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JTB代表取締役社長、田川博己氏は2014年年頭所感で、「コト消費」は夏以降は伸びていくと予測。DMCとして国内外で事業拡大をする方針だ。　

日本旅行、代表取締役社長の丸尾和明氏は2014年年頭所感を発表。2013年を「一定の成果があった」と評価、2014年もさらに法人、個人で取り組みをさらに強化する。

日本航空（JL)の代表取締役社長、植木義晴氏が2014年を迎える挨拶を発表。同社としては2014年を「新たな成長を開始する」重要な年ととらえ、挑戦を続けていく方針。

関西国際空港はLCCターミナルビルとして第3ターミナルビルを開設。駐機場とスポットは2015年度中、新ターミナルビルは2016年下期の供用開始予定で、年間処理能力は第2ターミナルとあわせて800万人に倍増する。

日本航空(JL)は、2013年11月の旅客輸送実績を発表した。それによると、国際線の旅客は前年比5.1%増の63万9341人。そのうち、中国線が前月に引き続き前年実績を上回り、同22.7％増の8万8486人となった。

全日空(NH)は、2013年11月の旅客輸送実績を発表した。それによると、国際線の旅客は前年比8.1%増の52万3514人。そのうち、中国線を含むアジア・オセアニアが同8.2%増の35万3329人と好調に推移した。

2014年度の観光庁関係予算は、前年比2％増の98.1億円。概算要求額より16.3億円少ないが、前年度より多い予算を確保。比重の大きいインバウンド政策は4％増の84.9億円で、特にVJ事業は7％増と最も増額率が高い。

JTBグローバルマーケティング＆トラベルは、サッカーW杯ブラジル大会の日本戦予選3試合を応援するツアーを設定。チケット所持者が対象で、フライトと宿泊、試合会場までの交通を組み込んだ。

J.D.パワー・アジア・パシフィックの「2013年日本ホテル宿泊予約ウェブサイト顧客満足度調査」で、顧客満足度が下落傾向にあることが判明。「予約／変更手続き」の影響度が最も高いという。

日本航空/JAL(JL)は、「先得割引」と「スーパー先得」を簡単に予約・購入できるJALスマートフォンアプリ「JAL 先得カレンダー」を大幅にリニューアルした。

成田国際空港が発表した2013年11月の運用状況によると、航空機発着回数は前年同月比3.0％増の1万7969回となり11月として過去最高を記録した。

全日空/ANA(NH)は、USエアウェイズ(US)のスターアライアンス脱退に伴い、USとのコードシェア・マイレージ提携を終了する。USとのコードシェア便は2014年3月30日出発便まで利用可能。

旅行予約の「トラベルコちゃん」は、海外ホテル検索サービスでスマートフォン版の展開を開始。複数の海外ホテル予約サイトが提供する宿泊プランをまとめて検索・比較できるもので、HISやエクスペディア、Agodaなどが含まれる。

JTB九州はタイ国際航空（TG）の2ウェイチャーターで、12月28日から計303名のタイ人観光客ツアーを催行。4泊5日で九州各地を巡り、大晦日には福岡で日本の正月をイメージしたパーティも開催。

観光庁はTOEICテストを通訳案内士試験の外国語（英語）の筆記試験の免除対象に追加した。国家資格がTOEICと連携するのは初めて。学生や若い世代の受験が簡易になると期待。

ヴァージン アトランティック航空（VS)は、2014年2月1日発券分からの燃油サーチャージ（燃油特別付加運賃額）を現行と同額に据え置く。東京/ロンドン線の片道一区間の燃油サーチャージは2万3500円(日本発券分)と航空保安料300円。

エイチ・アイ・エス（HIS）は2014年1月3日から、恒例の初夢フェアを開催。LINE学生会員限定商品を含め計30万名以上の席を確保した。航空券＋ホテルのハワイ6日間は4.98万円で設定。

日本航空（JAL）は、羽田／那覇線が2014年2月5日で就航60周年を迎えるのを記念し、JALマイレージバンク会員を対象にしたキャンペーンを行う。

ニールセンは、2013年のインターネット訪問者数ランキングを発表。調査結果では、パソコンからのネット利用は減少傾向、スマホアプリ利用者数の首位は「LINE」がで月平均利用者は2119万人に。

国土交通省によると、2013年度上半期の国内航空運送事業者の運航で発生した安全上のトラブルは421件。最多は運航頻度の高いANAグループで120件、次いでJALグループが118件に。また、重大インシデントは2件。