宿泊施設

トリップアドバイザーはユーザー対象のクチコミに関する調査結果を発表。事業者側のクチコミへの対応で予約意欲が左右されるとし、モニタリングだけでなく、適切な対応をする必要性を指摘。

スターウッドホテルは、傘下のホテル内レストランでダブルポイントキャンペーン実施。SPGプログラムで。　

Hotels.comが公開した2013年の訪日外国人旅行者の人気滞在先上位20位で、沖縄県の都市が急浮上した。那覇、恩納に加え、北谷も県外からランクイン。トップ3は東京、大阪、京都で不動。

創業116年の旅館龍名館が訪日観光客をターゲットとした小規模なおもてなし型の高級ホテルに改装。宿泊客のほぼ100％を訪日観光客を目指す。

総務省によると、業種別に見たサービス産業の2012年の年間売上高で、旅行業は20位の4.6兆円、宿泊業は14位で5.9兆円だった。旅行業は一人当たりの売上高は8位に。

日本航空/JAL(JL)は、JALホームページの海外ホテル一括検索サイトで、ホテル予約サイト「Booking.com」と「Agoda」の2社と提携。ホテル一括検索の提携先は、エクスペディ計11社に拡大した。

ホテルマーケティング・コンサルタントの大野惠子氏による連載コラム「世界のホテル事情」。今回は、フランスのホテル・レストランでのチップ事情について。

ホテル日航熊本は、イスラム教徒（ムスリム）の生活規範に対応するサービス態勢を整備した。県内ホテルとしては初めてのこと。2014年2月1日からサービスを提供。

エイチ・アイ・エス（HIS）東日本地区営業所は2014年2月1日～2月14日まで、海外ホテルの最低価格保証キャンペーンを実施。HIS航空券と海外ホテルを成約した人が対象。

トリップアドバイザーの「トラベラーズチョイスホテルアワード2014」で、世界7123軒のうち、日本からは125軒が選出。日本のベストホテル部門の1位は3年連続でパークハイアットが受賞した。

ホテルズドットコムが、定期調査の結果をもとに発表した2013年の日本人の人気海外旅行先TOP20で、東南アジア諸国の都市が上昇。バンコクが初の3位に入った。円安の影響との分析も。

コートヤード・バイ・マリオット 東京ステーションの開業日が2014年4月2日に決定。1月30日から宿泊予約を開始する。

ラグジュアリー・ホテル・グループのザ・リーディングホテルズ・オブ・ザ・ワールドに、新たに8軒のホテルが加盟。

森トラスト、京都・嵐山地区の歴史的景勝地で高級宿泊施設の建設に着工。温泉やスパを併設した40室の旅館で2015年春の開業を目指す。

スターウッドホテル＆リゾートは2013年度、世界22か国で74軒をオープン。新規契約数は152軒で4年連続の増加となった。特に新興国での開業が多く、先進国は用途変更のホテルに注力していく。

チューンホテルズは、日本でバリューホテル事業を開始。100億円の初期投資と数十億円規模の投資拡大で、2020年までに20軒の開業を目指す。同社のフランチャイジーであるレッド・プラネット・ホテルズ・リミテッドCEOが語る戦略とは。

Agoda.comは、このほどシンガポール航空（SQ)との新たな業務提携。Agodaのプロモーション価格が、シンガポール航空のすべての旅客に提供されることに。

バックパッカー向けのゲストハウス情報を発信するJAPAN BACKPACKERS LINKは、2013年の大賞に、2軒のゲストハウスを決定。約370軒の応募のうち、1次選考で107軒、2次選考で58軒を選出した。

東京商工リサーチによると、2013年の倒産件数は旅行業、宿泊業ともに2年ぶりに前年を上回った。旅行業は中小の経営環境が厳しく、中国・韓国方面への不振が影響。宿泊業では破産が約7割となっている。

ホテルオークラは、タイ国際航空（TG)とのマイレージプログラム提携を締結。2014年1月1日から、タイ国際航空「Royal Orchid Plus」会員が、国内外のオークラグループホテルに宿泊するとTGのマイレージが積算可能に。