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海外旅行好きの旅行希望時期が大幅後退、来年7月以降が最多で30%に、「旅先を選び直す」は36%、自費PCR検査には拒否感
ダイヤモンド・ビッグ社の調査によると海外旅行の出発希望時期は前回調査よりも大幅に後退。PCR検査は、「自費で陰性証明書を取得しなければならいない場合は旅行を控える」が35.8%。
世界の観光損失額が2009年金融危機の8倍に、本格回復は2021年第3四半期か、国連世界観光機関が最新動向を発表
世界観光機関(UNWTO)が最新の海外旅行動向を発表。2020年1~8月は前年比で7億人減、損失額は7300億ドルで金融危機の8倍。本格的な海外旅行の回復は2021年後半の見立て。
ヒルトン最上級ブランド「ウォルドーフ・アストリア」が日本初進出、2026年に東京・日本橋に開業へ、複合施設の上階9フロアで全197室
三井不動産とヒルトンは「ウォルドーフ・アストリア東京日本橋」のブランディングおよびマネジメント契約を締結。2026年の開業を目指す。ヒルトンの最上級ラグジュアリーブランドで日本初進出。
タビナカ体験予約のベルトラ、旅行大手Trip.comで現地アクティビティを提供、日本人ユーザー向けに
タビナカ予約ベルトラがトリップ・ドットコムとAPI連携。Trip.com日本人ユーザー向けに約250種類の現地体験型アクティビティを提供。
旅行大手Trip.com、1ヶ月にわたる大規模ライブ配信、横浜市とコラボも、日本では「温泉旅館✕ワーケーション」で
トリップ・ドットコム・グループが1ヵ月間にわたるライブ配信キャンペーンを開催。日本で温泉の健康効果を楽しみながら仕事にも取り組める「湯治ワーケーション」。
ナビタイム、ネット上でドライブコース作成できる機能提供、アプリから音声ナビも
ナビタイムジャパンはウェブサイトでドライブコースの作成機能を提供開始。カーナビアプリ「カーナビタイム」と連携、ルート表示やナビゲーションも可能。
現在地マップとカメラ映像を合成できるアプリ登場、旅日記、施設オーナーの集客ツールにも
現在地マップとカメラ映像を合成できるアプリ登場。SNSのストーリーズ投稿に、今いる場所を簡単にシェアできるようスマホカメラ映像に地図を添えて撮影。
ANA、生き残り賭けてビジネスモデル大転換、中距離国際線で新LCC立ち上げ、ANAセールスは分割へ
ANAグループはコロナ禍を機に事業モデルを大転換する。国際線第3ブランドとして新たなLCC立ち上げのほか、ANAセールスを分割。プラットフォーム事業会社と地域地域創生事業会社を立ち上げる。
LCCエアアジア、顔認証など空港の非接触サービスを加速、デジタル認証のVision-Bosと戦略的提携
LCCエアアジアは、旅行業界向けにデジタル認証技術を提供しているVision-Boxと提携。空港での非接触認証システム導入やグループ全体のデジタル化を加速。
豪政府、入国手続きに新デジタルシステムを導入へ、ビザも電子化、将来的にはワクチン接種証明の登録も
オーストラリア政府は、安全な国境開放に向けて新デジタルシステム「デジタル・パッセンジャー・デクラレーション(DPD)」を導入。ワクチン接種が可能になった時点で、その接種証明書のアップロードも可能に。
ブッキング・ドットコム、米国でも航空券の検索・予約機能を提供開始、決済まで自社サイトで完結
ブッキング・ドットコムが米国でフライト検索予約機能の提供開始。在庫はフライト検索予約プラットフォーム「Etraveli Group 」から調達、検索、予約、決済の手続きは自社サイトで完結。
ANA、国際線をさらに増便へ、12月には羽田/サンフランシスコを開設、ニューヨーク線も再開へ
ANAは、来年1月までの国際線の増便計画を発表。12月からは羽田.サンフランシスコ線を開設、羽田/ニューヨーク線を再開。年末年始の需要を見込みてシアトル線やブリュッセル線も。
ANAとJAL、共同で高齢者・障害者向け接遇ガイドライン策定、消毒・除菌の徹底や案内を工夫
ANAとJALが共同でガイドライン策定。高齢者や障害者など配慮を要する旅行者に向けたて日本ケアフィット共育機構の監修のもとで。
3泊以上の長期滞在型の宿泊予約アプリ登場、予算提示でマッチング、ワーケーション利用など見込む
Cansell(キャンセル)社が長期滞在専用の宿泊予約リクエストアプリ「Ellcano」をリリース。3泊以上に特化し、自分の予算を複数施設にオファーしてマッチングする仕組み。
凸版印刷とTISが万博記念公園で対話型の移動体験サービス、車内でバーチャルキャラクターがガイド
凸版印刷とTISは、大阪の万博記念公園で実施される自動運転車両を活用した次世代モビリティサービス実証に参画。バーチャルキャラクターがリアルタイムで対話型の新たな移動体験型サービス。
神社の祈祷を事前予約できるサイト登場、3密避けたいニーズに対応、全国神社情報も
ウェブ事業を展開するTeraDox社が、祈祷予約ができる神社情報サイト「My神社」を開設。長時間待たずに祈祷を受けたい、3密回避したいニーズに。
昭文社、電子ガイドブックの利用データから旅行者意向を分析する新サービス、自治体やDMO向けに
昭文社が旅行者意向分析ツール「Travelers’Mind」の提供を開始。既存データ資産を活用し、旅行者の観光地での行動意向を分析。
GoTo販売停止の舞台裏を「ゆこゆこ」に聞いてきた、コロナ禍の半年間でのシニア顧客の動きからGoTo効果まで
混乱が続きながらも観光産業の底上げに大きな役割を果たす「GoToトラベル」。給付金不足による販売中止から再開までの舞台裏を中堅旅行会社「ゆこゆこ」に聞いてきた。
JTB、日本IBMとデジタル変革で協業へ、2021年4月めどに「JTB情報システム」を合弁会社化
JTBは日本IBMとデジタル変革でパートナーシップ契約。最新テクノロジー、デジタルビジネスの推進と、安定的なシステム運用サービスの両輪の実現を目指す。
ANA、紙の時刻表を廃止、完全デジタル化へ、2021年2月上旬から
ANAは紙の時刻表を2021年1月末で終了。2021年2月上旬から日本語、英語の2言語に対応したオンライン時刻表に移行。