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オンライン旅行業（OTA）エボラブルアジアが2016年3月31日、東京証券取引所マザーズに上場。2016年9月期）売上高は前年比33.2％増の36億6900万円と予想。

「楽天トラベル」が2016年4月より、電話による顧客サポート体制を強化。国内宿泊単品予約者向け24時間・365日対応や外国語による対応窓口など。

大阪に2017年春にオープンする新ホテルが「コンラッド大阪」に決定。日本では東京に続く2軒目。建設中の中之島フェスティバルタワー・ウエストの高層部を占める中核施設に。

東京ディズニーランドと東京ディズニーシーの2015年度の入園者数は3年ぶりに減少。過去3番目の入園者数も「期初の予想通り」の結果に。

トリップアドバイザーは2015年の日本の観光地に関するクチコミについて、日本語と外国語の集計結果を発表。都道府県別のランキングで、日本人と外国人の好みの違いが鮮明に。

トラベルボイス総力取材、4月1日版。日本への入国スタンプが本日から新しいデザインに変更に。日本を代表するアニメキャラクターが採用された。記事内ではスタンプ画像を用意。

エクスペディア・ジャパンが2016年4月1日より、ドローン（小型無人飛行機）で自宅から空港までを送迎するサービスを開始。頭に装着したドローンで羽田空港までの空路移動が可能に。

【4月1日特別企画】エイチ・アイ・エス（HIS）は、ハワイの海底に「ハワイ海底ラウンジ」を2016年7月～9月の期間限定でオープン。海底で無料Wi-Fiも用意。

国土交通省自動車局旅客課が、訪日外国人向けの貸切バスに対する臨時営業区域の設定期間を2016年9月末までに再延長。訪日外国人の旺盛な需要増加への対応措置。

MEBUKU（メブク）社が、日本の観光スポットを音声で解説するガイドアプリ「Pokke（ポッケ）」を公開。外国人には把握しにくい歴史的背景や日本の文化、意外なストーリーも丁寧に解説。

世界の現地ツアー専門予約サイト「ベルトラ」が、訪日旅行商品でリアルタイム販売を開始。京阪バスの京都定期観光バスツアーから。英語と中国語サイトで。

HISは、外務省の海外旅行登録システム「たびレジ」の自動登録サービスを開始。法人営業グループで手配する企業を対象に、希望に応じて手配情報から「たびレジ」自動連携する。

JTBとふるさと納税サービス「ふるさとチョイス」運営のトラストバンク社が業務提携。両社連携のもと、ふるさと納税制度の普及や各地産品のブランド化、地方への送客など推進。

栃木県のモータースポーツ系テーマパーク「ツインリンクもてぎ」が家族向けのグランピング（グラマラス×キャンピング）エリア「森と星空のキャンプヴィレッジ」を開設。テント内にソファーやベッドも用意。

大阪のリーガロイヤルホテルは、 4月29日からソフトバンクロボティクスが開発・提供する人型ロボット「Pepper」 を導入する。大阪のホテルとしては初。

サービス連合が2016年の春季生活闘争（春闘）の合意状況を発表。2016年3月30日の発表は帝国ホテル、名鉄犬山ホテル、岐阜グランドホテル。

2016年3月26日、中国・安邦保険グループ（Anbang Insurance Group）がスターウッドに対して1株当たり82.75ドルでの買収を再提案。21日に再合意したばかりのマリオットの買収額を約500億円上回る額に。

明日の日本を支える観光ビジョン構想会議は、「明日の日本を支える観光ビジョン」(案)をまとめ、訪日外国人旅行者数の政府目標を2020年に4,000万人(当初目標2,000万人)に設定。「観光先進国」を目指し10の改革を提示。

HISは、国内アクティビティ予約サイト「アクティビティジャパン」を子会社化し、タビナカ領域における着地型観光の提供を開始。BtoC販売やHISのツアーでの利用のほか、ホールセールも実施。

KNT-CTホールディングスなどの持株会社・近鉄グループホールディングスは、2016年4月1日に台湾に台北支社を設置。KNT- CTなどの現地法人などと連携し、訪日客の誘致を強化。