ニュース

博報堂DYグループのインバウド専門会社がランドオペレーション事業のフリープラス新サービス開始。海外旅行会社などに向け7か国語で情報提供。

NTTドコモが自治体向けにVRサービスを開始。遠隔地でもコンテンツ編集や更新、データ集計や、視聴体験も可能に。

海外旅行のVR体験を提供しているFIRST AIRLINES がアップグレード。ハワイ観光局とのコラボで、ハワイ便の疑似体験フライトも提供。池袋地域のH.I.S.3店舗でハワイのスペシャルツアーも。

オンライン旅行の国際カンファレンス「WIT Japan 2017」の模様をレポート。「近未来の航空流通とマーケティング」テーマのセッションではJALとANAが議論。

世界の家計金融資産調査によると、日本で100万ドル以上の家計金融資産を持つ富裕世帯数は前年比1.7％増の約120万世帯。ボストンコンサルティング調べ。

近畿日本ツーリストは2017年6月16日、「国内ダイナミックパッケージ」の検索システムとしてフォルシアのプラットフォームを導入開始。

プリンスホテルが宿泊特化型でリミテッドサービスホテル分野に参入。AIとICT活用のスマートホテルとし、国内外の20～30代の利用を狙う。

民泊管理と仲介サイト運営会社がホステル事業を開始。テクノロジー活用で、スマホのコンシェルジュ機能も無料貸出。日本文化体験で駄菓子の無料提供も。

トリップアドバイザーが投稿クチコミをもとに算出した「外国人に人気の日本のレストラン 2017」を発表。1位に大阪の「お好み焼き ちとせ」。人気急上昇の店舗が多数登場。

NHK連続テレビ小説「ひよっこ」の舞台である茨城県北エリアにて、里山の魅力に触れるスタンプラリーを開催。2017年6月15日から。

JR西日本が2017年6月24日、キリンビール「一番搾り和歌山に乾杯」の発売を記念する臨時団体列車を運行。和歌山～紀伊田辺往復で3500円。

西武鉄道が2018年度末から運行予定の新型特急車両の基本デザインを公開。先頭車両前面の三次元の曲面ガラスなど、これまでにないデザインを工夫。

JTBが2016年度のサービス最優秀旅館・ホテル4施設を発表。宿泊アンケートなどをもとに約3900施設から選出。

サービス連合が2017年の春季生活闘争（春闘）で、日本旅行北海道労働組合の合意結果を発表。

経営破綻したてるみくらぶの問題を受け、観光庁は再発防止と消費者保護を図るための検討会を開催。今回は企業ガバナンスをテーマに、チェック体制や前受金規制、通報制度などについて意見を収集。

観光産業の生産性向上と競争力強化に向けた観光庁の検討会が開催。観光産業のみならず、金融機関と一体となった地域産業活性化の必要性にも言及。

顧客サービスに対する意識調査で、日本人は「一度でも悪い顧客サービスを受けたらその企業を離れる」割合が最多。そのほか日本人の特徴が浮き彫りに。アメリカン・エキスプレス調べ。

トレンダーズが、「SNSで情報収集をするだけで自ら発信しない女性」を対象とする調査を実施。発信しない理由や情報収集・消費行動の傾向を分析。

トーマツ・ベンチャーサポートらが2017年6月28日、大阪にて日本版DMO推進イベント「Public Pitch in 関西」を開催。ベンチャー企業8社によるプレゼンを予定。

シンガポール拠点のLCCスクートが2017年7月25日にタイガーエア・シンガポールと合併。スクートの2レターコートはTZからTRに変更。運航スケジュールはこれまで通り。