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JTBが発表した2016年年末年始（2016年12月23日～2017年1月3日）の旅行動向見通しによると、国内外を合わせた総旅行人数合計は、前年比2.1％減の2994.6万人。総旅行消費額は10.4％減の1兆391億円。

「映像を見たことがきっかけで（旅行に）行きたくなり、その場所を実際に訪れた」割合は全体の19.7％。旅行意欲につながる映像内容の傾向も判明。JTB総合研究所調べ。

JTBが海外に日本のテレビ番組を発信するWAKUWAKU JAPANと連携。海外向け日本の旅番組で紹介した旅を商品化し、エリア内の支店で販売する。

JTBがプライベートジェット専門デスクを開設。富裕層を中心に高まる、従来にないオーダーメイド旅行への需要に、プライベートジェットを利用した旅行で対応していく。

観光カリスマであり、スイス在住で各国のDMOに関わってきた山田桂一郎氏が案内を実施。

3年以内に日本に旅行したい意向をもつ中国人は6割。昨年と比較すると、海外旅行に積極な様子がある一方、居住地域や世代に応じて異なる傾向も。JTB総合研究所調べ。

JTBの2016年度中間決算で、5期ぶりの減収。訪日旅行はプラスも、国内と海外が前年割れ。個人レジャー需要がブレーキに。情報漏洩事案を受けた広告自粛も影響。

スマートフォンの利用状況調査で、SNSの利用割合が減少傾向にあることが判明。旅行関連予約・購入経験者は年々増加。JTB総合研究所調べ。

JTB総合研究所による調査で、中国人のクルーズ訪日旅行経験者の7割が「またクルーズを利用したい」意向に。クルーズ旅行の印象は、居住地により異なる傾向も。

JTBがマレーシアの首都クアラルンプールに新店舗を開業。FIT用のパッケージや素材などの訪日旅行を販売する。マレーシアでの事業拡大を強めており、同国で4店舗目、うち今年の開業は2店舗目。

JTBは「第56回ミス・インターナショナル世界大会」の公式スポンサーとして契約。代表のミス70名を観光庁長官が任命する観光特使として、訪日着地型旅行のサンライズツアーに招聘。

JTB総合研究所による中国人の海外旅行状況調査によると、年に1回程度海外旅行をする人が44.1％、「年2回以上」の海外旅行をおこなう割合は約3割。旅行先選定のポイントでは「食べ物」「初経験」「歴史」などが上位に。

JTBのスマホ完結型・電子チケットサービス「PassMe!（パスミー）」がAmazonのログイン＆ペイメントサービスを導入。自分のAmazonアカウントとパスワードで購入可能に。

JTBグループ2社が東京都のインフラ施設を観光資源とするツアーでモニター参加者募集。

中国人の半数（50.1％）が「ネットショップを利用するようになり、以前よりも海外の商品を購入するようになった」と回答。JTB総合研究所が実施した、中国人旅行者の消費行動調査より。

JTB、日本通運、三越伊勢丹ホールディングスの3社が合弁会社を設立。JALは提携会社として参画、4社による新会社でアジア向けデジタルマーケティングを軸に、拡大するインバウンド市場で海外事業を展開する企業や自治体向けにサービスを展開。

JTBがハワイのMICE専門事業会社MC＆A社を買収。北米をはじめ世界各国の顧客向けにハワイでのMICEサービス展開強化へ。

JTBコーポレートセールスが東京・文京区の跡見学園女子学園の学生と共同開発した旅行商品「大学生と東京街歩き～浅草編～」を販売開始。東京への修学旅行で大学生がガイド役を務める内容。

ジャパンショッピングツーリズム協会（JSTO）が2016年10月、訪日外国人向けのイベント「ジャパン・ショッピングフェスティバル・イン・九州（Japan Shopping Festival in Kyushu）」を開催。初日は熊本市でオープニングイベントも。

JTBグローバルマーケティング＆トラベル（JTBGMT）がフランスからの旅行者向けにレンタルスマホサービスを開始。SIMフリーキャリアのフリーテル（FREETEL）と連携し、日本滞在中に必要なアプリを事前に搭載。