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星野リゾートはインバウンドの回復が進むなか、2023年7月に東京都台東区に「OMO3浅草by星野リゾート」を開業。その他、国内外で5施設の開業を予定。

長野県・軽井沢に2軒の「ふふ」が開業。「ふふ 軽井沢 -陽光の風-(ようこうのかぜ)」と「ふふ 旧軽井沢 -静養の森-(せいようのもり)」。両施設とも、開業は今冬、予約開始は2023年夏ごろを予定。

経路検索サービス「駅すぱあと」は、 JR東日本グループが提供する「列車＋宿泊」価格変動型商品「JR東日本びゅうダイナミックレールパック」と連携開始。予約サイトへ遷移。

ウィラーは、新たな4列シートを設置したバスを東京/大阪間の夜行便で2023年4月28日から運行。大型カノピーで空間を従来の約1.5倍に、パーテーションを可動式に変更。

大阪・関西万博の開幕まであと2年。2025年日本国際博覧会協会（万博協会）が進める「万博＋観光」も本格化する。全国に万博の効果を波及させる取り組み方針を同協会地域・観光部長の波々伯部信彦氏に聞いてみた。

サービス連合が2023年春闘の中間報告を発表。加盟組合の半数以上がベア要求を実施。

東南アジアでスーパーアプリを展開するGrab (グラブ)は、日本人旅行者向けに日本語版アプリの提供を開始。旅行前にアプリ内で提供されているコンテンツを知ってもらい、利用促進を狙う。

第1回 国際 ウェルネスツーリズム EXPOが、2023年5月10日～12日に東京ビッグサイトで開催される。国内外からウェルネスコンテンツが集結。「ウェルネスツーリズムとは」と題した講演のほか、各種テーマのセミナーも開催。

シンガポール政府観光局（STB）は、海外からの旅行者を対象に、シンガポールでの体験を無料で提供。厳選されたアクティビティの中から興味のある体験を無料で1回提供。

ニューヨークで2023年5月9～21日、約100の文化体験を提供するプログラム「It’s Time for Culture」が開催される。春ならではのイベントやツアーコンサート、体験クラス、家族向けプログラムなどを用意。

ナビタイムはアウトドア用地図・気象情報アプリ「ACTIVITY MAP by NAVITIME」のダイビングスポットとダイビングショップの情報を大幅に拡充した。PADIと連携。

医療ツーリズム予約プラットフォームを運営するマレーシアの「Trambellir Sdn Bhd(トランベリア)」は、顧客対応としてChatGPTを導入。世界中の顧客からの問い合わせに24時間、多言語で対応することが可能に。

宿泊施設向けに音声AIサービスを提供しているTradFit社は、OpenAIの「ChatGPT」とLINEを活用した宿泊者向けサービス「TradFitAI」をローンチ。言語を自動判定し、宿泊者の問い合わせに自動応答。

宿泊施設のキャンセル料回収問題を解決。自動回収ツール「Payn（ペイン）」の中身と導入ホテルの成功事例、目指す世界観を、キャンセル料問題に精通する創業者にインタビュー。

マッキンゼー＆カンパニーが、旅行系スタートアップへの投資状況に関するレポートを発表。短期滞在型の宿泊サービスへの投資がけん引役となる状況などを分析。

エイチ・アイ・エス（HIS）の今年のゴールデンウィーク期間（2023年4月29日～5月7日)予約状況によると、海外旅行は前年比20倍、平均単価は前年比107.4%の20万1100円。人気トップはソウルに。

マリオット・インターナショナルがEV充電のプラゴ社とパートナーシップを締結。2024年末までをめどに、日本のマリオット系列のホテル30施設にプラゴのEV充電ステーションを導入する。

能登で車中泊し、牡蠣食べ放題を楽しめるプラン。Carstay社と田舎バックパッカーハウスとの共同企画。牡蠣の旬の時期に合わせ、産地・穴水町の地元漁師と連携し、4月8日から6月上旬の期間限定で実施する。

宿坊群・門前町のまちなみが残る長野県・戸隠で、歴史建築を活用した分散型ホテル開業。2023年中に第2弾として、元茅葺古民家を一棟貸し宿泊施設として復活させる計画も。

和歌山県すさみ町に2023年4月29日、アートをコンセプトにしたオーシャンビューの高級ヴィラ「TUZUMI WAKAYAMA SUSAMI」がオープン。食事は地元すさみを中心に地産地消のメニューを提供する。