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サービス連合が2016年の秋闘の合意状況を発表。2016年10月19日の発表は、KNT-CTの4社。

東京・谷中で外国人に人気の「澤の屋旅館」。館主・澤功氏が講演で語った訪日受入れの極意とは。

日本政府観光局（JNTO）によると、2016年9月の訪日外国人数（推計値）は前年同月比19.0％増の191万8200人。1月からの累計は24％増に。

米・旅行関連専門誌「コンデ・ナスト・トラベラー」による「世界で最も魅力的な都市（Best Cities in the World）ランキング」で、1位が「東京」、2位が「京都」に。米国以外の世界の都市が対象。

日本政府観光局（JNTO）によると、2016年9月の日本人出国者数（推計値）は前年比1.3％増の154万5000人。前年同月時点の累計の約60万人増に。

ヨーロッパ16カ国の政府観光局・大使館は、このほど駐日欧州連合代表部の協力のもとにメディア対象のワークショップを開催。日本人渡航者数の減少がみられる厳しい状況で、復活を目指した活発な情報交換が行われた。

カナダ・トロントの観光スポット「CNタワー」で、施設全域をカバーする高速Wi-Fi環境や来場者向けアプリを提供開始。来場者はアプリでのスポット探索やチケットの購入、レストラン予約などが可能に。

「エコノミュゼ」とは、工芸や農業、食品加工など、各地で良質な手仕事に取り組む職人や生産者を前面に打ち出したコンソーシアム。その加盟スポットをカナダで取材。現場の写真とともに紹介する。

3回目を迎えた日本市場向けカナダの旅行商談会「フォーカスカナダ」。主催者であるカナダ観光局（DC）のデービッド・ゴールドスティーン社長兼最高経営責任者（CEO）に日本市場への取り組みと展望をインタビュー。

森記念財団都市戦略研究所が発表した「世界の都市総合力ランキング（Global Power City Index, GPCI）」で、東京がパリを抜いて3位にランクアップ。対象は世界42都市。

国土交通省が、位置情報を活用したスポーツイベント創出を目指す「アイデアソン」と「ハッカソン」を開催。

日本航空（JL）は2016年10月18日より、日本／欧州路線でブリティッシュ・エアウェイズ（BA）、フィンエアー（AY）、イベリア航空（IB）と共同事業を開始。

中国人の半数（50.1％）が「ネットショップを利用するようになり、以前よりも海外の商品を購入するようになった」と回答。JTB総合研究所が実施した、中国人旅行者の消費行動調査より。

公益財団法人日本交通公社が南青山に自社ビルを新築。旅の図書館も移転リニューアル。蔵書6万冊に大幅に拡充し、古書・稀覯書も来館時の申請で閲覧可能に。

国土交通省が国内航空会社に対し、サムソン電子社製のスマートフォン「ギャラクシーノート7（Galaxy Note 7）」の航空機持ち込みを全面禁止とする指示を発出。同スマホの発火事案を受けた追加的措置。

東京商工リサーチによると、2016年度上半期の旅行業と宿泊業の倒産件数は前年を大きく下回る結果に。旅行業は3年連続の減少傾向。宿泊業は前年より約3割の減少で、負債総額も最小規模。

プリンスホテルが2016年11月1日に東京・港区にある「グランドプリンスホテル高輪」のリニューアル。和室16室は旅館機能を持つ施設に。

JR東日本とJR東日本物流が期間限定で東京駅でのポーターサービス（手荷物搬送サービス）を開始。事前予約でスタッフが指定場所に出向く対応も。

東京商工リサーチによると、2016年9月度の旅行業の倒産件数は3件、宿泊業は6件。宿泊業では長野や新潟、栃木の小規模旅館、ペンションの破産が多く、スキー客減少の影響も。

旅行分野のVR活用に新たな展開。これまでの観光地のピーアールやテーマ旅行での疑似体験などの利用から、店頭での旅行販売でも活用へ。VR観光アプリのプラットフォーム誕生の予感も。