デジタル・テクノロジー

KDDIとフェイスブック・ジャパンは、FacebookとInstagramの各アプリでXR技術の活用で連携。来年初旬に5G時代の新しいショッピング・エンターテイメント体験「フューチャーポップアップストア」を共同で開設。

シェアリングエコノミーの未来を考えるシンポジウム「シェアサミット2019」では、災害発生後に被災地でシェアリングエコノミーの仕組みで何が可能なのかを議論するセッションも開かれた。役立つことは多いが課題も。

ニールセンデジタルの調査によると、2019年第2四半期は50代と60代のスマホ利用者増が顕著に。それにより、全世代でスマホがネット利用のメインデバイスになった。

滋賀県東近江市が進める「戦国・琵琶湖体験体感ツーリズム事業」で、XR（AR/VR）技術を活用した観光モニターツアーを2019年11月30日から実施。近江鉄道の人気キャラクター「鉄道むすめ 豊郷あかね」がアバターで観光案内。

川崎市は、ナビタイムジャパンの交通分析システムと国土交通省から提供を受けた交通ビッグデータを活用し、交通事故の削減および交通混雑緩和の取り組みを進める。

ビザの交通パートナープログラム「Visa Ready for Transit」に100社のパートナーが登録。世界中の交通機関の非接触型交通ソリューションを支援する。

ブッキング・ホールディングスのグレン・フォーゲル社長兼CEOにアムステルダム本社で単独インタビュー。ブッキングが推進する「コネクテッド・トリップ」からグーグル、リアルエージェントの行く末、個人的な思い出の旅まで聞いてきた。

より完璧な旅行体験の実現に向けて、ブッキング・ホールディングスとエクスへディアが「コネクテッド・トリップ」の取り組みを加速。両社CEOの発言からその動向や将来性を読み解くスキフトの記事を紹介。

スカイスキャナーは、従来のメタサーチと並行して、アプリとモバイルウェブで航空予約サービスをオーストラリア、シンガポール、イギリスで開始。モバイル予約の傾向が強まる市場ニーズに応えるためにメタサーチから戦略シフト。

Trip.comグループの孫潔（ジェーン・スン）CEOが語るダイバーシティな企業とは。「ライフイベントにおいて女性スタッフをサポートすることで、コミットメントおよび愛社精神がそれより大きなスケールで返ってくる」。

トリップアドバイザーは、中小企業向けツールとして新たに「トリップアドバイザー・メディア・マネージャー」をローンチ。自社広告キャンペーンを自ら管理することが可能に。幅広いターゲティングオプションで的確なカスタマーターゲティング。

小田急電鉄が、MaaSアプリ「EMot（エモット）」をサービスイン。新百合ヶ丘、新宿で実証実験。箱根は台風の影響で延期へ。

大阪にある宗教法人の浄土宗真如寺が、参詣者がスマートフォンでダウンロードできる「デジタル御朱印」のサービスを開始。訪日外国人急増で、日本文化への興味や関心を深めてもらう機会創出を図る。

JTB総合研究所は「スマートフォンの利用と旅行消費に関する調査（2019）」の調査結果を発表。スマホでの旅行予約では、航空券を大きく引き離して宿泊施設が最多。そのほか、スマホ予約にかかる時間や面倒さに関する調査結果も明らかに。

グーグルが地図アプリ上で「グーグル翻訳」を併用できる新機能を追加。海外旅行での移動の利便性向上を想定。

沖電気工業(OKI)とNTTコミュニケーションズ(NTT Com)は、自国通貨をその日のレートで活用できるセルフ端末向け新サービスの開発検討を開始。

伊豆諸島の式根島でキャッシュレス決済が急激に浸透、島全体のITリテラシー底上げの取り組みも。

旅行・航空BtoBサービスのハーンエアが、オープンソースの旅行流通プラットフォーム「ワインディングツリー」上で、ブロックチェーン技術を活用した航空券を発券。

スペイン・カタルーニャ州が州内の観光名所をゲーム化し、VRツーリズムを開始。プレステ4で州内観光地を巡るVRゲームの日本語版を配信。

JALとトリップアドバイザーが共同運営している訪日旅客向け日本特集サイト「Untold Stories of Japan」で、運営開始時当初に計画していた全13映像コンテンツの公開が完了。