デジタル・テクノロジー

エイチ・アイ・エス（H.I.S.）は電子クーポンや位置情報ゲームを通じた地域活性化プログラムを積極化する。9月は愛知蒲郡市と連携し、「ラグーナテンボス」を舞台にするキャンペーンを開始。

京都市は2016年9月29日、京都市独自の通訳ガイドスペシャリスト（京都市ビジターズホスト）の検索サービス「クレマチス」を開始。旅行業者はガイドの募集や手配が可能に。

フィンエアー（AY）グループが11月にヘルシンキで開催される欧州最大のスタートアップイベント「スラッシュ（Slush）」と提携。自社の革新的なデジタル化加速に向けた取り組みの一環。

官民のビッグデータで地域の経済状況を分析し、絵図で示すRESAS。公開から1年が経ち、観光戦略の計画に役立てる地域も増えてきた。ツーリズムEXPOで発表された事例をピックアップ。

京都府が未来ボックス社運営のARデータメディア「SPOTJAPAN.org」と連携開始。知名度の高い観光スポットだけでない隠れたスポット（マイクロスポット）の魅力を発信。

JR東日本と日立製作所が2016年10月3日から、東京駅で外国人旅行者に対応するロボットの実証実験を実施。日本語・英語・中国語で東京発着の列車や駅構内・周辺情報を案内。

沖縄ツーリストのインバウンド施策「スマイルタグ」の取り組みが、日本自動認識システム協会主催のアワードで最高位の「大賞」を獲得。

マピオンが、自治体や観光事業者向けに観光パンフレット電子配信サービス「e-旅めくり」を開始。閲覧場所などの位置情報解析機能にも対応。

ナビタイムジャパンが2016年10月5日から、新サービス「ナビタイム トラベル」を開始。旅行プラン作成から航空・宿泊予約、現地でのルート案内までをワンストップで提供。

G7軽井沢交通大臣会合（軽井沢サミット）期間を中心に、近距離通信技術を使った観光情報自動発信アプリ「軽井沢アプリ」を運用。軽井沢町内24か所の情報を提供。

凸版印刷が現存しない城などの史跡をVRで再現する体験型観光アプリを開発。史跡ごとに提供していたアプリを1つに集約し、GPSと連動して地域回遊型のナビ機能も提供。

Google（グーグル）が米国2016年9月19日、旅行プラン作成アプリ「グーグル・トリップ（Google Trips）」をリリース。旅行先に応じて、おすすめ観光スポットやルートが選択できる仕組み。

ICT総研がまとめた国内公衆無線LAN（Wi-Fi）サービス利用動向によると、2016年度のWi-Fiの利用者数は推計4309万人でそのうち外国人利用者が約1/4を占める1024万人。

羽田空港でのロボット製品活用を目指す「羽田空港ロボット実験プロジェクト 2016」がスタート。政府の「改革2020」プロジェクト実現に向け。

ドイツ観光局が2016年11月30日をもって消費者向けの観光パンフレット配布を完全に終了。情報の提供方法をオンライン媒体に一本化する。

JTBパブリッシングと大日本印刷グループ2社による「ITを使って未来の旅行を変える」アイデア募集コンテスト。最終選考会の様子をレポート。

トラベルポートが、新組織「トラベルポート・デジタル」「カスタマー＆マーケティング部門」開設。モバイル環境に慣れ親しんだ顧客も対象に対応力を拡充。

世界で活躍する人気インスタグラマー・山下裕馬氏。CNNでも取り上げられた山下氏に、「外国人目線の構図」による魅力の要因や魅力的な観光関連情報についてインタビュー。

エイチ・アイ・エス（HIS）と位置情報連動型ゲーム「ステーションメモリーズ！（略称：駅メモ！）」運営のモバイルファクトリーがO2Oイベント第二弾を開催。

AP通信によるとアメリカ連邦航空局（FAA）が米国時間の2016年9月8日、サムソンのスマートフォン「Galaxy Note 7」の機内使用を禁止する警告を発表。同スマホの発火事故を受け異例の緊急対応。