旅行会社

中国OTAのTrip.comが日本に電話対応のサポートセンターをオープン。3ケタ増の需要拡大に対応。CS（顧客満足）のためのES（従業員満足）を重視した同施設の設備を画像で紹介。

旅行メタサーチ「トラベルブック」が、澤田秀雄氏が代表取締役会長を務める澤田ホールディングスやクルーズ予約サイト「ベストワンクルーズ」運営のベストワンドットコムなど3社を引受先とする第三者割当増資。

KNT神奈川をKNT首都圏が2019年4月1日付で吸収合併、KNT神奈川は旧相鉄観光で、2004年の資本参加、2010年の子会社化に続き、完全にKNTと一体化になる。

LINEトラベルjpがリコーの360度カメラを使い、岐阜県東美濃エリアを特集。臨場感ある写真で旅行意欲を喚起。

ANAセールスは、2019年5月24日に成田／ホノルル線に就航する総2階建てエアバスA380型を利用するハワイ記念商品を企画。初便搭乗者には現地でパーティ開催。ファーストクラス、カウチシートの設定も。

ANAセールスが、同社の旅行商品や各種サービスを総称するブランド「ANA Traveler's（トラベラーズ）」を発表。旅するすべての人の身近な存在でありたいという想いを新ブランド名に込めた。

HISは2018年12月に、子会社のHISホテルホールディングスが住友林業と共同で新会社を設立する。三重で開発中に複合施設内に宿泊施設を建設、保有する。

エイチ・アイ・エス（H.I.S.）が2018年12月1日、QRコード対応スマホ決済「PayPay（ペイペイ）」を導入開始。国内249店舗すべてで対応。

JTBがヨーロッパで新しいスタイルのバス旅行「ランドクルーズ」の運行を開始。12か国を運行するルートを、航空券なし・現地発着の宿泊・観光付きで販売。日本語係員の乗車も。

JTBは2019年1月1日付けの人事異動を発表。役員・執行役員の登用や昇任など。

JTBが2019年3月期の中間連結決算が2009年以来の赤字に。自然災害や海外M＆Aの構造改革が影響。

LINEチャットで旅行予約する「ズボラ旅」が交通手段とアクティビティ、飲食予約代行も開始。旅行相談から出発、旅行の終了まで完結できるサービスに。

エクスペディアが感謝祭翌日の「ブラックフライデー」を実施。26日までの4日間で、初日には大幅値引き可能なホテルクーポンを配布。

ベンチャーリパブリックとLINEが運営する総合旅行メディア「LINEトラベルjp」が、カタール航空との直接連携を開始。

中国OTAシートリップの海外ブランド「Trip.com」が、感謝祭翌日の特別セール「ブラックフライデー」を実施。オンラインショップの特別セール「サイバーマンデー」も。

JTBがバドミントントップリーグ「バドミントンS／Jリーグ」の冠協賛を実施。2018年12月より3か月間にわたり、全国14道府県で戦いが繰り広げられる。

旧奈良監獄で最後の完全公開イベントが開催。KNT-CTは夜の監獄を体験する特別イベントも。

総合旅行プラットフォーム「エアトリ」が、新たなイメージキャラクターにお笑いトリオ「ロバート」の秋山竜次さんを起用。2018年11月19日からの新テレビCMなどに登場。

フォーカスライト Japan社が、国内のオンライン旅行市場を対象とした最新調査レポート「日本のオンライン旅行市場調査 第4版」を出版。

来年10月の消費増税に伴う軽減税率制度。ツアーで提供する飲食料品は対象外に。そのほか、旅行会社がすべき準備は？