デジタル・テクノロジー

アムステルダムのブッキング・ドットコム本社プレスツアーに参加。ホーム&アパートメント、エクスペリエンス、CS、サステナブルツーリズムの最新情報を聞いてきた。

アメリカン航空は、航空会社としては初めてモバイルアプリにパスポートスキャン機能を加えた。これにより、国際線のチェックインがさらにスムーズに。

東京海上日動火災保険は、2020年4月から同社海外旅行保険の契約者を対象に、ビジョンと株式会社 O:（オー）が展開するサービスの提供を開始。

2019年10月に大阪で開催されたツーリズムEXPOジャパンの「デジタルマーケティング・シンポジウム」の模様を紹介。日本政府観光局（JNTO）やUSJほか、4名の登壇者に専門分野の視点からのデータ活用の具体例や近未来に向けた提言を聞いた。

エアアジアに機内食を提供しているサンタン・アンドT&COは、クアラルンプールにアセアン料理が楽しめるファストフードレストランをオープン。その特徴とは?

トラベルポートが主催した「トラベルポートLIVE2019」ではNDCについての議論も展開。2020年にNDCはどうなるのか。シンガポール航空などが議論に参加した。また、未来の航空リテールの可能性についても紹介された。

ジェットスターグループは、フライト検索エンジンを提供するDohopの技術を活用し、タイガーエア台湾とインターライン契約を締結。あわせて、予約プラットフォーム「ジェットスター・コネクト」を開設した。

旅行アプリ「atta（あった）」は、旅先が決まっていないユーザーに向けに旅行先探しからアシストする新機能「航空券どこでも検索機能」をリリース。航空券の料金が安い順に渡航先リストを表示する。

ANAセールス、異業種と共同し「手ぶら旅」やダイナミックプライシング型商品の店頭販売など新施策続々。

トラベルポートは、NDC に準拠したカンタス航空の予約にAPI接続。カンタス航空のカンタス・ディストリビューション・プラットフォーム(QDP)などをサポートする。

エクスペディアグループのビジネストラベル・プラットフォーム「Egencia」は、10カ国でルフトハンザ航空のNDCコンテンツへの接続を開始。

今年11月にフロリダで開催されたフォーカスライト・カンファレンスに、グーグルのエンジニアリング担当VPのオリバー・ヘックマン氏が登壇。旅行業界での機械学習の活用法とは？

駐車場シェアサービス「軒先パーキング」を運営する軒先は「長岡花火駐車場シェアプロジェクト」の結果を発表。2日間の開催で約1,370台分の駐車場が集まり、渋滞解消や警備費用削減効果も確認した。

トリップアドバイザーの最新の調査によると、旅行者がホテルやレストランなどを予約する際に、オンラインのクチコミに対する施設側の対応を見てから予約する傾向があることが明らかに。

フォーカスライトが、さまざまな企業が革新的なアプリやソリューションを発表する「フォーカスライト・イノベーション・プラットフォーム」を実施。ビーグデータ活用のMICE支援から超音速ジェット機開発、ビーチ飲食のデジタル化まで受賞社は多彩に。

PayPayは、加盟店がそれぞれ自社で提供しているサービスをPayPayアプリ内から利用できる機能「ミニアプリ」の提供を開始。第一弾の連携はタクシー配車のDiDI。

法人向けの宿泊管理ソリューションのHRSがこのほど、拡張人工知能（AAI：Augmented Artificial Intelligence）を利用したホテル料金予測技術を発表。

JTB総合研究所は、「スマートフォンの利用と旅行消費に関する調査（2019）」その調査結果を公表。SNS疲れは減少傾向。SNSは移動や消費の情報源と位置づける傾向はより顕著に。

ミキ・ツーリストが2020年、欧州での現地発着移動型観光バス「JOIBUS（ジョイバス）」に多言語オーディオガイドアプリ「POP Guide（ポップガイド）」を導入。

ディー・エヌ・エー(DeNA)は、同社が提供している次世代タクシー配車アプリ「MOV(モブ)」で、事前確定運賃のサービスを東京都、神奈川県、大阪府、京都府、兵庫県(一部地域を除く)で順次開始する。