NECは、ホテル客室清掃のDXを推進するEdeyans社の客室清掃システム「Jtas」と、NECのホテル基幹システム（PMS）「NEHOPS」との連携を強化した。
これにより、これまで日次でおこなわれてきた宿泊客からの備品依頼（手配品）や個別のリクエストの連携がリアルタイムでできるようになる。さらに、フリーメモの内容をAIが自動精査し、清掃指示に反映する機能を追加したほか、連携項目の大幅な拡張によってホテル現場における情報伝達ミスの防止につなげる。
具体的には、手配品やリクエストコードがリアルタイムで連携されることから、日中の変更に伴う電話連絡の必要がなくなる。
また、新たに連携項目に追加された「フリーメモ」の内容をAIが精査することで、膨大なメモの中から清掃に関連する項目（特定の備品貸出や個別の清掃指示など）を自動で抽出・手配情報へ追加する。
NECでは、今回の連携強化によって、コミュニケーションコストの削減、顧客満足度の向上、多国籍スタッフの活用に効果が期待できるとしている。
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