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キャセイパシフィック航空、バンコクのデモで航空券特別取扱い、変更手数料免除に
キャセイパシフィック航空(CX)は、タイ・バンコクで発生しているデモの影響で航空券の特別取扱い。2014年1月21日以前に発券、2014年1月22日から2月16日の間にバンコクを含む旅程を予約確定した航空券が対象。
カンタス航空、ベスト・ラウンジとベスト・エコノミークラスを受賞
カンタス航空(QF)は、AirlineRatings.comによる評価で、ワールド・ベスト・ラウンジ賞とワールド・ベスト・エコノミークラス賞を受賞した。
IATAが商業飛行100周年でPR活動、特設サイトや初飛行再現イベントなど
国際航空運送協会(IATA)は、2014年に商業飛行が100周年を迎えるのを記念し、ウェブサイトを使ったPR活動やイベントのサポートなどを行う。1月には特設サイトを開設し、商業飛行の歴史を紹介。
キャセイパシフィック航空、オンライン予約でコールセンター並みの顧客対応を目指す
キャセイパシフィック航空(CX)は、2014年以降の取組みとしてオンライン予約の動線上に細やかな顧客対応ができる仕組みを整える方針。オンライン施策とともに旅行会社へのアプローチも強化。
JAL、2014年度路線計画、国際線の羽田拡充や増減便、成田/ロンドンは運休
JAL(JL)は2014年度、昼間時間帯に新たに羽田/ロンドン線、羽田/パリ線、羽田/シンガポール線、羽田/バンコク線を運航。成田/ロンドン線を運休、成田/シンガポール線と成田/バンコク線を減便。
ANA、2014年国内線夏ダイヤ、羽田線を増強、青森線も新規開設
全日空/ANA(NH)は、「羽田発着枠政策コンテスト」によって2014年サマーダイヤから配分された発着枠を活用して羽田国内線を増強する。また、伊丹/青森線と札幌/青森線を新規開設。
iPhoneのシェア、日本は7割弱、欧米では低下傾向
カンター・ジャパンの調査によると、日本におけるスマートフォンのOS別販売シェアはiPhone(アイフォーン)が69.1%、Android(アンドロイド)の機種のシェアが30.0%。
観光庁と農林水産省が協定 -農山漁村の魅力で観光立国実現へ
農林水産省と観光庁は「農観連携の推進協定」を締結。地域資源を発掘し、新しい観光需要に結び付け、農山漁村の活性化と観光立国の実現に繋げる。
ハワイ・オアフ島、禁煙対象のエリアが2014年1月から拡大、ビーチや公園も
ハワイ・オアフ島は、2006年から施行されている「新禁煙法」の禁煙対象エリアが2014年1月1日から拡大。レストラン、バー、空港などの加えて、新たにビーチ、公園、バス停付近などのエリアが対象に。
JTBロイヤルロード銀座、70代向け国内旅行を大幅刷新、約7割を新コースに
JTB首都圏の高品質旅行専門店ロイヤルロード銀座は、2014年度上期商品の国内旅行「ゆとり紀行」を、大幅にリニューアル。全16コースのうち11コースを新商品とした。
HIS、名画「最後の審判」&「最後の晩餐」を貸切鑑賞 -貸切企画・第3弾
エイチ・アイ・エス(HIS)東日本地区はCiaoブランドの25周年、impressoブランドの15周年を記念した特別商品として、名画「最後の審判」と「最後の晩餐」を貸切見学する特別商品を設定した。
クラブメッド、シャモニーなどフランスのスキーリゾートツアーを販売
クラブメッドは、フランスでスキーリゾートとして人気が高いシャモニー、ヴァルモレルなど4つリゾートでプレミアム オールインクルーシブのパッケージプランを販売。日本人インストラクターのレッスンも。
森トラスト、京都・嵐山地区の歴史的景勝地に高級宿泊施設を建設
森トラスト、京都・嵐山地区の歴史的景勝地で高級宿泊施設の建設に着工。温泉やスパを併設した40室の旅館で2015年春の開業を目指す。
タイ、バンコクと周辺に非常事態宣言を発動
タイ政府は2014年1月21日夕刻に、バンコクに非常事態宣言を発動した。期間は1月22日から60日間。対象地域はバンコクとノンタブリ県の全域、および一部の隣接県とされている。
就職先企業の人気ランキング、観光関連が急上昇、首位はJTBグループ
朝日学情ナビは2015年度卒業の学生対象に就職先企業の人気ランキングトップを発表。2年ぶりにJTBグループが首位、2位がオリエンタルランド、3位が全日空(ANA)という結果で観光関連企業が急上昇。
アラフィフ世代の7割、自分は海外旅行の「中・上級者」と評価
都市圏在住の生活にゆとりある45~55歳の男女を対象にした調査で、7割以上が自分自身の海外旅行習熟度を「中・上級者である」と評価。「海外旅行上級者」であると自己評価している人は19.3%。IHG調べで。
エアライン・オブ・ザ・イヤー、ニュージーランド航空が受賞 ‐AirlineRatings.com
AirlineRatings.comは、2014年の「エアライン・オブ・ザ・イヤー」にニュージーランド航空(NZ)を選出。機内イノベーション、財政状況、安全運航、従業員のモチベーションのほか、最新機を揃えたフリートや環境への継続的な取り組みも高く評価。
2013年の日本人出国者数は5.5%減の1747万人、12月は2.8%増に好転
2013年の日本人出国者数は、前年比5.5減の1747万3000人(JNTO推計値)。2012年の1849万人、2000年の1782万人に次いで史上3番目に多い数値となる見込み。12月単月は2.8%増で、プラス推移に。
2013年の訪日外客数は過去最高の1036万人、10市場で年間記録を更新
2013年の訪日外客数は、前年比24.0%増の1036万人(JNTO推計値)。ビザ緩和策の効果で、東南アジアが6市場合計で100万人規模に成長。10市場で年間の過去最高を記録した。
ルックJTB、オーストラリアの「ルックJTB号」をオセアニア9都市で運行
2014年上期のルックJTBで、オーストラリアでの現地バス「ルックJTB号」を、ニュージーランドとタヒチ、ニューカレドニアでも運行する。これにより、オセアニア方面での運行は、9都市13種類に拡大する。