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中国「国慶節」で大型連休スタート、JTBが訪日中国人の販売動向を発表、地方分散化とFIT化が顕著に

中国「国慶節」で大型連休スタート、JTBが訪日中国人の販売動向を発表、地方分散化とFIT化が顕著に

JTBが2017年の国慶節期間の訪日中国人の販売動向を発表。ツアーの販売人数は前年比19.9%増、昨年以上に地域分散傾向が顕著に。オンライン予約では北海道の予約構成比が20%前後と好調。
中国人のクレジットカード満足度を最も左右するのは「顧客対応」、技術を駆使したサービスが高評価に ―J.D.パワー

中国人のクレジットカード満足度を最も左右するのは「顧客対応」、技術を駆使したサービスが高評価に ―J.D.パワー

中国人クレジットカード利用者に対する調査によると、カードの満足度をもっとも左右する要因は「顧客対応」。電話対応よりもオンラインサービスなどの技術を活用した対応の満足度が高い結果に。
台湾・香港人旅行者に人気の訪日旅行の記事は?「新宿駅の攻略法」など公共交通系が上位に

台湾・香港人旅行者に人気の訪日旅行の記事は?「新宿駅の攻略法」など公共交通系が上位に

台湾人・香港人をターゲットにする訪日旅行情報サイト「ラーチーゴー!」の記事ランキングで、台湾人・香港人の訪日旅行に対する志向が明らかに。人気は公共交通と食事の仕方。
世界の旅行者が旅の初日にしたいこと、SNS用の写真撮影やクチコミ検索が上位に -ブッキング・ドットコム調査

世界の旅行者が旅の初日にしたいこと、SNS用の写真撮影やクチコミ検索が上位に -ブッキング・ドットコム調査

旅行の最初の24時間の重要性が浮き彫りに。初日にしたいことに、SNSの写真撮影や口コミチェックなど。ブッキング・ドットコム調査
JTB、外国人旅行者の「検疫」代行サービスを開始、地元特産物を帰国日に空港で受け渡し

JTB、外国人旅行者の「検疫」代行サービスを開始、地元特産物を帰国日に空港で受け渡し

JTB中部は2017年9月28日より、中部地方の特産物に対する検疫受検代行サービスを開始。外国人旅行者は帰国当日に中部空港で受け取り可能に。
アパホテルが京都で客室数拡大、駅前に大型ホテル開発へ、日本人と外国人の利用狙う

アパホテルが京都で客室数拡大、駅前に大型ホテル開発へ、日本人と外国人の利用狙う

アパグループが京都に6軒目のホテル計画を発表。京都駅地下街出入口から1分、全400室の大型ホテル。
星野リゾート、今年も北海道トマムで「氷のホテル」、氷の露天風呂や湯上り処も

星野リゾート、今年も北海道トマムで「氷のホテル」、氷の露天風呂や湯上り処も

星野リゾートが今年もトマムに「氷のホテル」オープン。氷の町「アイスヴィレッジ」で、氷でできたバーやスイーツカフェも。
ハウステンボスが「ウォーリーをさがせ!」仮装イベント、3度目のギネス世界記録に挑戦

ハウステンボスが「ウォーリーをさがせ!」仮装イベント、3度目のギネス世界記録に挑戦

ハウステンボスが「ウォーリーをさがせ!」イベントで3度目のギネス世界記録に挑戦。3873人以上の参加者募る。
海外卒業旅行の企画コンテスト2017、グランプリは文教大学「後回し女子ーず」 

海外卒業旅行の企画コンテスト2017、グランプリは文教大学「後回し女子ーず」 

日本旅行業協会主催の海外卒業旅行企画コンテスト2017、グランプリは文教大学「後回し女子ーず」。ツーリズムEXPO会場で公開プレゼンと表彰を実施。
日本旅行、管理職の異動を発表 ―10月1日付

日本旅行、管理職の異動を発表 ―10月1日付

日本旅行は2017年10月1日付で管理職の異動を発表。
【図解】旅行会社トップ5社の6月実績、外国人旅行はHISが3割増、国内は阪急交通社が健闘 ―観光庁(速報)

【図解】旅行会社トップ5社の6月実績、外国人旅行はHISが3割増、国内は阪急交通社が健闘 ―観光庁(速報)

観光庁が2017年4月から6月までの主要旅行業者50社の旅行取扱状況速報を発表。総取扱額は3ヵ月にわたって前年比増。
KNT-CTグループ事業再編で組織改正・廃止を発表、2018年には新会社「KNT-CTウェブトラベル(仮称)」を設立

KNT-CTグループ事業再編で組織改正・廃止を発表、2018年には新会社「KNT-CTウェブトラベル(仮称)」を設立

KNT-CTホールディングスが2017年10月1日より、組織の一部改正・廃止を実施。大規模事業構造改革の一環である、中部および関西の地域旅行会社、訪日旅行会社の事業開始に伴うもの。
日本政府観光局が地域連携を強化、地域毎の専任職員を配置、地域の取り組み事例を発信するサイトも

日本政府観光局が地域連携を強化、地域毎の専任職員を配置、地域の取り組み事例を発信するサイトも

日本政府観光局(JNTO)は、地域と協力して訪日インバウンドのプロモーション活動を促進する取り組み強化。「地域プロモーション連携室」を設置するほか、全国でワークショップやセミナーなど。
ANA、組織改正で観光振興の旗振り「観光アクション部」新設、管理職者の異動も ―10月1日付

ANA、組織改正で観光振興の旗振り「観光アクション部」新設、管理職者の異動も ―10月1日付

全日空(ANA)は2017年10月1日付の組織改正と管理職者の人事異動を発表。新たに「観光アクション部」を設置など。
ニュージーランド航空、オークション方式で座席アップグレードが可能に、日本路線で導入

ニュージーランド航空、オークション方式で座席アップグレードが可能に、日本路線で導入

ニュージーランド航空は、航空座席をオークション方式でアップグレードできるシステムを日本路線で導入。
キャセイドラゴン航空、福岡/香港線を増便、来年からグループで週11便体制に

キャセイドラゴン航空、福岡/香港線を増便、来年からグループで週11便体制に

キャセイドラゴン航空は、福岡/香港線を増便。現在、毎日1便で運航しているフライトに加えて冬期スケジュール期中の年内には週1便(月曜日)、2018年1月14日からは週3便(火・木・日曜日)を増便へ。
コンテナ建築会社がホテル開発を本格化、栃木県に移設・再利用型のビジネスホテル開業へ

コンテナ建築会社がホテル開発を本格化、栃木県に移設・再利用型のビジネスホテル開業へ

コンテナ建築のデベロップ社が、ホテル開発を本格展開。コンテナの利点活かし、需要に柔軟に対応できるホテル開発をアピール。
近畿日本ツーリストら、観光事業者向け音声翻訳サービスを拡充へ、モバイルアプリ「トテモ(ToTeMo)」など

近畿日本ツーリストら、観光事業者向け音声翻訳サービスを拡充へ、モバイルアプリ「トテモ(ToTeMo)」など

近畿日本ツーリストとフュートレックが、音声翻訳ツール「トテモ(ToTeMo)」と「イリー(ili)」の2種類を観光事業者向けに発表。
ナビタイム、高速バス予約でJTBと連携、ルート検索結果で約4000便を予約可能に

ナビタイム、高速バス予約でJTBと連携、ルート検索結果で約4000便を予約可能に

ナビタイムが高速バスの予約便数を約4000便に倍増。i.JTBとの連携拡充で。
京都市が海外OTAと連携協定、米エクスペディア・グループと、京都市公式サイトに予約機能など

京都市が海外OTAと連携協定、米エクスペディア・グループと、京都市公式サイトに予約機能など

京都市は、エクスペディアグループと地域活性化包括連携協定を締結。エクスペディアグループサイトでの京都特集ページ新設、データ共有、京都市サイトでのHotels.com予約機能などを進めていく。

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