宿泊施設

プリンスホテルは、フランス・パリの「プリンスホテルパリオフィス」を駐在員事務所から支店に格上げし、オープン。現地セールス活動を開始し、欧州発のインバウンド取込みを強化する。

宿泊業界人専用の宿泊予約サイト「とまりゃん」がリニューアルし、宿泊施設の従業員（テナント勤務は対象外）であれば誰でも利用できるようにした。登録料・利用料は無料。

ルネッサンス・ホテルは、2015年6月11日、宿泊客やホテル周辺の住民、飲食店などと連携して開催する毎年恒例のイベント「グローバル・ディ・オブ・ディスカバリー」を実施。2015年はアジア22都市のホテル30軒にて、地元でしか味わえない「特別な夜」を演出。

ビジネスホテルチェーンのベッセルホテル開発は2015年9月16日に、「ベッセルホテルカンパーナ京都五条」をオープン。京都市営地下鉄烏丸線「五条駅」から徒歩1分の好立地で、総客室は全238室。

スターウッドはアジア太平洋地域で採用活動を強化。6月を「スターウッド・キャリア月間」として人材採用イベントとキャリア開発プログラム実施で年末までに1.3万以上のポジションで採用する予定。

ホテルの法人契約体系をお客様にとって最適化するポイントは？　ホテルコンサルタントでレベニュー・マネジメント第一人者の堀口洋明氏が、法人料金体系について論理的に解説するホテル経営改善コラム。

サービス産業生産性協議会は、2015年度の顧客満足度指数の第1回調査結果を発表。シティホテルの1位は7年連続で帝国ホテル、ビジネスホテルはリッチモンドホテルが2年ぶりに首位に。

「ミシュラン東京」に4年連続で掲載された「ホテル龍名館東京」は、4期連続で売上高・客室単価が過去最高を更新。ホームページの集客増加にあわせて直販率と客室価格を値上げしたことが奏功。

ザ・プリンス軽井沢は、サプライズプロポーズを応援する宿泊＆チャペル貸切りプランを発売。結婚後の夫婦のライフサイクルのなかに、「記念日をホテルで過ごす」ことを狙う。

アコーはグループ名の「アコーホテルズ」への変更にあわせ、デジタル戦略を加速。公式サイトでの販売機会を独立系ホテルにも提供するほか、モバイルアプリも強化。世界トップ3の旅行系アプリを目指す。

フォーシーズンズ ホテルズ アンド リゾーツが独自に導入した「フォーシーズンズ プライベート ジェット(Four Seasons Private Jet)」の全貌を動画公開。ホテル業界で初めて、旅客機を独自のブランド仕様にカスタマイズ。

テックファームとミライトは、宿泊施設の客室設置のタブレット端末による訪日外国人向け情報配信システム「ee-TaB*（イータブ・プラス）」導入を拡張。ベストウェスタンホテルナゴヤなど。

エクスペディア・ジャパンは“旅行の質”重視の独自プログラム「Expedia +」を開始。リピーター増加で、日本での展開はブランディングと新規客開拓から、ロイヤリティ対応のステージへ。

ウィンダムホテルグループが運営するシンガポールのホテル「ラマダ・シンガポール／デイズホテル・シンガポール」は2015年6月1日、日本セールスオフィスを設置。日本を最重要市場に位置付けた営業強化へ。

東京商工リサーチによると、会員制ホテルのホテル蔵王を運営するセントラルプロパティマネジメントが5月28日、破産開始決定を受けた。負債総額は約1億2000万円。東日本大震災と火山活動が影響。

サービス連合が2015年5月22日、25日に発表した、2015年の春季生活闘争（春闘）の合意状況。旅行4社、ホテル1社。

高級旅館・ホテルの予約サイト「relux」は、LINEでのチャットによる旅行相談サービスを開始した。個人旅行のみならず、研修などの企業・団体の旅行にも提案・予約を行ない、料金は何度でも無料。

トリップアドバイザーは宿泊施設向けのマーケティングツール「レビューエクスプレス」の機能強化を実施。施設から宿泊者にクチコミ投稿を促すメールを、チェックアウト後72時間以内に自動送付。

アゴーラ・ホスピタリティーズが、2015年7月11日、長野県の「旧軽井沢ホテル」を再開業。新コンセプトでは「Socialitesのための飾らない時間」を提唱。

ホテル・旅館関係者を震え上がらせた「オーバーブッキングトラブル」のニュース。人気アイドル「嵐」のコンサートが影響したといわれた事故から、堀口洋明氏がトラブル回避策を考えた。