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ANA初のスタートアップとなった「アバターイン」、大型連休中に遠隔体験を提供へ。

日本交通が都内でタクシーによる食事のデリバリーサービスを開始。国土交通省が緊急事態宣言期間に調整期間を加えた期間に限り、タクシー事業者による有償貨物運送を特例的に認める通達を出したのを受け、4月22日に都内第1号として許可された。

楽天と宮城県が、新型コロナウイルス感染症の軽症者受け入れで連携することで合意。軽症者、無症状者の療養受け入れを表明している宮城県内宿泊施設について、期間中の運営、終了後の集客などに共同で取り組む。

H.I.S.ホテルホールディングスが、会社・職場近くの「変なホテル」を1泊2000円の特別価格で販売する。通勤時の密集を少しでも回避することで、通勤時の感染リスクや家族への感染不安を軽減するねらい。

東京商工リサーチによると、関西を中心にホテル事業を展開するWBFホテル＆リゾーツが民事再生法の適用を申請。関西旅行中堅のホワイト・ベアーファミリーのグループ会社で、他のグループ会社やホテルは現在も営業を続けている。

JR東日本は、首都圏と成田空港を結ぶ特急「成田エクスプレス号」の運転を朝夕の一部を除き、5月1日から取りやめる。成田空港駅を発着する快速・普通列車は通常どおり運転。

JTBが新社長を発表。山北常務が内定で経営陣の若返りへ。

日本政府観光局（JNTO）発表による2020年3月の訪日外国人数（推計値）を韓国・中国・台湾・香港で比較。これら4市場で前年比97.6％減に。

エクスペディア・グループは新たに32億ドル(約3446億円)の資金調達を行う。新型コロナで打撃を受けているグループの財政的柔軟性と資金繰りを強化のため。

ヤフーが緊急事態宣言期間中のゴールデンウィークにおける「Yahoo!検索」の検索動向を公開。「潮干狩り」や「ゴールデンウィーク キャンプ」の検索数増加が明らかに。

キャビンスタイルの簡易宿所を展開するファーストキャビンが経営破綻。競争激化に加えて、新型コロナウイルス感染拡大防止による休業で、資金繰りの見通し立たず。

体験予約のボヤジン、楽天が吸収合併へ。

タビナカ体験予約サイト「アソビュー！」は、「レジャー施設応援早割チケット」の販売を開始。新型コロナで休業や来客数減少により苦境にあるレジャー施設を支援。

KNT-CTホールディングスが、代表取締役の異動を発表。現・近畿日本鉄道取締役常務執行役員の三宅貞行氏が代表取締役専務に就任へ。

星野リゾートは新型コロナウイルスの感染予防策で衛生管理と3密回避を徹底することで、リスクのある状況下で安心した旅を提供。食事はビュッフェからセットメニュー、テイクアウトへ転向。プールの混雑確認サービスも。

Rakuten STAYブランドの宿泊施設「Rakuten STAY HOUSE 木更津」が、千葉県木更津にオープン。楽天グループの民泊事業会社である楽天LIFULL STAY が運営。2LDK・50平米の空間にリビング、キッチン、和洋室を配置。

パシフィコ横浜は、新たなMICE施設「パシフィコ横浜ノース」を4月24日に開業。国内最大規模となる多目的ホールは立食で5000人収容可能。しかし、緊急事態宣言で臨時休業に。

外務省は、新たにロシア、ペルー、サウジアラビアなど14カ国に対して感染症危険情報レベルをレベル3(渡航中止勧告)に引き上げた。これでレベル3は世界87カ国・地域に、

国際航空運送協会(IATA)は、公衆衛生に対する信頼性の低下と個人の経済状態の悪化によって、航空需要の回復は遅れるとの見通しを示した。中国やオーストラリアでも国内線需要は依然として低調。

新型コロナ流行をきっかけにシニアのデジタル行動が活発化。巣ごもり生活充実にオンラインを活用。