

近畿日本ツーリスト（KNT）は6月に開催する「まつりインハワイ」にあわせ、日本ロリータ協会会長・青木美沙子さんが同行するツアーを設定。ワイキキのパレードにもロリータファッションで参加。

Hotels.com（ホテルズドットコム）の副社長兼アジア・パシフィック経営責任者アビラム・チャウドリー氏はモバイル予約が「大きな波」と指摘。日本のオンライン市場拡大に期待して、日本特化の展開をする。

ニールセンの「高齢化に関するグローバル調査」で、高齢者に対する商品・サービスが不足している現状が判明。広告や商品ラベルに見にくさを感じており、サービス利用が難しいと指摘している。

帝国データバンク（TDB）によると2012年度の九州・沖縄地区のホテル・旅館経営企業の業績は2年連続で増加。売上高1位はザ・ブセナテラスホテル。回復基調も価格競争や宴会・婚礼部門の需要減少の影響もある。

日本旅行は2014年3月30日の羽田国際線増便に合わせ、九州・沖縄発ヨーロッパツアーを発売。従来の羽田／成田乗継ではなく羽田のみの乗継となることから、「売りにくさ」の改善を期待。11コースで展開する。