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ハワイ、マウイ島のラハイナにアウトレットセンター「ザ・アウトレット・オブ・マウイ」がオープンする。オーシャンフロントのリゾート地にあり、立地条件は最高。2013年11月21日にソフトオープン、12月6日にグランドオープンの予定。

2012年のモバイルコマース市場のうち、旅行チケットなどを含むサービス系市場は48％増の6281億円。ターゲットのビジネスマンがスマートフォンのコアユーザーであることから、事業者の対応が進み、市場拡大につながった。

トラベルズーの調査で、同社の中華圏会員半数以上が1年以内に日本へのレジャー旅行を予定していることが判明。旅行目的は地域によって異なるものの、中華圏の共通項として「日本の食」が上位の目的となった。

2012年に東京を訪れた日本人旅行者数（延べ）は、前年比11.9％増の4.7億人で過去最高を記録。訪日外国人客は35.7％増の556.2万人で、ほぼ震災前の水準に回復した。

英BBCニュースが国連世界観光機関（UNWTO）の世界観光統計調査を基に分析。2012年に最も多く外国人旅行者が訪れた国はフランスだが、滞在中における消費額は低く、首都パリでは滞在の長期化や観光客をもてなす温かいムードづくりなどの受け入れ対策が課題となっている。

タイ国際航空(TG)は、2013/2014年冬期スケジュールにおいて、仙台/バンコク線を新規開設するほか、増便および機材の大型化によって日本路線の供給量を拡大する。

gooリサーチの「2020五輪開催地に関する調査」で、日本の期待する五輪開催効果と開催に伴いアピールしたいものと、海外の反応が異なることが判明。日本人が勧めたい「食文化」に対する海外の期待は小さい。

日本航空/JAL (JL)は、この秋からホノルル線の機内およびホノルルでの地上サービスを一新する。まず、9月1日からは機内食をリニューアル、「女性専用パウダー・スペース」や授乳スペース、子ども向けに絵本や玩具を充実も

アメリカン航空（AA）は、新たにサンパウロを拠点とするTAM航空(JJ)との間でコードシェア提携を結び、AAのブラジル路線を拡大するとともに、LATAM航空グループとの関係強化を図る。

関西国際空港は、東南アジアからの訪日観光客の増加を受け、日本初のムスリム（イスラム教徒）フレンドリーエアポートを目指す。祈祷室のやハラルミールなど、ムスリム旅客に対応したサービスや機能を強化する。

カーニバル・ジャパンの大阪営業所が2013年9月2日にオープンする。西日本におけるプリンセス・クルーズの取扱が主な業務。2014年に拡大する神戸発着クルーズに備えるとともに、成長見込める関西市場を強化する。

ANAは2013年下期の国際線輸送計画で、アジア路線の供給量を拡大。すでに実施した北米路線の増便に合わせ、訪日旅行とアジア／北米間の接続需要の獲得をはかり、競争力を強化する。

H.I.S.が行ったクルーズ旅行アンケートによると、「クルーズ旅行に行ってみたいか」との問いに59%が行ってみたいと回答し、年収1,000万円以上の所得層に限ると66.7%に上ることが明らかになった。

ユナイテッド航空は2014年夏期スケジュールから、成田／シカゴ線、ホノルル線、サンフランシスコ線の仕様機材を大型化。現行のB777型機（269席）からB747-300型機（374席）とし、1機当たり105席増加する。

クラブツーリズムは14年春から日本発着クルーズを運航するダイヤモンド・プリンセスをチャーターし、夏の北海道、ロシア、東北クルーズを設定。秋田の竿燈祭りや青森のねぶた祭りの観賞や特別船内イベントも実施する。

クーポンと地域イベントをインセンティブにした「クールシェアリング」でピーク時の消費電力を抑え、さらに時間帯をシフトすることで節電を促す実証実験を、アサツー ディ・ケイが企業5社、1大学と共同で実施する。

HISグループの国際チャーター航空会社、アジア・アトランティック・エアラインズは、2013年9月1日に就航予定だった関空／バンコク間の運航を再度延期する。2度目の延期で9月11日から

ガルーダ・インドネシア航空は山梨県、ローソンインドネシアと、富士山を核にした訪日旅行キャンペーンを実施。インドネシアのローソン63店舗でイメージ掲出やSNS投稿コンテスト、抽選で富士山旅行のプレゼントを実施する。

帝国データバンクの2013年度の業界天気予測によると、旅行業界は「薄日」に好転。富士山の世界遺産登録や円安効果で国内外の旅行者増を見込む。ホテル・旅館業界も「薄日」に改善したが、航空は前年同様「曇り」。

富士山の世界遺産登録について、訪日客（中国、韓国、台湾）の約7割が認知。特に中国人は86.0％と関心が高い。富士山への登山意向は、「思う」「どちらかというと思う」の合計は日本人が58.0％なのに対し、訪日客は100％