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JR東がインターネット予約サイト「えきねっと」にAIを活用したチャットボットを導入。質問に対し、過去のデータベースから自動回答。

オープンドアは、旅行比較サイト「トラベルコ」の新幹線とホテルを組み合わせた比較サービスでKNT-CTウエブトラベルとの連携を開始。

宿泊予約の売買サービス「キャンセル」が、イベント宿泊の検索に対応。会場周辺のホテル検索を、イベント名やアーティスト名の入力でも可能に。

民泊とネットカフェがコラボ企画。チェックアウト後のネットカフェ利用で時間の有効活用と快適さを提案。

観光プロモーションの役割を担うのは、DMOなのか、政府観光局か。観光専門家の間が議論されたテーマについて、観光政策研究者の山田雄一氏が分かりやすく整理するコラム。

観光庁発表の「旅行・観光消費動向調査（速報）」によると、2018年（ 1月～12月）の日本人国内旅行消費額は前年比2.8％減の20兆5160億円。一方で1人当たりの単価は上昇。

日本旅行は、中期経営計画「VALUE UP 2020」の折返し年にあたり、2019年度の取り組みを説明。グローバル戦略を加速するとともにダイバーシティを推進していく。新たな役員体制では女性初の役員も誕生。

羽田空港国際線ターミナルなどが名称変更。2020年3月の第2ターミナルでの国際線対応を踏まえ、「第3ターミナル」に。駅名や駐車場名も変更へ。

JALがフィジーエアウェイズとコードシェア。中期経営計画で目指す2020年度中の500都市就航達成に向けて、ネットワーク強化を加速。

ウェザーニューズが2019年の桜開花予想を発表。東京は全国でも早い時期に開花する見通し。西日本は例年並みからやや遅い予想も。

ニューヨーク市観光局がクレジットカード大手「マスターカード」とのグローバルパートナーシップを締結。共同で冬の観光プログラムなどを提供。

ドバイに新たな人工島「ブルーウォーターアイランド」がオープン。

アメリカン航空が対象空港でのVIPサポートの新サービスを発表。ヘリコプター移動やプライベート環境での出入国審査も。

北関東（栃木、群馬、埼玉、茨城）対象の観光インバウンドコンテンストでグランプリ決定。宿泊施設 英語版Webサイト部門では日光金谷ホテルが2年連続受賞。

2020年8兆円の観光消費目標に向けて、ナイトタイムエコノミーによる消費拡大は重要なテーマ。インバウンドマーケットEXPO2019で開催された同テーマのセミナーでは、インバウンドの消費拡大に向けた国の取り組みや渋谷での実例が紹介された。

2019年10月におこなわれる消費増税で、「駆け込み購入」の意向を持つ人が約7割。高級商品よりも日用品の購入意向があることが判明。電通調べ。

10連休の今年のゴールデンウィーク、10日間の休暇予定の人は全体の25％程度。計画決めてる人の予定1位は「国内旅行」。

米・観光專門ニュースメディア「skift（スキフト）」が2019年5月27日、シンガポールで国際カンファレンス「スキフトフォーラム・アジア」を開催。

ハワイアン航空が2019年2月21日（米国時間）、羽田／ホノルル路線の1日3便増便について、米国運輸省に申請。

大分県とJCBはこのほど、「インバウンド施策に係る大分県の観光振興に関する覚書」を締結。JCBが保有するデータをもとにマーケティング施策を検討。