行政・自治体・旅行関連団体

4月9日に発生した島根県西部の地震について、社会福祉協議会などによる被災地域のボランティアツアーが可能に。

サービス連合が観光産業の春闘について、中間報告を発表。賃金改善で31組合が合意。満額回答は17組合に。

出張宿泊管理ソリューションのHRSがフォーラムを開催。業務効率の向上やホテルプログラムにおけるエンド・ツー・エンドを学べるイベントに。

地域情報のフリーペーパー「ぱど」が訪日中国人向けソリューションを開始。事業案内のサイトも開設。

JALとJR東海が訪日客向けのウェブサイトを共同開設。両社の予約サイトのほか、ホテルやグルメ、荷物配送などの予約とも連携。

日本観光振興協会が2018年のゴールデンウィーク後半の混雑予想を発表。全国的に「混雑」以上が多い傾向に。

関西エリアのJRを含む鉄道やバスで利用できる訪日客向けICカード「KANSAI ONE PASS」。2017年度は16万枚以上を販売。追加チャージの増加を受け、2018年度は販売額を3000円券に増加。

観光庁が宿泊施設の地域連携について実態調査を実施。観光庁が推進する「泊食分離」の導入状況とその効果などを発表。

日本旅行業協会（JATA）の旅行市場動向調査によると、2018年1月～3月期の海外旅行の業況感は、前年7～9月以降継続して「－16」で横ばい。国内旅行は前期比11ポイント減の「－15」、訪日旅行は9ポイント減ながらプラス遷移（＋5）で継続。

東京ディズニーランドと東京ディズニーシーの2テーマパークの入場者数が増加。2014年度以降、3年ぶりに前年上回る。

大阪・新今宮に忍者体験施設がオープン。訪日客の滞在の多い同エリアで、訪日客ターゲットに。

NTTドコモが石垣市と「スマートアイランド」実証実験。IoTデータとAI活用の人数予測データで、住民や観光客向けサービスなどの有効性を検証。

成田空港にアニメ聖地の情報発信コーナーがオープン。0番札所として御朱印コーナーも。

観光庁が観光関係の従事者向けに接遇マニュアル。東京五輪パラリンピック開催や高齢者の増加に向け、「心のバリアフリー」を推進。

2018年のツーリズムEXPOジャパンは、展示期間が4日間に拡大。商談会を展示ブース内で行ない、業界日の展示日数が2日間に増加。

日本旅行業協会が2018年4月1日付の事務局管理職人事を発表。

トリップアドバイザーが「世界の人気観光地ランキング2018」を発表。世界とアジア、日本のトップ10ランキングとともに、各都市の平均宿泊費も算出。

長野白馬のスキーリゾートが国際スキーシーズンパス「Epic Pass」と連携。北米と豪州のスキーヤー誘致を強化。

JATAが2020年の訪日観光の目標達成と、その後の持続的成長に向けて新提言を発表。オペレーターのカテゴリ分けや日本版ツーリストポリスの新設など。

JR西日本が手荷物預かりのシェアサービス・エクボクロークと提携。日本旅行の店舗など、関西エリアでのサービスを拡大。