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ガルーダ・インドネシア航空(GA)は、羽田昼間時間帯発着枠の拡大をうけて、2014年6月16日から羽田/ジャカルタ線に週7便で就航する

アリタリア-イタリア航空は、グローバル･トラベラー誌のベスト･エアライン･キュイジーヌ賞を4年連続で受賞。ワイン、料理、調度品などイタリア一色に統一された企業努力を評価。

成田国際空港が発表した2013年12月の運用状況によると、国際線発着回数は同3.0％増の1万4947回、そのうち旅客便は同3.0%増の1万2954回で12月として過去最高を記録した。

スカイチームは世界周遊航空券「Go Round the World PASS」専用のオンライン予約ツールを作成し、スカイチームのウェブサイトで提供する。ノート、デスクトップPCのほか、タブレットも使用可能

日本航空(JL)は今年5月から機内インテリアを刷新した国内線機材「JALスカイネクスト」を就航させる。また、7月からは国内線で機内インターネットサービスも開始。

航空各社の2014年度路線計画についのまとめを連載。今回は、国内線の路線計画で知っておきたい4つのポイントを解説。

全日空(NH)は、2013年12月の旅客輸送実績を発表した。それによると、国際線の旅客は前年比3.2%増の52万6604人。利用率は72.2%となり、前月の73.8%を若干下回った。

全日空／ANA（NH）は2013年2月1日～、マイルでの国際線の超過手荷物料金の支払いを可能とする。利用対象者はANAマイレージクラブ会員の本人、および会員の配偶者と2等身以内の親族。

ルフトハンザ グループは、過去最高の旅客輸送量を記録。2013年の座席利用率は約80％に向上、旅客輸送量は有償旅客キロ換算で過去最高に。

日本航空/JAL(JL)は、国際線のビジネスクラスで提供しているエアウィーヴのマットレスパッドとピローを、2014年1月１日から国際線ファーストクラスでも順次導入している。

スカイマークは、スマートフォン専用サイトを開設した。Android、iPhoneに対応し、空席紹介から予約まで。

キャセイパシフィック航空は、香港の「カスタマー・サービス・エクセレンス・アワード」で計5つの金賞を受賞。サービス哲学“サービス・ストレート・フロム・ザ・ハート（心からのおもてなし）”の実践を評価。

マレーシア航空（MH）は1月27日、5月2日からクアラルンプール／ロサンゼルス線を運休。不採算路線再編で。成田経由で週4便運航しているMH92／93便が対象で、要因は低価格競争によるイールド低下、高コスト、燃油高など。

関西国際空港では2月1日からビジネス客をターゲットとしたエスコートサービス「KIX VIP SERVICE」を開始、出発、到着、乗り継ぎ、それぞれでエスコートサービスを提供する。

日本航空/JAL(JL)の2013年12月の旅客輸送実績によると、国際線の旅客は前年比1.4%増の63万6987人。中国線が前月に引き続き前年実績を上回り、同8.8％増の9万7394人となった。

エミレーツ航空は、FIFA公式ワールドワイド・パートナーとしてサッカー界の伝説のプレイヤー、ペレ氏を国際親善大使に任命した。

ライアンエアー(FR)は、グーグル・フライト・サーチでの検索を開始。、FRの1600路線を簡単に探すことができるとともに、FRの運賃を他社との比較で検索することが可能になった。

日本航空（JL）は2014年7月初旬、関空発着の英国行きチャーター便の運航を計画。関空の開港20周年を記念して実施するもの。2015年度以降の関空発着の国際線開設など、ネットワーク拡大を図る。

ルフトハンザドイツ航空は、2013年の定時運航率で新記録を達成。フランクフルト、ミュンヘン出発便の85%以上が出発時間の15分以内に運航。

ユナイテッド航空（UA）は、「Flyer Friendly」キャンペーンを記念して、ユナイテッド・ビジネスファーストの乗客向けに、期間限定で特別仕様のアメニティキットの導入を開始した。