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トリップアドバイザーが新しい機能を追加した新トリップアドバイザーを世界で同時公開。旅のインスピレーションから情報収集・共有までをワンストップでできるよう刷新。

ナビタイムがバリアフリー情報を考慮したルート検索を開発へ。傾斜や段差、音響式信号機の有無を考慮したナビゲーションアプリのモニター募集を開始。

総合旅行プラットフォーム「エアトリ」が、新たなイメージキャラクターにお笑いトリオ「ロバート」の秋山竜次さんを起用。2018年11月19日からの新テレビCMなどに登場。

沖縄県が香港でトップセールスを実施。香港の航空各社は2019年3月に開業する宮古島の下地島空港にチャーター便就航など高い関心。

ベビー用品のコンビが東京でベビーカーのレンタルを開始。乳幼児連れファミリーの荷物負担を軽減し、旅行需要を促進。英語対応でインバウンドにも訴求。

先ごろ行われた「トラベルボイスLIVE　デジタルマーケティング編」の開催レポート。観光マーケターがデジタルマーケティングで取り組むべきこと、CRMなど顧客とのコミュニケーションを強化する最新トレンドや事例など。

旅行会社の顧客満足度調査で、オンライン販売では「支払いの安全性」への強いニーズが判明。現状でも満足度は高いが、期待値はさらに高い結果に。

フォーカスライト Japan社が、国内のオンライン旅行市場を対象とした最新調査レポート「日本のオンライン旅行市場調査 第4版」を出版。

星野リゾートが温泉旅館ブランド「界」で、20代限定・一律1万9000円の特別プランを通年販売。最大4割引で、若年層の旅行喚起を図る。

来年10月の消費増税に伴う軽減税率制度。ツアーで提供する飲食料品は対象外に。そのほか、旅行会社がすべき準備は？

トリップアドバイザーがこのほど発表した2018年第３四半期の決算によると、売上は前年同期比4％増の4億5800万ドル（約504億円）の微増にとどまる一方、純利益は176％増の6900万ドル（約76億円）と大幅な改善

2018年11月11日、中国で大規模セールをおこなう「独身の日」のイベントで、アリババ・グループの取引総額は前年比27％増となる2135億元（約308億ドル、約3兆3800億円）を記録。

JR九州が2018年11月19日、訪日外国人向けのICカード乗車券「SUGOMON PASS」を発売。海外でも人気の「くまモン」を起用し、現地の魅力を訴求。

宿泊施設の予約販売管理システム「TL-リンカーン」に団体宿泊予約の案件管理が簡単になる宿泊施設向けサービス「TL-GroupTravel」が新登場。12月から無料で提供する。

エイチ・アイ・エス（HIS）がまとめた今年の年末年始（2018年12月22日から2019年1月3日まで）の海外旅行動向によると、人気1位は不動のハワイ。総合2位はソウル、3位は台北だった。

タビマエからタビアトまでをカバーする、日本発の新OTAモデルとは？　ナビタイム・メディア事業部兼トラベル事業部事業部長の毛塚氏に、経路探索から予約手配までをカバーする独自の成長戦略についてに聞いた。

シートリップ（Ctrip）の2018年第3四半期（2018年7～9月）決算は、売上高ベースでは前年同期比15％増の94億元に拡大したものの、営業利益は同6％減の15億元に縮小。

国内のQRコード決済市場調査によると、2019年度の市場規模は6000億円で、2013年にはその13倍以上の8兆円におよぶ見通しに。日本能率協会総合研究所調べ。

サービス産業生産性協議会による恒例の「顧客満足度ランキング」。旅行部門1位は日本旅行。国際航空はANAが初の1位に。

調査会社イプソスが提供する「アンホルト国家ブランド指数（NBI）2018」で、日本は昨年の4位からランクアップして世界2位に。