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国内外の旅行会社に関連する最新情報をお届けします。

ブッキング・ドットコム、全世界でAIチャットボットの予約サポートへ、人力顧客サービスと融合で

ブッキング・ドットコム、全世界でAIチャットボットの予約サポートへ、人力顧客サービスと融合で

ブッキング・ドットコムが自社開発のチャットボットサービスをパイロット版で提供開始。問い合わせに自動対応。カスタマーサービスとハイブリットで提供。英語版の予約で。
HIS澤田代表が明かした成長戦略、最注力はホテル事業、アジア重視でOTA事業を「いち早く展開」へ -連結決算は過去最高益に(2017年10月期)

HIS澤田代表が明かした成長戦略、最注力はホテル事業、アジア重視でOTA事業を「いち早く展開」へ -連結決算は過去最高益に(2017年10月期)

HISの2017年10月期通期連結決算、売上・純利益で過去最高を記録。需要回復とM&A戦略が奏功。
ロボットが観光案内する京都ツアーが登場、JTBとシャープが共同で発表、「ロボホン」が通訳・ガイド・旅のパートナーに【動画】

ロボットが観光案内する京都ツアーが登場、JTBとシャープが共同で発表、「ロボホン」が通訳・ガイド・旅のパートナーに【動画】

JTBがシャープのコミュニケーションロボット「ロボホン」と楽しむ「ロボ旅」を商品化。歴史と文化の京都でテクノロジーが生む旅の新体験を提供。
ルックJTB、新ブランド「ダイナミックJTB」発売へ、航空・宿泊・送迎・周遊ツアーの一部など自由組合せツアーで

ルックJTB、新ブランド「ダイナミックJTB」発売へ、航空・宿泊・送迎・周遊ツアーの一部など自由組合せツアーで

JTBワールドバケーションズが2018年1月より、「ルックJTB」の新ブランド「ダイナミックJTB」を販売開始。個人手配旅行とパッケージ商品の双方の利点を活かす。
HISとオリコ、共同で観光施設の売上増加へ支援事業、HISのクーポンアプリ利用で

HISとオリコ、共同で観光施設の売上増加へ支援事業、HISのクーポンアプリ利用で

HISとオリココーポレーションが観光で連携。タビナカ店舗の売上増加支援にHISクーポンアプリを利用。
JTB、シルクロード走破するバスツアー発売、55日間で全1.5万km走行し37都市に宿泊

JTB、シルクロード走破するバスツアー発売、55日間で全1.5万km走行し37都市に宿泊

JTBロイヤルロード銀座が2017年12月7日より、西安からローマまでのシルクロード1万5000キロメートルを移動するバスツアーを発売。55日間で大人1名258万円。
婚活事業IBJ、婚活バスツアーを積極展開、グループ旅行会社「かもめ」と新顧客を獲得へ

婚活事業IBJ、婚活バスツアーを積極展開、グループ旅行会社「かもめ」と新顧客を獲得へ

婚活活動を総合的に展開するIBJと、グループ傘下の旅行会社・かもめが、婚活バスツアー事業を展開。2017年12月の山梨ツアーを皮切りに本格的に取り組みを開始。両社の強みを活かし、顧客開拓を目指す。
日本旅行、訪日客の「コト消費」狙った着物レンタルを拡充、取扱い支店を増設、出張着付けなども視野に

日本旅行、訪日客の「コト消費」狙った着物レンタルを拡充、取扱い支店を増設、出張着付けなども視野に

日本旅行は、新たに博多支店内と吉祥寺支店内に「着物レンタル VASARA博多駅店」を開設。訪日外国人のあいだで人気が高まっている「コト消費」に対するサービスを拡充していく。
第2種旅行業「LCCトラベル」が事業停止、負債総額は調査中、弁済限度額は1100万円 ―東京商工リサーチ

第2種旅行業「LCCトラベル」が事業停止、負債総額は調査中、弁済限度額は1100万円 ―東京商工リサーチ

東京商工リサーチによると、東京都中央区の第2種旅行業LCCトラベルが2017年12月4日までに事業を停止。負債総額は調査中。
東武トップツアーズがスポーツ事業強化、ニールセンスポーツと業務提携

東武トップツアーズがスポーツ事業強化、ニールセンスポーツと業務提携

東武トップツアーズがニールセン スポーツ ジャパンと業務提携契約を締結。2020年以降を視野に、両社の強みを活かしたスポーツ事業を展開へ。
【人事】元HIS取締役副会長の平林朗氏、ゴルフ場運営大手アコーディア・ゴルフ社の代表に就任へ ―2018年1月1日付

【人事】元HIS取締役副会長の平林朗氏、ゴルフ場運営大手アコーディア・ゴルフ社の代表に就任へ ―2018年1月1日付

元HIS取締役副会長の平林朗氏がゴルフ運営・管理などをおこなうアコーディア・ゴルフ社の取締役に就任。2018年1月1日付で代表取締役に就任予定。
高級宿泊予約サービス「Relux(リラックス)」、フェイスブックの開発中チャットと連携、旅行相談窓口で活用へ

高級宿泊予約サービス「Relux(リラックス)」、フェイスブックの開発中チャットと連携、旅行相談窓口で活用へ

宿泊予約サービス「Relux(リラックス)」運営のロコパートナーズ(Loco Partners)が、Facebookが開発中の「Customer Chat Plugin」のクローズβパートナーに選出。旅行相談窓口として活用を検討へ。
年末年始の海外旅行先2017、エクスペディアで人気1位はバンコク、最安値予約は7~13日前

年末年始の海外旅行先2017、エクスペディアで人気1位はバンコク、最安値予約は7~13日前

エクスペディアが年末年始の旅行先の人気ランキングを発表。お得な旅行購入時期は「7日~13日前」との結果に。
卒業祝いで「家族旅行」が増加傾向、約2割の家族が経験、旅行計画の主導権は親に -ジャルパック調査

卒業祝いで「家族旅行」が増加傾向、約2割の家族が経験、旅行計画の主導権は親に -ジャルパック調査

卒業祝いで旅行をする家族が増加。「家族揃って旅行をする貴重な機会」としてジャルパックが発信を強化。
近畿日本ツーリスト、震災遺構・荒浜小学校を起点にホログラムARでスタディツアー、今と震災前後の画像で立体的に

近畿日本ツーリスト、震災遺構・荒浜小学校を起点にホログラムARでスタディツアー、今と震災前後の画像で立体的に

近畿日本ツーリストが仙台市でARを活用した防災スタディツアーを開始。震災遺構の小学校を基点に、ホログラムARによる拡張現実と語り部ガイドの声をあわせ、より深みのあるツアーに。
HIS、世界一提出が困難な婚姻届ツアー発表、カップルに3つの試練、石垣島で【動画】

HIS、世界一提出が困難な婚姻届ツアー発表、カップルに3つの試練、石垣島で【動画】

エイチ・アイ・エス(H.I.S.)が沖縄県石垣市を舞台とする「世界一提出が困難な婚姻届ツアー」を販売開始。3つのミッションを完遂したカップルだけが入籍できる。
今年4月上場の「旅工房」連結決算、赤字で無配転落、決算説明会で経緯説明 ―2017年4月~9月期

今年4月上場の「旅工房」連結決算、赤字で無配転落、決算説明会で経緯説明 ―2017年4月~9月期

旅工房の2018年3月期第2四半期累計(2017年4月~9月)の連結業績は増収増益。個人旅行の低調などにより、通期予想は下方修正に。
楽天トラベル、「朝ごはんフェスティバル2017」のファイナル進出ベスト6施設を決定

楽天トラベル、「朝ごはんフェスティバル2017」のファイナル進出ベスト6施設を決定

楽天トラベルが日本一の朝ごはん決定へ。最終審査に進むベスト6施設を発表。
米国で毎年恒例の一大割引セール期もうすぐ、旅行は半額など続々、航空・ホテルだけでなく観光局も参戦【外電】

米国で毎年恒例の一大割引セール期もうすぐ、旅行は半額など続々、航空・ホテルだけでなく観光局も参戦【外電】

米旅行業界では、感謝祭セールに向けて、様々なバーゲンを実施する様相。ホテルやツアー催行会社に加え、予約代理店、観光局までが展開する見通し。
旅行比較サイト「スカイスキャナー」、国内ホテルの直販システムと連携、公式サイトの料金と比較しやすく

旅行比較サイト「スカイスキャナー」、国内ホテルの直販システムと連携、公式サイトの料金と比較しやすく

スカイスキャナージャパンは2017年11月21日、宿泊施設の直販予約システムを手掛けるエス・ワイ・エス(SYS)との連携を開始。旅行会社提供の料金と公式サイトの料金を比較しやすく。

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