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デルタ航空が新ユニフォームを発表。2018年より、客室乗務員や空港の地上スタッフ、整備スタッフなど世界中の6万人以上が着用予定。

富士急行と日本交通が貸切タクシーを使った富士山観光パッケージ「都内発着 富士山１DAYタクシー」を取扱開始。訪日外国人や高齢者など幅広い利用者がターゲット。

サービス連合が2016年の秋闘の合意状況を発表。2016年10月19日の発表は、KNT-CTの4社。

東京・谷中で外国人に人気の「澤の屋旅館」。館主・澤功氏が講演で語った訪日受入れの極意とは。

日本政府観光局（JNTO）によると、2016年9月の訪日外国人数（推計値）は前年同月比19.0％増の191万8200人。1月からの累計は24％増に。

米・旅行関連専門誌「コンデ・ナスト・トラベラー」による「世界で最も魅力的な都市（Best Cities in the World）ランキング」で、1位が「東京」、2位が「京都」に。米国以外の世界の都市が対象。

日本政府観光局（JNTO）によると、2016年9月の日本人出国者数（推計値）は前年比1.3％増の154万5000人。前年同月時点の累計の約60万人増に。

ヨーロッパ16カ国の政府観光局・大使館は、このほど駐日欧州連合代表部の協力のもとにメディア対象のワークショップを開催。日本人渡航者数の減少がみられる厳しい状況で、復活を目指した活発な情報交換が行われた。

JTBグループ2社が東京都のインフラ施設を観光資源とするツアーでモニター参加者募集。

ストックフォト仲介業者が地域創生で観光誘致を実施。鹿児島県・奄美市と連携して市民のストックフォト制作などの副業支援や旅行会社と協力した撮影ツアーで域外からの誘客にも取り組む。

凸版印刷が複数デバイスで活用可能なコンテンツ配信で実証実験。今回は「ホテル椿山荘東京」と共同で高品質映像を制作、提供へ。

カナダ・トロントの観光スポット「CNタワー」で、施設全域をカバーする高速Wi-Fi環境や来場者向けアプリを提供開始。来場者はアプリでのスポット探索やチケットの購入、レストラン予約などが可能に。

「エコノミュゼ」とは、工芸や農業、食品加工など、各地で良質な手仕事に取り組む職人や生産者を前面に打ち出したコンソーシアム。その加盟スポットをカナダで取材。現場の写真とともに紹介する。

3回目を迎えた日本市場向けカナダの旅行商談会「フォーカスカナダ」。主催者であるカナダ観光局（DC）のデービッド・ゴールドスティーン社長兼最高経営責任者（CEO）に日本市場への取り組みと展望をインタビュー。

森記念財団都市戦略研究所が発表した「世界の都市総合力ランキング（Global Power City Index, GPCI）」で、東京がパリを抜いて3位にランクアップ。対象は世界42都市。

ホテルクチコミ分析のトラスト・ユーが、宿泊客のコメントをリアルタイムで収集できるサービスを開始。SMSやメッセンジャーなどでやりとりし、埋もれていた要望や質問にも対応可能に。

国土交通省が、位置情報を活用したスポーツイベント創出を目指す「アイデアソン」と「ハッカソン」を開催。

日本航空（JL）は2016年10月18日より、日本／欧州路線でブリティッシュ・エアウェイズ（BA）、フィンエアー（AY）、イベリア航空（IB）と共同事業を開始。

スカンジナビア航空（SAS）が2016年10月18日から、制服のデザインをリニューアル。パイロットや客室乗務員など約8000名が対象。

GDSアマデウスがこのほど、フランスの大手ホテルチェーン・アコーホテルズとの流通契約（グローバル・ディストリビューション契約）を3年間更新。