デジタル・テクノロジー

旅行検索サイト「Travel.jp（トラベル・ジェーピー）」などを運営するベンチャーリパブリックの柴田啓代表によるコラム。連載第1回は海外カンファレンスから読み解くオンライントラベル市場の現状と未来を紹介。

旅行プラン掲載サイト「トラベルコちゃん」を運営するオープンドアが地図アプリ「トラベルコマップ」を提供開始。世界94都市の宿泊施設や観光情報などを提供。

米エクスペディアが、アマゾンが提供するAI（人工知能）搭載音声アシスタント機能を使った顧客対応サービスを開始。専用スピーカーを通じて旅程などに関する質問に対応。

レストラン予約サイト「オープンテーブル」が専用アプリの機能を拡充。ニーズにあうレストランを「見つける」機能を追加。

動画サービスのネットフリックス（Netflix）が2016年12月1日より、アプリで配信動画ダウンロード機能を公開。移動中などネット接続ができない場所での視聴が可能に。

中国向けの越境ECプラットフォームを運営する国内企業Inagora（インアゴーラ）が、中国大手ECサイト「淘宝全球購（タオパオグローバル）」との業務提携。日本製品の確実なブランド管理が可能に。

米ソフト大手アドビは、今年のサイバーマンデー（Cyber Monday）に関するレポートを発表。今年の商戦はオンライン消費額が前年同日比10.2％増の33億9000万ドルと、過去最高を記録。モバイル経由が同48%増の11億9000万ドルと推計。

Deaps Technologies（ディープス・テクノロジー）社がAI（人工知能）を使ってお出かけ先を提案するアプリを公開。画面上で個人の好みを反映したプランを表示。

トリップアドバイザーは、日本国内のサービス強化を進める。代表取締役の牧野友衛氏が日本人ユーザーによる国内旅行での利用を促進を明らかに。LINEログインも開始へ。

旅行クチコミ・比較サイト「フォートラベル」のブログサービス「旅行記」投稿件数が100万件を突破。現在の会員数は約30万人、毎日300件以上の旅行記が投稿されている。

大分県別府市が新たなビジョンとして"遊べる温泉都市"構想を策定。温泉に入りながら遊べるアミューズメント施設計画をムービーで発表。

中国オンライン旅行Ctrip（シートリップ）が、旅行横断比較大手のスカイスキャナー社を買収へ。2016年11月23日に正式合意、買収総額は約14億ポンド（日本円で約1960億円）。買収後の経営・グローバル方針も発表。

ツーリズムEXPOで開催された「観光地域づくりシンポジウム」。日本版DMOの現状と課題について、デジタルマーケティングの知見を交えた議論をレポート。

今年の「フォーカスライト・カンファレンス2016」で注目されたキーワードは？エクスペディアCEOやブッキングコムCEOなど世界のトッププレーヤーが続々と登壇したカンファレンスをレポート。

あらゆるシーンで導入が進むAI（人工知能）とロボット。ホテルシステムのタップ主催の講演会で、AIワトソンのIBMと人型ロボット・ペッパーのソフトバンクが、事例と未来の姿を語った。

ルフトハンザドイツ航空と「RIMOWA（リモワ）」が共同開発した電子タグ付きスーツケースが国内リモワショップで販売を開始。アプリとの連動で遠隔地からでも航空搭乗時の荷物預け入れ手続きが可能に。

東京・西池袋に2016年12月8日、"航空と海外旅行"をテーマとする体験型エンターテインメント施設「FIRST AIRLINES」がオープン。バーチャルリアリティ（VR）技術を使った海外旅行の疑似体験を提供。

国土交通省は軽井沢町で発生したスキーバス事故を受け、貸切バスの制度を一部改正。補助席への安全ベルト設置は公布と同日施行に。

レストラン予約サイト大手「オープンテーブル」がこのほど、実名型グルメクチコミサービス「Retty（レッティ）」と業務提携。レッティ上に予約導線を配置。

リクルートライフスタイルが、飲食店向け業務サポートサービスを開始。予約・顧客台帳管理機能に加え、ネット広告配信やサイト作成、メール配信機能をトータルで提供。