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リクルートライフスタイルが、飲食店向け業務サポートサービスを開始。予約・顧客台帳管理機能に加え、ネット広告配信やサイト作成、メール配信機能をトータルで提供。

消費税免税店数が拡充。半年間で前年比9.8％増の3451店舗に増加した。

グローバルブルーティエフエスジャパンが東京・下北沢駅北口商店街の25店舗すべてに専用免税端末を導入。旅行者は「一括免税カウンター」に移動することなく各店舗での手続きが可能に。

観光カリスマであり、スイス在住で各国のDMOに関わってきた山田桂一郎氏が案内を実施。

サービス連合が日中平和観光の2016年の秋闘の合意状況を発表。

2016年にAirbnbを利用した訪日外国人ゲストが前年比130％増の300万人を達成。ミレニアル世代の利用が約7割に。

3年以内に日本に旅行したい意向をもつ中国人は6割。昨年と比較すると、海外旅行に積極な様子がある一方、居住地域や世代に応じて異なる傾向も。JTB総合研究所調べ。

日本政府観光局（JNTO）によると、2016年10月の訪日外国人数（推計値）は前年同月比16.8％増の213万6000人。1月からの累計は23.3％増の2011万3000人に。

2016年10月の日本人出国者数（推計値）は前年比3.2％増の145万8000人。前年同月時点の累計は4.8％増の1417.7万人に。

民泊仲介事業のとまれる社は2016年11月16日、大阪市で特区民泊事業の認定を取得。民泊予約サービス「STAY JAPAN」を通じた仲介を開始した。

JRグループは2017年3月8日から、訪日外国人が日本で利用できる乗り放題パスの日本国内販売を開始。これまでは海外で事前購入が必要だったもの。

JTBパブリッシングが2016年11月19日に発売する「JTB時刻表 12月号」誌面にマンガ『終電ちゃん』を特別掲載へ。巻頭特集は創立110周年を迎える京阪電車を取り上げる。

名古屋鉄道が、中部国際空港セントレアホテルの隣接地に新棟を建設する。2018年秋に開業予定。

スターウッドホテルの提携クレジットカード「SPG アメリカンエキスプレスカード」でポイント倍増キャンペーンを展開。2016年11月15日から1年間を予定。

KLMオランダ航空が2016年12月8日から「65日間のサプライズ！アップグレードキャンペーン」を実施。12月7日に迎える「日本就航65周年記念」で展開。

リクルートは観光地や事業者向けに、旅行プロセス全体での支援構想を発表。観光地づくりと現地消費の拡大を目指し、地域への取り組みを強化している。その目的を旅行領域担当の宮本氏に聞いた。

ブッキング・ドットコムが宿泊施設運営者向けの新APIを発表。宿泊施設数千軒分の画像やテキスト情報も一括で直接送信可能に。

エボラブルアジアの2016年9月期決算は、売上高が前年比45.2％増の40億円、営業利益が97.7％増の6.18億円。新サービス立ち上げや投資事業でさらなる飛躍を目指す。

神戸市がインバウンド向け公式観光アプリにMICE参加者専用機能を導入。MICE主催者と連携し、会場や宿泊施設までの交通情報や観光割引クーポンなどを提供。

広島県は訪日外国人向けの多言語観光ホームページをリニューアル。飲食店と宿泊施設の情報を増やし、予約も可能に。宿泊施設予約ではブッキング・ドットコムと連携。