宿泊施設

民泊エアビーアンドビー（Airbnb）が事業領域を拡大へ。旅行中の旅行者へのアプローチ（タビナカ）を充実させる新サービス「トリップ（Trips）」発表。旅先現地の体験・アクティビティや飲食店の予約、タイムラインによる旅程表機能など追加。

ハウステンボスの「変なホテル」が、「初めてロボットがスタッフとして働いたホテル（The first robot-staffed hotel）」として、ギネス世界記録にされた。

J.D. パワーが実施した「2016年日本ホテル会員プログラム顧客満足度調査」で、帝国ホテルのインペリアルクラブが2年連続の1位に。

民泊仲介事業のとまれる社は2016年11月16日、大阪市で特区民泊事業の認定を取得。民泊予約サービス「STAY JAPAN」を通じた仲介を開始した。

名古屋鉄道が、中部国際空港セントレアホテルの隣接地に新棟を建設する。2018年秋に開業予定。

スターウッドホテルの提携クレジットカード「SPG アメリカンエキスプレスカード」でポイント倍増キャンペーンを展開。2016年11月15日から1年間を予定。

ブッキング・ドットコムが宿泊施設運営者向けの新APIを発表。宿泊施設数千軒分の画像やテキスト情報も一括で直接送信可能に。

東急不動産らが2018年夏、沖縄・恩納村に「ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄」を開業。瀬良垣島全体を使ったラグジュアリーリゾートホテルとなる。

フォーシーズンズ ホテルズ アンドリゾーツが、各国で地元の味覚（Taste of Place）をテーマとする体験プランを提供開始。地元の農家や食品業者と連携。

ヒルトン・グループが日本での展開に積極姿勢。国内でのホテル数を拡大させる開発事業の加速に加え、2017年末には日本国内でスマホによるチェックイン（デジタルチェックイン）を可能とする。責任者があきらかに。

2016年日本ホテル宿泊客満足度調査によると、最高価格帯施設の1位は帝国ホテル、2位が昨年トップのザ・リッツ・カールトン。J.D. パワー アジア・パシフィック調べ。

高級宿泊施設予約サービス「Relux（リラックス）」を運営するロコ・パートナーズが11月11日限定でキャンペーンを実施。11日間利用できる11％割引の旅行クーポンを提供。

独立系小規模高級ホテルブランド「スモール・ラグジュアリー・ホテルズ・オブ・ザ・ワールド（SLH）」が日本での営業強化を積極化。富裕層旅行に特化した国内マーケティング会社と営業契約を締結。

ハイアット ホテルズが2019年夏、横浜市にリージェンシーホテルを開業。「ハイアット リージェンシー 那覇　沖縄」に続いてケン・コーポレーションとフランチャイズ契約を締結。

マリオット・インターナショナルがアジア太平洋地域でのミーティング予約を促進するキャンペーンを開始。先に買収したスターウッドを含むグループ傘下3種類のプログラム会員が対象。

2016年10月の旅行業・宿泊業の倒産件数は合計10件。旅行業は2件、宿泊業は8件だが、宿泊業のうち3社は同じグループ企業によるもので、東京商工リサーチでは低水準の推移と見ている。

アウトリガーホテルズが米国の投資会社に買収。創立者の同族企業から資本力を強化し、グローバル展開への成長戦略を強めていく。

ブッキング・ドットコムが旅行代理店向けソリューション「Booking.com for Travel Agents」パイロット版をリリース。宿泊予約や利益の推移などの一元管理が可能に。

航空券や宿泊施設などの一括比較・予約サイトを運営するスカイスキャナージャパンが、ヤフー（Yahoo! JAPAN）に海外ホテル検索機能を提供開始。海外都市名の指定で検索可能に。