デジタル・テクノロジー
国内外の「観光Xデジタル」に関連する最新情報をお届けします。
ナビタイム、「Slack」向け乗換検索アプリを拡充、世界58エリア対応や英語検索も
ナビタイムジャパンは、乗換検索アプリ「NAVITIME for Slack」で、新たに世界58 エリアを追加したほか、英語検索にも対応。
ANA、アバター技術を行政相談窓口に提供、石川県加賀市と実証実験
ANAのアバターを行政窓口相談に活用へ。イノベーション推進連携協定を結ぶ加賀市と実証実験を実施。
旅行業界データ分析ADARA、旅行者の行動シグナルを読み解く、そのビジネスモデルを聞いてきた
旅行業界データ分析のスペシャリストADARA。旅行者の行動シグナルを読み解くそのビジネスモデルとは?同社チーフ・マーケティング・オフィサー(CMO)のキャロライン・コーダ氏に聞いてみた。
ブッキング・ドットコム、宿泊施設のソリューション開発を支援、持続可能な観光促進プログラムで
ブッキング・ドットコムが宿泊施設のサステナブル運営を促進。ソリューション開発の支援で、助成金を提供するプログラムを実施。
新型コロナウイルスで、日本の自治体や観光局が「Trip.com」に応援メッセージ、「1日でも早い収束を」
愛知県、北海道ホテル旅館業連絡協議会、大分県、大阪観光局、横浜市、福井県はTrip.comグループに対して、「中国がんばれ!」のメッセージを配信。
Trip.comグループCMOにマーケティング戦略を聞いた、日本市場は「大きなチャンス」、中国市場は「次のステージ」へ
いよいよ日本でのブランディングを本格化させるTrip.com。中国で3億人のユーザーを獲得した同社のマーケティング方針を聞いてきた。
日本旅行、海外旅行の「ちょっと聞きたい」に対応する新サービス、友達感覚で社員に相談
日本旅行サービスは海外旅行の相談にウェブで対応する「旅er(タビラー)」を開始。ウェブ上でスタッフを選択してもらい、スマートフォンからニックネームでも利用できるように。
JALが新流通規格「NDC」導入を発表、旅行会社経由の販売を拡大、基盤システム開発はアマデウス
JALは、2020年度第1四半期(4月~6月)からIATAが推進する新しい流通規格NDC の導入を決定。トラベルフュージョンとの接続から開始。基盤システムはアマデウスが開発。
トリップアドバイザー、クチコミサイトを一元管理する機能提供、レストラン向けに定額制で
トリップアドバイザーは、 新たに「口コミセンター(Review Hub)」を発表。レストラン向けに複数口コミサイトを一元管理するサービスで定額制で提供。
観光サイト閲覧数ランキング2019、旅行サイト首位は「じゃらんnet」、都道府県は「OSAKA-INFO」
日本観光振興協会は、ネット行動分析サービスを提供するヴァリューズと共同で、2019年の観光関連ウェブサイトの年間閲覧者数を調査。「旅行・交通」サイトは、PC、スマートフォンともに「じゃらんnet」と「楽天トラベル」が2強に。
宮崎県日南市、プロ野球キャンプシーズンに可動式宿泊施設とマイクロモビリティ活用の実証実験
宮崎県日南市で、可動式滞在施設とマイクロモビリティを活用した観光客向け統合型モビリティサービスの実証実験が実施される。各モビリティの予約から決済までを行うアプリ「PACK」を観光客に提供。
MaaSで何が変わるのか? 東京・お台場エリアに新たな移動パターンを生む実証実験アプリのポイントを聞いてきた
東京・お台場エリアで行なわれているMaaS実証実験。参画6者の発表会で話された、地域に応じたMaaS活用と可能性とは?
OYOホテルが民泊ビジネスを加速、欧州大手旅行TUIの民泊・ツアー在庫にアクセス可能に
OYOバケーションホームズは、ドイツのe-domizilと戦略的提携。e-domizilは、TUI子会社のバケーションレンタルビジネスを買収することからヨーロッパでのバケーションレンタルを拡大させることになる。
ANAセールス、価格変動型国内ツアー「ANA NOW」を3月31日発売、店頭取り扱いでネット弱者取り込み拡大
ANAセールスが3月31日、ダイナミックプライシング型の国内パッケージツアー「ANA NOW(ナウ)」を発売。航空座席の空席状況に応じて価格が変動する商品を旅行会社店頭でも販売へ。
渋谷区、Googleと協業でデジタル観光戦略を発表、回遊性の向上からオーバーツーリズム解決まで
渋谷区と渋谷区観光協会は、Googleと協業する2020年デジタル観光戦略を発表。Googleの多言語機能を活用し、訪日外国人旅行者向けに観光情報やマナー啓発の情報を発信するとともに、区内での回遊性を高めていく。
台湾のタビナカ予約サイトKKday、訪日台湾人向けにdポイントクラブ会員登録キャンペーン
台湾のKKdayは訪日台湾人観光客に向けにNTTドコモのポイントプログラム「dポイントクラブ」会員登録を訴求する短期キャンペーンを実施する。
スマホECサイトで「応答速度が遅くて離脱」の経験は約6割、5秒未満で4割、一方で再訪して購入は8割に
ジャストシステムは「Eコマース&アプリコマース月次定点調査(2019年12月度)」の結果を発表。スマートフォンでのEC利用時に約6割に「応答速度が遅くて買い物をやめた」経験したと回答。
アコーホテル、宿泊施設向け新世代プラットフォームを開発、GDSセーバーと
セーバーとアコーは、宿泊施設向けに新世代のテクノロジープラットフォームを共同開発すると発表。収益性の向上に加えて、パーソナライズされたサービスの提供も可能に。
世界ホテルチェーン「OYO(オヨ)」、旅行会社経由のBtoB予約を拡大へ、GDSセーバーと接続で
セーバーは、OYOホテルズ&ホームズと長期的なグローバル戦略パートナーシップを締結した。これにより、OYOは、セーバーのGDSを通じて世界の旅行代理店と接続することが可能に。
民泊エアビー、東京五輪時にイベントホームステイ実施、千葉市と連携で
エアビーは、東京オリンピック・パラリンピック期間中、千葉市でイベントホームステイを実施する。千葉市では幕張メッセが競技会場。