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ジェイティービー（JTB）は電通と共同で、「観光リーダー」の育成プログラムを開発。DMC戦略の一環とし、プログラムで開発した着地型旅行商品を、JTBサイト内で販売可能とする。

JTB中部はフジドリームエアラインズ（JH）をチャーターし、稚内・利尻島・礼文島の2ツアーを設定。名古屋発JTB旅物語の25周年記念特別コースで、7月15日～8月14日まで9本を実施。

JTBコーポレートセールスは不二家とコラボレーションで、家族向けキャンペーンを展開。チョコレート「LOOK」と「ルックJTB」のコラボによる販促で、菓子と夏休みの家族旅行の喚起を図る。

ジェイティービー（JTB）は、福島で開催される「東北六魂祭2013」参加ツアーを、エースJTBで設定。個人型と添乗員同行が他の2タイプで、個人型では宿泊先と会場間を運航するシャトルバスを用意した。

JTB西日本は関西発のエースJTBで、旅育（たびいく）をテーマにした夏の家族向け商品を発売した。旅育に関する“尾木ママ”（教育評論家、法政大学教授の尾木直樹氏のコメントもパンフレットに掲載。

ジェイティービー（JTB）は2013年4月27日と5月3日に東京湾に入港する「ボイジャー・オブ・ザ・シーズ」を、海上から見学するクルーズを設定。日本空港ビルデングと羽田旅客サービスとの協業で、羽田空港を集合解散場所とする。

JTBワールドバケーションズは、ベネッセコーポレーションとの共同開発商品「英語＆異文化体験プログラム」を拡充。グアム、オーストラリア、ハワイ、シンガポールの4方面で展開し、夏休みの海外旅行商品に盛り込む。

JTBは全国高等学校総合体育大会のオフィシャル旅行会社・オフィシャルフードサービス会社を受託。選手約3万人の移動・宿泊と、選手や競技役員など約10万食を手配する。契約期間は3年間。

JTB総合研究所の調査で、シニア層は5年前と比べて収入が減少しているものの、団塊世代は貯蓄よりも消費に関心が高まっている傾向が表れた。特に、旅行と健康への関心が高いという。

JTB総合研究所（JTB総研）の調査によると、インターネットで旅行を購入するシニア層は世代によって異なる。団塊世代（63～67歳）は33.8％。断層世代（54～62歳）は42.9％、キネマ世代（68～72歳）は、20.9％だった。

JTB総研の調査で、シニア層の多様化が浮き彫りになった。断層世代（54～62歳）、団塊世代（63歳～67歳）、キネマ世代（68～72歳）と世代別にみると、年齢が上昇するにつれ旅行同行者の幅が広い。

JTB九州はKLMオランダ航空（KL）の福岡就航を機に、オランダで「福岡・九州観光プロモーション」を実施。東京や大阪に比べて認知が低い福岡と九州をアピールし、欧州からの外客誘致を図る。

ジェイティービー（JTB）は2013年のゴールデンウィーク期間中の国内旅行人数を過去最高となる前年比1.0％増の2223万人と推計。海外旅行を含む総旅行人数も0.8％増の2279万6000人と、過去最高を見込む。

ジェイティービー（JTB）は2013年のゴールデンウィークの海外旅行人数を、前年比5.0％減の56万6000人と推計。2012年実績を下回るが、過去2番目に多い。中国や韓国は減少も、ハワイ、タイ、台湾が好調の見通し。

JTB九州は10月の3連休に、にっぽん丸利用の「出雲・輪島クルーズ」を設定。根県の大社港と石川県の輪島港に寄港し、出雲大社や石見銀山、輪島の白米千枚田や朝市などのオプショナルツアーも設定する。

i.JTBはジェットスター・ジャパン（GK）利用の国内ツアーで、オンライン予約を開始。航空券とホテルを組み合わせたフリープランで、旅行代金には受託手荷物料金を含めた。

JTBの円安が旅行に与える影響に関する調査で、海外旅行の経験が多い人ほど影響を感じる傾向が強いことがわかった。ただし、その内容は経験値に応じて異なり、経験の多い人は回数よりも1回の支出を減らす意向が高い

JTBの消費税引き上げが旅行に与える影響に関する調査で、増税後も旅行を希望する傾向が高く、心の充足感を得られる消費傾向への変化が見られた。旅行のほか、健康維持や趣味、教育費への節約は避けたい意向が強い

JTB総合研究所の「韓国、台湾からの訪日旅行に関する調査」によると、訪日リピーターほど温泉や日本文化への関心が高い。しかし、韓国人は買物や食事など活気ある都市型観光を好み、台湾人は寺社の街並みや文化体験など、日本の歴史文化への関心が高い

ルックJTBでは2013年4月1日から、スマートフォンのプッシュ型配信機能を利用し、旅行先のツアー参加者に滞在中の過ごし方を提案するサービスを開始する。滞在先での付帯サービスを拡充し、商品価値の向上を図る方針