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サービス連合が2016年の春季生活闘争（春闘）の合意状況を発表。2016年3月28日の発表は、阪急阪神ホテルズ、JTB中国四国、JTB北海道、名鉄グランドホテル、サンルーラル大潟の5社。

【インタビュー】米国の現地ツアー・アクティビティ予約サイト「Viator（ビアター）」が、日本でのビジネスを本格化。アジアパシフィック地区ジェネラルマネージャーに就任したアニタ・アイ氏に今後の戦略を聞いた。

訪日外国人によるツイート量が最も多い観光スポットは「富士山」、次いで「USJ」「東京ディズニーランド」。RJCリサーチとナイトレイ社による共同調査より。

JTBとJCBは国内で利用可能なプリペイドカードを発行。「JTBトラベルメンバー」のポイント会員機能とJCBプリペイドカード機能を一体化し、チャージや特約店での購買でポイント加算。

スカイマークは、東京地方裁判所からの民事再生手続終結決定を受けて、2016年度から2018年度にかけての中期経営計画を発表。経営目標として、最終年度には売上高800億円超、営業利益70億円超を掲げた。

フィンエアーが今年も日本3路線で“SAKURAフライト”を期間限定で運航。マリメッコの浴衣風デザインや桜のデザートで春の訪れを祝う。

ベルギー・ブリュッセル空港で発生した爆破テロ事件を受け、ANAは成田／ブリュッセル便の一時運休期間を4月10日まで延長。成田発デュッセルドルフ便で臨時運航を決定。

石川・加賀市「旧・加賀観光ホテル」を運営する相互開発事業が2016年3月15日、大阪地裁より特別清算開始決定。新会社として運営中の同ホテルは順調に営業を持続。

観光庁が主要旅行業者49社の旅行取扱状況速報（2016年1月分）を発表。総取扱額は前年比2.5％増の4255億8034万円。外国人旅行はHISが56％増、国内旅行は楽天が15.5％増で好調。

成田空港の2016年夏ダイヤ(2016年3月27日〜10月29日)の総発着回数は、前年よりも192回/週増えて、過去最高の4,514回/週。国際線発着回数は、前年よりも197回/週増加し過去最高の3,571回/週に。

楽天が2016年3月24日より、15歳から25歳までの学生向けの限定会員プログラム「楽天学割」を開始。楽天トラベルでは、会員登録後の初回限定4000円割引となるクーポン発行などを予定。

全日空とヤマト運輸が東京／大阪・京都間で当日手ぶらサービスをテスト運用。訪日旅行者を中心とする国内旅行者がターゲットで指定4ホテルの滞在客対象。

オリエンタルランドが2016年4月1日に「東京ディズニーランド」「東京ディズニーシー」の価格を改定。1ディパスポートが大人1名500円値上げなど。

東急ホテルズは2016年3月31日から、大阪の「ザ パーク フロント ホテル アット USJ」で小学生以下の子供向け企画「タイムトラベル・コンシェルジュ」を開始。コンシェルジュが突然出没してパフォーマンスを提供。

山梨の食の魅力を核に、訪日客増加と地域活性化を目指すインバウンド・フードツーリズム構想が立ち上がった。着地型旅行造成に取り組み、初年度集客1200名を目指す。

電通観光ユニット会OTA分科会の「オンライントラベル最新動向セミナー」で、民泊の議論。「本当に売れているのか」の問題提起から実態の検証、地方で活かす方策も。

デジタル市場調査のコムスコアは、2016年1月の日本PC経由のサイト利用動向レポートを発表。旅行関連サイトでは1位はじゃらん、2位はJTB、3位は楽天トラベルの順に。

中国の検索大手・バイドゥが2016年3月24日、「百度地図（バイドゥマップ）日本語版」に施設や店舗を登録するための受付センターを開設。申込から入金確認、登録、翻訳作業といった一連の対応をおこなう。

ハーツレンタカーは、ダラーレンタカーの日本市場における予約・セールス・マーケティング業務を開始。現行の日本総代理店（GSA）が3月31日に契約終了となるのに伴うもの。

サービス連合が2016年の春季生活闘争（春闘）の合意状況を発表。2016年3月24日の発表は、テック航空サービスとヤマハリゾートの2社。