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ネットの団体予約と増えるキャンセル問題、宿泊施設がとるべき予防策と対処法

ネットの団体予約と増えるキャンセル問題、宿泊施設がとるべき予防策と対処法

ホテルのネット予約で団体のキャンセルは大問題。ホテルコンサルタントでレベニュー・マネジメント第一人者の堀口洋明氏がリスク低減の方法を解説するホテル経営改善コラム。
有給休暇の取得義務化、宿泊施設の経営に影響するインパクトを考えてみた

有給休暇の取得義務化、宿泊施設の経営に影響するインパクトを考えてみた

政府が目標に掲げる「有給休暇取得の義務化」がホテル業界に与える影響とは?ホテルコンサルタントでレベニュー・マネジメント第一人者の堀口洋明氏が、具体例とともにそのインパクトを解説するホテル経営改善コラム。
宿泊予約のパターンを可視化すると日毎にたてる作戦がみえてくる

宿泊予約のパターンを可視化すると日毎にたてる作戦がみえてくる

宿泊施設の販売管理で役立てたい「TOD(Type Of Day:こんなパターンの日)」。稼働率や予約パターンを可視化して予測する方法をホテルコンサルタントでレベニュー・マネジメント第一人者の堀口洋明氏が解説するホテル経営改善コラム。
なぜ到着チェックイン時に先払いするホテルが増えてきたのか?

なぜ到着チェックイン時に先払いするホテルが増えてきたのか?

チェックイン時/チェックアウト時の宿泊費精算。このタイミングの違いは何をもたらすのか?ホテルコンサルタントでレベニュー・マネジメント第一人者の堀口洋明氏が、世界のトレンドを交えて解説するホテル経営改善コラム。
取消される宿泊予約は何パーセント? 業務改善を検討すべき10のポイント

取消される宿泊予約は何パーセント? 業務改善を検討すべき10のポイント

宿泊施設で業務改善は待ったなし。ホテルコンサルタントでレベニュー・マネジメント第一人者の堀口洋明氏が、業務改善を検討すべきポイントと「取り消される予約」を解説するホテル経営改善コラム。
なぜ「変なホテル」は注目されるのか? ロボット導入の効果と影響を考える

なぜ「変なホテル」は注目されるのか? ロボット導入の効果と影響を考える

ハウステンボスが発表した「変なホテル 」がネットなどで注目を集める理由とは?宿泊業界の反響や人材確保の視点から、ロボット導入の効果と影響をホテルコンサルタント堀口洋明氏がプロの視点で解説するコラム。
宿泊施設は需要予測ができているのか? 日本のレベニュー・マネジメント普及を考えた

宿泊施設は需要予測ができているのか? 日本のレベニュー・マネジメント普及を考えた

日本の宿泊施設では、需要予測をもとに収益拡大ができているのか?ホテルコンサルタントでレベニュー・マネジメント第一人者の堀口洋明氏が、世界と比較して解説するホテル経営改善コラム。
ホテルの客室単価は景気がよくなれば値上がりするのか?

ホテルの客室単価は景気がよくなれば値上がりするのか?

宿泊施設の客室単価をあげるには?景気だけでなく、施設の売り方がポイントとなることをホテルコンサルタントでレベニュー・マネジメント第一人者の堀口洋明氏がわかりやすく解説するホテル経営改善コラム。
MICEや宴会の需要は予測できる?宿泊部門のノウハウ応用で利益を増やすテクニック

MICEや宴会の需要は予測できる?宿泊部門のノウハウ応用で利益を増やすテクニック

宿泊施設の宴会部門が増収するための戦略は、どのように立てていくべきなのか?ホテルコンサルタントでレベニュー・マネジメント第一人者の堀口洋明氏が、その考え方をわかりやすく解説するホテル経営改善コラム。
ホテル業界の3文字略語「PMS」とは? 最新トレンドと導入のポイントを徹底解説

ホテル業界の3文字略語「PMS」とは? 最新トレンドと導入のポイントを徹底解説

ホテル業界で使われる略語PMSとは、宿泊施設の管理システム。ホテルコンサルタントでレベニュー・マネジメント第一人者の堀口洋明氏が、その最新トレンドや導入のポイントをわかりやすく解説するホテル経営改善コラム。
もしあなたがホテルのレベニュー・マネージャーだったら? 売上と利益を増やすテクニック

もしあなたがホテルのレベニュー・マネージャーだったら? 売上と利益を増やすテクニック

宿泊施設が増収するための戦略は、どのように立てていくべきなのか?ホテルコンサルタントでレベニュー・マネジメント第一人者の堀口洋明氏が、その考え方をわかりやすく解説するホテル経営改善コラム。
宿泊施設はなぜ「最安値保証」を打ち出すのか?

宿泊施設はなぜ「最安値保証」を打ち出すのか?

宿泊施設の公式ホームページで展開されている「最低価格保証」。ホテルコンサルタントでレベニュー・マネジメント第一人者の堀口洋明氏が、その考え方をわかりやすく解説するホテル経営改善コラム。
宿泊施設の利益を拡大する販売手法「レベニュー・マネジメント」とは?

宿泊施設の利益を拡大する販売手法「レベニュー・マネジメント」とは?

アメリカ航空業界の規制緩和をきっかけとして生まれたレベニュー・マネージメント。ホテルコンサルタントでレベニュー・マネジメント第一人者の堀口洋明氏が、その考え方をわかりやすく解説するホテル経営改善コラム。
なぜ、割安料金で予約したホテル・航空券のキャンセル料は高いのか?

なぜ、割安料金で予約したホテル・航空券のキャンセル料は高いのか?

ホテルや航空券を格安料金で予約するとキャンセル料が高いのはなぜか?ホテルコンサルタントでレベニュー・マネジメント第一人者の堀口洋明氏がキャンセル料の考え方をわかりやすく解説するホテル経営改善コラム。
ホテル・旅館の「正規料金」が消える? 実勢料金が主流となる時代に

ホテル・旅館の「正規料金」が消える? 実勢料金が主流となる時代に

ホテルの「正規料金」の今はどのようになっているのか、世界の潮流と日本の今後は? ホテルコンサルタントでレベニュー・マネジメント第一人者の堀口洋明氏によるホテル経営改善コラム。
ホテルの料金はなぜ変動するのか?需要予測で決まる宿泊料金の基本

ホテルの料金はなぜ変動するのか?需要予測で決まる宿泊料金の基本

ホテルの料金を決定するメカニズムはどのようになっているのか、そして誰がいつ決定しているのか? ホテルコンサルタントでレベニュー・マネジメント第一人者の堀口洋明氏によるホテル経営改善コラム。
別荘を使った宿泊ビジネスは違法か? 賛否拡散中の「旅館業法の怪」を宿泊産業の視点から読み解く

別荘を使った宿泊ビジネスは違法か? 賛否拡散中の「旅館業法の怪」を宿泊産業の視点から読み解く

宿泊産業・観光業の発展と現在の法律の関係を考えさせられる動きについて読み解くコラム。「旅館業法の怪」という記事を発端に議論が起きている話題についてホテルコンサルタントで堀口洋明氏が解説。
星野リゾートの星野代表が語る、海外戦略、訪日(インバウンド)戦略

星野リゾートの星野代表が語る、海外戦略、訪日(インバウンド)戦略

今年100周年を迎える星野リゾートの星野佳路代表が語った同社の現在と今後とは独?海外運営や訪日旅行者獲得で規模拡大を目指す同社の独自の取組みをレポート。
世界のホテルが重要視する「CSR」、義務化や認証制度がスタンダードに?

世界のホテルが重要視する「CSR」、義務化や認証制度がスタンダードに?

ホテルマーケティング・コンサルタントの大野惠子氏による連載コラム「世界のホテル事情」。今回は、世界のホテルが重要視する「CSR」について、世界の動きを解説。
Hotels.com、モバイル予約に「大きな波」、日本のオンライン市場に拡大の期待

Hotels.com、モバイル予約に「大きな波」、日本のオンライン市場に拡大の期待

Hotels.com(ホテルズドットコム)の副社長兼アジア・パシフィック経営責任者アビラム・チャウドリー氏はモバイル予約が「大きな波」と指摘。日本のオンライン市場拡大に期待して、日本特化の展開をする。

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