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アパホテルが2018年9月1日から、宿泊料金全額を返金するキャンペーンを実施。公式サイトやアプリから予約した会員を対象に、毎日50室を選定。

ANAは2018年10月から11月に発券する国際航空券の燃油サーチャージ（燃油特別付加運賃）について、8月～9月適用額と同額で継続すると発表。

今年のWIT Japanではエアラインのセッションも開催。ANAの永山氏は、そのなかでカスタマージャーニーの重要性を強調。その本意について、トラベルボイスとのインタビューで語った。デジタル時代の旅客とのコミュニケーションで大切なこととは?

ANAセールスが2018年8月21日より、インスタグラムアカウント「ハヤリタビ」を通じたトレンドメーカー制度を開始。10万円の旅行券があたる写真コンテストも。

JTBは、ナーブのVR専用端末を活用し、九州12店舗でVRによる接客サービスの実証実験を始めた。対象はハワイやバリなど85ホテル。客室、レストラン、プールなどを内覧することが可能。

LCCベトジェットが成田／ハノイ線の就航を発表。11月の日本初就航を前に3路線目の日本路線開設を決定。

東京商工リサーチによると、石川県小松市・粟津温泉の老舗旅館「かめたに」が2018年8月1日に破産開始決定を受けた。負債総額は約1億5000万円。

東京商工リサーチによると、富山県・宇奈月温泉「ホテル黒部」の旧経営会社HK整理会社が2018年8月2日に特別清算開始決定。負債総額は約7億円。

全日空（ANA）とソラシドエアが2018年冬期ダイヤにて、コードシェア対象を拡大することで合意。新設する中部／鹿児島線など合計2路線が対象。

JALが2018年度路線計画を一部変更。ハワイと東アジア路線で座席やサービス拡充。2019年度はシカゴ線の期間増便も。

各国の統計機関によるデータにもとづき、日本人出国者数をオーストラリア、カナダ、ニュージーランド3カ国で比較。2018年4月の豪州は前年比13.5％増、カナダとニュージーランドはマイナス推移に。

プリンスホテルが海外展開を加速。南インドにリゾートを開業。子会社の「パークレジス」ブランドで。

JALは2018年10月1日から11月30日までの国際航空券に適用する燃油サーチャージ（燃油特別付加運賃）を8月～9月と同額で継続する。

トラベルポートとIBMが共同でAI（人工知能）活用の出張経費管理システム「IBMトラベルマネージャー」を発表。IBM「ワトソン」の技術活用で経費管理や予測分析を実現。

事業の安定性を維持しつつ、スケールアップを図るにはどうすればよいのか。バケーションレンタル業界の専門家が、その企業運営上の秘訣を解説。

海外アクティビティ予約「タビナカ」が海外拠点の拡充を加速。インドネシア・バリ島のアクティビティ会社を取得。年度内に11か国に拠点展開へ。

凸版印刷が、世界遺産「長崎と天草地方の潜伏キリシタン関連遺産」の構成資産「原城跡」をテーマとするVRコンテンツを制作。GPS連動で跡地を歩きながら再現可能に。

佐賀県太良町が5000円分の旅行周遊券を発行。「ふるさと応援寄付金」の活用で、1人合計5000円の宿泊割引と食事や土産などの周遊券を提供。

旅行会社「旅工房」が、AI技術活用のクラウド型出張手配「AI Travel」を運営するAIトラベル社と業務提携。

地方のインバウンド誘致で、効果的な仕組みづくりとは？　移動データの収集分析に強みを持つナビタイムジャパンが「北海道ドライブ」で取り組む意外な手法を、インバウンド事業部の藤澤部長に聞いた。