宿泊施設
国内外の宿泊施設に関連する最新情報をお届けします。
ホテル備品の持ち出し、被害ホテルは約6割 -1位は洗面道具、意外なアイテムも
トリップアドバイザーの調査で、約6割の宿泊施設、および消費者が備品の持ち出しがあった(持ち出しをした)と回答。無料提供の洗面道具などが多いが、タオルや電池など意外なアイテムも。
ホテルに求めるサービス、ネット接続8割、自国言語のテレビ番組3割
トリップアドバイザーの旅行者実態調査で、無料サービスが宿泊施設の選択の重要な目安となっていることが判明。特に「朝食サービス」と「客室内無料Wi-Fi」がポイントに。
【コラム】ラグジュアリーホテルの活用術、リネンやミニバーの利用方法は要チェック
ホテルマーケティング・コンサルタントの大野惠子氏による連載コラム「世界のホテル事情」。今回は、旅行ビジネスに関わる方なら知っておきたい高級ホテルの活用法。
マリオット・ホテル、19か国でモバイル・チェックインが可能に、2014年前半に全ホテルに拡大
マリオット・ホテルのモバイル・チェックインが、19カ国ので可能に。イギリス、メキシコ、アラブ首長国連邦共和国、インドを含んでおり、日本は現在は対象外。2014年の前半までにすべてのホテルでチェックイン・チェックアウト機能も可能にする計画。
ブラジルのホテル検索数が12倍に増加、W杯の抽選後に -Hotels.com
Hotels.comは、先ごろの2014年W杯ブラジル大会の組み合わせ抽選後、日本国内でのブラジルのホテル検索数が抽選前の12倍に増加したと発表。特に、予選リーグ開催の3都市は、世界で5番目に多く検索。
Wホテル、45番目のホテルをスイスにオープン
Wホテルは、初のスキー場リゾートとなる『Wヴィルビエ (W Verbier) 』をスイスにオープンした。 初のスイス進出で、ヴェルビエ地方メドラン地域の山腹に立地。
ホテルの宿泊客満足度ランキング、満足度向上のポイントはWiFi接続などのサービス改善
J.D.パワー アジア・パシフィックの2013年日本ホテル宿泊客満足度調査によると、宿泊料金上昇で満足度は停滞気味。一方、サービス向上を図るホテルは満足度向上。ランキング首位にはリッツ・カールトンやリッチモンドホテルなど。
JAL、じゃらんの宿泊予約がスマホでも可能に
JALホームページ上の「じゃらんnet」国内宿泊予約サービスがスマートフォンサイトでも可能になる。JALスマートフォンサイトを利用して予約できる国内宿泊予約の提携先は4社に。
JTB、エクスペディアとの提携で海外ホテル取扱いが3倍に、事前日本円払いで
JTBはエクスペディアジャパンが供する海外ホテルの取扱いを開始する。今年スタートした業務提携の第二弾で、これによってJTBサイトで取扱う海外ホテルは現在の約3倍の約10万軒に。
パンパシフィック ホテル、ミャンマー・ヤンゴンに開業、共同事業で
パン パシフィック ホテルズ グループは、パン パシフィック ヤンゴン(仮称)の開業を発表。ミャンマーを重要な成長市場として位置づけ、パンパシフィックブランドで開業する。
セントレジス・ニューヨーク、大規模改装を終了、新レストランもオープン
セントレジス・ニューヨークは先ごろ、大規模な改装を終了し、リニューアルオープン。伝統と現代性を融合したホテルをめざしたリノベーションで、新しいレストランもオープンする。
フランスのホテル格付は6段階、その基準は?【コラム】
今回からスタートするホテルマーケティング・コンサルタントの大野惠子氏による連載コラム「世界のホテル事情」。第一回目は、旅行ビジネスに関わる方なら知っておきたいホテルの格付けについて。
ペガサス、ホテル予約がビジネス・レジャーともに堅調、宿泊料金は上昇
ペガサスソリューションズのホテル顧客約100,000の取引きデータによると、2013年10月の世界のホテル予約数は、ビジネス、レジャーともに堅調に推移。宿泊料金は前年比から上昇。
フォートラベル、「ふたりで泊まりたい温泉宿10選」、特集をスタート
フォートラベルは、「クチコミで人気の“ふたりで泊まりたい温泉宿”10選」で特集をスタート。小樽旅亭 藏群(北海道 朝里川温泉)や鶴の湯温泉(秋田県 乳頭温泉郷)など10件を紹介。
「スパ&ウェルネスウィーク」開催、期間限定メニューでトライアル促す
NPO法人日本スパ振興協会は、2014年2月14日(金)〜3月16日(金)に「スパ&ウェルネスウィーク」を開催。15,000円、10,000円、5,000円のいずれかの料金設定で期間限定のメニュー提供。
国内のスパ普及目指す「クリスタルアワード2013」、グランプリはリッツ沖縄
スパユーザーの投票によって日本のトップスパを選出するクリスタルアワーで2013年のグランプリはリッツカールトン沖縄内の「スパbyESPA沖縄」が受賞。
倒産件数、旅行業は3件、宿泊業は9件で縮小 -2013年10月
東京商工リサーチによると、2013年10月の旅行業の倒産件数は前年と同じ3件で、いずれも小規模破産。宿泊業の倒産件数は9件で、前年よりも減少した。
ソネバ・リゾート、CEOが語るインテリジェント・ラグジュアリー・リゾート
このほど、ソネバ・リゾートから創業者であるCEOソヌ・ダサニ氏が来日、自身の哲学でもあるスローライフとインテリジェント・ラグジュアリーのコンセプトについて語った。
ヒルトンHオナーズ、連泊でボーナスポイント付与のキャンペーン実施
ヒルトンHオナーズは、ヒルトン・ワールドワイドのホテルに1月31日までの連泊でポイントを泊数毎に増えるキャンペーンを実施。
ラグジュアリー・ホテルズ・グループ、ペガサスと独立ブランド運営を開始
ロンドン拠点のホテル運営会社ラグジュアリー・ホテルズ・グループは、ペガサスソリューションズと独立ブランドの運営をスタート。「ロンドン・シティ・スイーツ・バイ・モントカーム」など3つのホテルがGDSコード「LU」で予約可能に。

















